Información De Ayuda - Nintendo SUPER CLASSIC MINI Manual De Instrucciones

Información de ayuda
Garantía - España
GARANTÍA COMERCIAL DE 24 MESES (HARDWARE DE NINTENDO)
Esta garantía cubre la consola de Nintendo, incluyendo el software original cargado en la memoria interna de la respectiva
consola de Nintendo en el momento de la compra (el "Software de Sistema de Nintendo") y todo mando incluido
en el embalaje de la consola (los "Mandos de Nintendo"). A los efectos de esta garantía, la consola de Nintendo,
el Software de Sistema de Nintendo y los Mandos de Nintendo se denominan, en su conjunto, el "Producto".
Sujeto a los términos y exclusiones que se detallan a continuación, Nintendo Ibérica, S.A. ("Nintendo"), con domicilio
en C/ Azalea 1 - Edificio D, Miniparc 1 - El Soto de la Moraleja, 28109 Alcobendas (Madrid), garantiza al consumidor
original que compre el Producto ("usted") que, durante un plazo de 24 meses siguientes a la fecha de primera compra
del Producto por usted en España o dentro del Espacio Económico Europeo y Suiza, el Producto carecerá de defectos
de material y de fabricación.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA COMERCIAL
Esta garantía comercial no cubre:
software (que no sea el Software de Sistema de Nintendo) o juegos (tanto si fueron o no incluidos con el Producto
en el momento de la compra);
accesorios, dispositivos u otros artículos destinados a ser usados con el Producto, pero que no fueron fabricados
por o para Nintendo (tanto si fueron o no incluidos con el Producto en el momento de la compra);
el Producto, si fue comprado fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza;
el Producto, si ha sido revendido, o usado con fines comerciales o de alquiler;
el Producto, si sufre daños accidentales, por negligencia de usted y/o por la de un tercero, por uso irrazonable, por
modificación, por haber sido usado con productos no suministrados, no licenciados o no autorizados por Nintendo
para ser usados con el Producto (por ejemplo, actualizaciones no autorizadas de juegos, dispositivos de copia,
adaptadores, adaptadores de corriente o accesorios no autorizados), por virus informático transferido a través de
conexión a internet, por virus informático transferido mediante dispositivo no licenciado por Nintendo o mediante
otras formas de comunicación electrónica, por utilización del Producto sin observar las indicaciones correspondientes,
o por cualquier otra causa que no esté relacionada con defectos de material o de fabricación;
defectos en el Producto que sean causados por el uso de pilas o baterías recargables que sean defectuosas, estén
dañadas o tengan fugas, o por cualquier otro uso de pilas o baterías recargables que no sea conforme a las instruc-
ciones correspondientes;
la reducción gradual de la capacidad y rendimiento de la batería recargable del Producto por el transcurso del
tiempo (para evitar cualquier duda, no se considerará como un defecto de material o fabricación de este Producto);
el Producto, si ha sido abierto, modificado o reparado por una persona o compañía ajena a Nintendo o sus represen-
tantes autorizados, o si su número de serie ha sido alterado, modificado o suprimido;
la pérdida de cualquier información cargada o almacenada en el Producto por cualquier persona ajena a Nintendo
o sus representantes autorizados;
la pérdida de datos o cualquier otro contenido —por ejemplo, software— como consecuencia de formatear la
memoria del Producto (o la tarjeta SD/microSD o cualquier otro dispositivo externo de almacenamiento que sea
usado con el Producto); o
la pérdida de datos o cualquier otro contenido como consecuencia de borrar un Nintendo Network ID registrado o
vinculado al Producto.
CÓMO HACER USO DE ESTA GARANTÍA COMERCIAL
Para hacer uso de esta garantía comercial, usted deberá:
comunicar a Nintendo el defecto existente en el Producto dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de compra
del Producto por usted;
devolver el Producto a Nintendo dentro de los 30 días siguientes a la comunicación de dicho defecto a Nintendo.
Para hacer uso de esta garantía, le rogamos que contacte con el Servicio de Atención al Consumidor.
Antes de enviar el Producto al Servicio de Atención al Consumidor, deberá eliminar o borrar cualquier información
o archivo privado o confidencial.
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Al enviar el Producto a Nintendo, usted acepta y reconoce que Nintendo no será responsable de ninguna
pérdida, eliminación o daño de sus archivos o información que no hayan sido borrados o eliminados.
Nintendo le recomienda encarecidamente que haga una copia de seguridad de cualquier información que no elimine
[270416/ESP-HW]
o borre. Tenga en cuenta que, dependiendo del tipo de reparación, los datos y demás contenidos almacenados en
la memoria del Producto pueden ser eliminados, y que después de dicha reparación podría resultar imposible leer
o importar de nuevo en el Producto los datos u otros contenidos que hubiera guardado en su tarjeta SD/microSD o
cualquier otro dispositivo externo de almacenamiento.
Al enviar el Producto al Servicio de Atención al Consumidor, le rogamos que:
1. utilice el embalaje original cuando sea posible;
2. facilite una descripción del defecto;
3. adjunte una copia de su prueba de compra, que indique la fecha de compra del Producto.
Si, una vez inspeccionado el Producto, Nintendo admite que el Producto es defectuoso, Nintendo reparará o sustituirá
la pieza causante del defecto o sustituirá el elemento pertinente del Producto sin coste alguno.
Si el plazo de garantía de 24 meses ha finalizado en el momento en que el defecto se comunique a Nintendo o si el
defecto no está cubierto por esta garantía, Nintendo podría estar dispuesto, a su entera discreción, a reparar o sustituir
la pieza causante del defecto o sustituir el elemento pertinente del Producto. Para mayor información o, en particular,
para conocer los detalles de los costes de dichos servicios, le rogamos que contacte con el Servicio de Atención al
Consumidor.
Esta garantía comercial no afecta a los derechos que usted pueda tener legalmente como comprador
de bienes de consumo. Los derechos descritos aquí son adicionales a los contemplados por la ley.
GARANTÍA LEGAL DEL VENDEDOR
Esta garantía comercial adicional no afecta a los derechos que usted pueda tener legalmente como comprador de
bienes de consumo. En caso de falta de conformidad con el contrato, el vendedor es legalmente responsable, y el
consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del Producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución
del contrato, de acuerdo con lo previsto en el Título V de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Estos derechos legales son independientes y compatibles con esta garantía comercial de Nintendo.
DERECHOS ADICIONALES A LOS LEGALES
a) Se garantiza el Producto directamente al consumidor final, independientemente del punto de venta,
con una reparación más rápida y sin desplazamientos: Esta garantía comercial permite que los consumidores
y usuarios puedan contactar directamente con Nintendo, sin desplazamientos ni intermediarios, en lugar de despla-
zarse a la tienda donde se adquirió el Producto por sus propios medios y a su propia costa. Para la reparación del
Producto en cuestión, Nintendo envía a una empresa de mensajería a recoger el Producto al domicilio del consumidor
y, si está cubierto por esta garantía comercial, repara el Producto en un plazo aproximado de 15 a 20 días (salvo
situaciones excepcionales producidas por falta de stock de piezas de recambio), devolviéndole el Producto en mano
de nuevo por mensajería. Este derecho adicional del que goza el consumidor, y con coste íntegramente a cargo
de Nintendo, evita al consumidor incómodos traslados y tiempos de espera.
b) Se exime al consumidor de la necesidad de demostrar que la no conformidad existía en el momento
de la compra: Esta garantía comercial de Nintendo exime al consumidor de la necesidad de demostrar que la no
conformidad existía ya en el momento de la compra, ya que es el propio Servicio de Asistencia Técnica de Nintendo el
que se ocupa de revisar el Producto defectuoso y determinar el origen del daño o defecto, reparándose gratuitamente
en caso de que nuestros técnicos determinen que se trata de un defecto de material o de fabricación en el Producto.
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