Información general
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7.4 Asistencia remota
El inversor contiene un control inteligente. Si se produce
un evento durante el servicio, aparece en la pantalla un
código de evento al respecto.
Usted como explotador de la instalación puede indicar a
su servicio de asistencia técnica el aviso y pedir ayuda a
su instalador o socio del servicio técnico.
Mediante una actualización de software en un momento
posterior existirá la posibilidad de que el servicio técnico,
a través de la correspondiente autorización por parte
suya, pueda conectarse directamente con el inversor
para analizar el fallo y resolverlo directamente si es
posible.
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