Resolución De Problemas - TomTom Touch Cardio Manual Del Usuario

2. Utilice el cable USB que venía con la TomTom Touch para conectar el módulo a su ordenador.
Sports Connect se abre automáticamente cuando su TomTom Touch está conectada al or-
denador.
Sports Connect sincroniza los ajustes de los datos de actividad con la TomTom Touch.
Resolución de problemas
Puede cargar o "sincronizar" sus datos de actividad de la TomTom Touch en la app Sports para
dispositivos móviles desde el smartphone. También puede hacerlo conectando la TomTom Touch al
ordenador.
Es posible que la sincronización en ocasiones no funcione. Si esto sucede, puede intentar los
siguientes pasos:
Dispositivo iOS
Asegúrese de que utiliza la versión más reciente del software de TomTom Touch. También

podrá descargar la versión más reciente utilizando la app de escritorio de Sports Connect.
Asegúrese de que utiliza la versión más reciente de la app para dispositivos móviles. Las nuevas

versiones disponibles aparecerán en la App Store.
Borre la pulsera de actividad asociada en su dispositivo iOS e intente volver a asociarla:

1. Diríjase a la pantalla de ajustes de Bluetooth del dispositivo iOS, pulse el icono (i) que
aparece junto al nombre de la pulsera de actividad y seleccione Omitir dispositivo. Intente
volver a asociar la pulsera de actividad siguiendo las instrucciones anteriores. Si sigue sin
funcionar, realice los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
2. Reinicie su dispositivo iOS.
3. Desinstale y vuelva a instalar la app Sports para dispositivos móviles desde la App Store.
4. Desactive la opción de Bluetooth y, a continuación, vuelva a activarla.
5. Reinicie la pulsera de actividad conectándola a una fuente de alimentación.
Su dispositivo iOS y pulsera de actividad se deberían haber desconectado y restablecido por
completo.
6. Inicie la app Sports para dispositivos móviles en su dispositivo iOS.
7. Continúe la asociación como se indica en las instrucciones de asociación desde el paso 5
Asociación con un dispositivo
Dispositivo Android
1. En el menú de configuración de Bluetooth de su dispositivo Android, elimine la asociación o deje
de recordar la pulsera de actividad. Intente volver a asociar la pulsera de actividad siguiendo las
instrucciones anteriores. Si sigue sin funcionar, realice los pasos de solución de problemas que
se indican a continuación.
2. Desinstale y vuelva a instalar la app Sports para dispositivos móviles desde la Play Store.
3. Reinicie su dispositivo Android.
iOS.
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