Solución De Problemas - D-Link DCS-5222L Manual Del Usuario

Sección 6 - Solución de problemas
Solución de problemas
Este capítulo ofrece soluciones a problemas que pueden ocurrir durante la instalación y el funcionamiento del DCS-5222L. Lea estas descripciones
si tiene problemas. (Los siguientes ejemplos se desarrollan en Windows Vista® y XP. Si tiene un sistema operativo diferente, las capturas de pantalla
en su ordenador tendrán un aspecto similar al de los ejemplos.)
1. ¿Qué es el acceso remoto? ¿Cómo se activa?
El acceso remoto permite acceder a la cámara desde cualquier PC conectado a Internet a través de un explorador web. De este modo, podrá ver
el contenido de la cámara y gestionar sus parámetros cuando se encuentre fuera del domicilio. Para activar el acceso remoto, basta con ejecutar
el Asistente para la instalación de la cámara que se incluye en el CD de instalación distribuido con el paquete. Asimismo, el asistente se puede
descargar desde los siguientes sitios web:
DCS-5222L: http://DCS-5222L.mydlink.com
Tras completar el asistente, se mostrará el mensaje "Remote Status: Enabled" (Estado remoto: activado) en la página de resumen.
Si, por el contrario, aparece "Remote Status: Disabled" (Estado remoto: desactivado), deberá comprobar que:
... el LED delantero de la cámara esté iluminado en verde continuo;
... la conexión a Internet esté activa:
... las conexiones de LAN y WAN del router funcionen correctamente;
... el router tenga activado el UPnP (en caso de que no lo admita, consulte el Apéndice A);
... el router pueda obtener una IP pública;
... el router esté actualizado con la versión de firmware más reciente;
... haya desenchufado y vuelto a enchufar el router para reiniciarlo.
Una vez realizadas las comprobaciones anteriores, puede hacer clic en el botón Retry (Reintentar) para actualizar la pantalla de resumen y ver si se
ha activado el acceso remoto.
2. ¿Qué puedo hacer si me olvido de la contraseña?
Si no recuerda la contraseña, deberá realizar un restablecimiento completo de la cámara. Este proceso devolverá todos los parámetros a los valores
predeterminados de fábrica.
Manual del usuario de D-Link DCS-5222L 64