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Restaurar datos con copia de seguridad
Puede restaurar datos con copia de seguridad después de restablecer o
actualizar el software del teléfono o cuando configura un nuevo teléfono. Inicie
sesión en la cuenta Microsoft y siga las instrucciones que se muestran en el
teléfono. Para restablecer su teléfono, en la pantalla de inicio, deslícese hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse TODA LA CONFIGURACIÓN >
información > restablecer el teléfono. El restablecimiento restaura la
configuración de fábrica y borra todo su contenido personal, pero puede
restablecer los datos respaldados después de iniciar sesión en su cuenta
Microsoft.
Revisar y aumentar la memoria disponible en el teléfono
¿Desea revisar cuánta memoria tiene disponible? Uso de la aplicación sensor de
espacio.
Toque
Sensor de espacio.
Pulse teléfono.
Sugerencia:
aplicación Archivos desde Tienda y administre fácilmente archivos en el
teléfono.
Si la memoria del teléfono se está quedando sin capacidad, primero revise y
elimine las cosas que ya no necesita:
• Mensajes de texto, multimedia y correo
• Detalles de contactos
• Aplicaciones
• Música, fotos o videos
Eliminar archivos temporales para liberar espacio
Pulse teléfono > archivos temporales > eliminar. Para eliminar archivos
temporales y otros datos solo desde su explorador, pulse configuración de
Internet Explorer > eliminar historial.
Sugerencia:
(como un archivo zip), lo coloca en la carpeta Otros. Puede revisar cuáles
son y eliminar los que no necesita usando la aplicación Archivos.
Eliminar una aplicación del teléfono
Puede eliminar aplicaciones instaladas que ya no desea conservar o usar, para
aumentar la cantidad de memoria disponible.
1. En la pantalla de inicio, deslícese hacia la izquierda al menú de aplicaciones.
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¿Desea saber qué más tiene su teléfono? Descargue la
Si su teléfono no reconoce el tipo de archivo de un archivo
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