Solución De Problemas - D-Link DCS-960L Manual Del Usuario

Sección 4 - Solución de problemas
1. ¿Por qué está borrosa o brillante la vista de la cámara cuando se utiliza el modo de visión nocturna?
Es posible que las luces IR de visión nocturna de su cámara se estén reflejando en una superficie o ventana cercana. Cambie la posición de la cámara
para evitar reflejos o brillos.
2. ¿Qué puedo hacer si me olvido de la contraseña de mi cámara?
Si no recuerda la contraseña, deberá realizar un restablecimiento completo de la cámara. Este proceso devolverá todos los parámetros a los valores
predeterminados de fábrica.
Para restablecer la cámara, mantenga pulsado el botón Reset (Reiniciar) con el extremo de un clip durante al menos 10 segundos mientras la cámara
está enchufada.
3. ¿Qué puedo hacer si la cámara no funciona correctamente?
En primer lugar, reinicie la cámara e intente configurarla de nuevo.
Para verificar que el hardware está instalado correctamente, asegúrese de que:
• el LED de alimentación está en verde continuo
• su conexión a Internet funciona
• las conexiones LAN y WAN del router funcionan
• el router admite UPNP
• su cámara se encuentre en la misma red que su dispositivo móvil
• tanto el dispositivo móvil como la cámara tienen una conexión operativa a Internet
Si la cámara sigue sin funcionar, compruebe el router y asegúrese de que tiene el firmware más actual.
Manual del usuario de D-Link DCS-960L
Solución de problemas
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