Introducción
1
Problemas de instalación y desinstalación
Escaneado de
un documento
2
No se puede instalar el software.
Solución de
problemas
3
Apéndice
4
La eliminación de los controladores lleva demasiado tiempo
(Windows XP).
Contenido
Índice
P
¿Ha seguido las instrucciones para instalar
el software?
R
Intente volver a instalar el software. Si se ha
producido un error y la instalación no se ha
finalizado, reinicie el equipo e intente volver
a instalar el software.
P
¿Hay otras aplicaciones abiertas?
R
Salga de todas ellas e intente volver a instalar
el software.
P
Al quitar el software, ¿hay alguna aplicación
(como un antivirus) abierta?
R
Salga de todas las aplicaciones (incluidas los
antivirus) antes de quitar el software.
Atrás
Se ha completado la desinstalación del software, pero la carpeta
[Canon] permanece en el menú [Inicio].
P
¿Ha quitado los controladores de MF antes
de quitar MF Toolbox?
R
Si se eliminan primero los controladores de MF,
puede que la carpeta [Canon] permanezca aun
cuando se haya desinstalado MF Toolbox. En
ese caso, lleve a cabo los siguientes pasos para
eliminar la carpeta.
En Windows XP, haga clic con el botón derecho
en el menú [Inicio] para abrir el Explorador de
Windows → seleccione [Menú Inicio] en
[All Users] → [Programas] → elimine la
carpeta [Canon].
En Windows Vista, haga clic con el botón derecho
en el menú [Inicio] y seleccione [Explorar - Todos los
usuarios] → seleccione [Menú Inicio] en [Todos los
usuarios] → [Programas] → elimine la
carpeta [Canon].
En Windows 2000, abra [Configuración] en el menú
[Inicio] → haga clic en [Barra de tareas y menú
Inicio] → [Opciones avanzadas] → [Opciones
avanzadas...] → seleccione [Menú Inicio] en [All
Users] → [Programas] → elimine la carpeta [Canon].
En Windows 98/Me, abra [Configuración] en el menú
[Inicio] → haga clic en [Barra de tareas y Menú
Inicio] → [Programas del menú Inicio] → [Quitar] →
seleccione la carpeta [Canon] → haga clic en
[Quitar].
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