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2. Acceda al sitio Web del Centro de soluciones y servicios
de HP para obtener asistencia técnica. Si tiene acceso a
Internet, puede obtener una gran variedad de
información sobre la cámara digital. Visite el sitio Web
de HP para obtener ayuda sobre productos,
controladores y actualizaciones de software en
www.hp.com/support.
La asistencia técnica se encuentra disponible en los
siguientes idiomas: holandés, inglés, francés, alemán,
italiano, portugués, español, sueco, chino tradicional,
chino simplificado, japonés, coreano. (La información de
asistencia para Dinamarca, Finlandia y Noruega sólo se
encuentra disponible en inglés.)
3. Acceda a la asistencia electrónica de HP. Si tiene acceso
a Internet, conecte con HP a través del correo electrónico
en: www.hp.com/support. Recibirá la respuesta personal
de un técnico del servicio de Asistencia técnica de HP. La
asistencia por correo electrónico se encuentra disponible
en los idiomas enumerados en el sitio Web.
4. (Los clientes de EE.UU. y Canadá pueden omitir este
paso e ir directamente al Paso 5.) Contacte con su
distribuidor local de HP. Si la cámara digital tiene un
fallo de hardware, llévela al distribuidor local de HP para
obtener una solución. El servicio es gratuito durante el
período de garantía limitada de la cámara digital.
Solución de problemas y asistencia técnica
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