Asistencia Técnica - Sony MPD-AP20U Guia Del Usuario

Servicios a clientes de productos de medios
Sony Electronics Inc., New Jersey,
U.S.A. Sony of Canada Ltd., Ontario,
Canada
http://www.mediabysony.com/
Sony France S.A. Customer Service
40465 Pontonx sur l'Adour France
http://www.sony-europe.com/
Asistencia técnica
Consulte las fuentes anteriores antes de
llamar para realizar consultas acerca del
uso de la unidad MPD-AP20U o para
realizar preguntas técnicas acerca de
dicha unidad o del software
suministrado. Si utiliza el servicio de
asistencia técnica por teléfono o correo
electrónico, tenga disponible la
siguiente información:
• Número de modelo: MPD-AP20U
• Número de serie
• Fecha y lugar de adquisición
• Marca del ordenador y número de modelo
• Especificaciones del ordenador (velocidad
de la CPU, tamaño de la memoria, versión
del sistema operativo, etc.)
• Software de escritura que se está
usando (versión, etc.)
El servicio de asistencia técnica
local está disponible en las
regiones siguientes:
Para productos adquiridos en los
EE.UU.
(Sony Electronics Inc):
De lunes a sábado
8:00 a.m. - 8:00 p.m. CT (hora del
centro)
• Sin coste: 1-800-588-3847
• Se ofrece asistencia telefónica gratuita
durante 90 días a partir de su primera
llamada.
Para productos adquiridos en Canadá
(Sony of Canada Limited):
De lunes a viernes
8:00 a.m. - 8:00 p.m. EST
(hora estándar del este)
• Sin coste: 1-800-961-7669
• Correo electrónico: it_help@sony.ca
Para productos adquiridos en
Australia o Nueva Zelanda (Sony
Australia Limited):
De lunes a viernes
08:30:00 a.m. - 7:00 p.m. EST
(hora estándar del este)
• Sin coste: 1300-13-7669
• Internacional: +61-2-9887-6666
Para productos adquiridos en Europa
(Sony UK Limited):
De lunes a viernes
8:00 a.m. - 9:00 p.m.
• Sin coste:
00800-CNCESONY
(00800-26237669)
• Correo electrónico:
Helpdesk@SonyNordic.no
(para las regiones nórdicas)
CNCE.SONY@suplie.com
(para las demás regiones europeas)
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