Solución De Problemas; Asistencia Técnica - D-Link DCS-930 Guia De Instalacion

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PrOBleMas De iNstalaCiÓN Y CONFiGUraCiÓN
1. ¿CÓMO PUEDO RESTABLECER LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FÁBRICA
DE LA DCS-930?
- Asegúrese de que la DCS-930 esté encendida.
- Introduzca un clip en el orificio de reinicio y manténgalo presionado durante 10 segundos antes
de soltarlo. La cámara se reiniciará entonces en la configuración predeterminada de fábrica.
2. ¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR MI DCS-930 SIN EL CD?
- Conecte el PC al router con un cable Ethernet.
- Conéctese al sitio de soporte de D-Link en la dirección http://support.dlink.com.tw. Descargue el
Asistente de configuración SE de la DCS-930 entrando en el área de Soporte.
- Instale y ejecute el Asistente de configuración SE.
- El nombre de usuario predeterminado es "admin". La contraseña predeterminada está en
blanco.
- Si ha cambiado la contraseña y no la recuerda, deberá reiniciar la DCS-930 para restablecer
la contraseña predeterminada en blanco (deje el espacio en blanco). Si la DCS-930 no puede
encontrar un servidor DHCP, la dirección IP predeterminada es http://192.168.0.20.
3. ¿QUÉ PUEDO HACER SI LA CÁMARA DCS-930 NO FUNCIONA CORRECTAMENTE?
- Intente utilizar el asistente que encontrará en el CD suministrado.
- Para asegurarse de que el hardware está instalado correctamente, compruebe que:
• el LED frontal está encendido en verde continuo
• la conexión a Internet funciona
• las conexiones de LAN y WAN del router son correctas
• el router admite UPnP
• la cámara está en la misma red que su PC
• tanto el PC como la cámara tienen una conexión a Internet en funcionamiento
- Si la cámara sigue sin funcionar, compruebe el router y asegúrese de que está utilizando el
firmware más actual.
4. NO TENGO UN ROUTER. ¿CÓMO INSTALO LA DCS-930?
- Conecte la cámara directamente al puerto Ethernet del ordenador.
- Asigne a su ordenador una dirección IP estática dentro del mismo intervalo de la cámara como,
por ejemplo, 192.168.0.x.
- Acceda y configure la cámara a través de la dirección IP predeterminada de http://192.168.0.20.
- Para obtener más información, consulte el Manual de usuario.
asisteNCia tÉCNiCa
http://www.dlink.es
Asistencia Técnica Telefónica de D-Link: +34 902 30 45 45 0,067 €/min
De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00
DCs-930
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