Manchas aleatorias/imágenes borrosas
Acción
1
Asegúrese de que los cartuchos de tóner se han instalado correctamente.
Consulte "Instalación de un cartucho de tóner".
¿Se ha resuelto el problema?
2
Asegúrese de que los cartuchos de tambor se han instalado
correctamente. Consulte "Instalación de un cartucho de tambor".
¿Se ha resuelto el problema?
3
Sustituya los cartuchos de tambor.
Sustituya los cartuchos de tambor. Consulte "Sustitución de los
a
cartuchos de tambor".
Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
b
de cuadros de la pestaña Diagnóstico.
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
c
Se imprimirá el cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto el problema?
El material impreso está todo en blanco
Acción
1
Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban
sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner que queda en cada
cartucho.
Compruebe el nivel de tóner en la pestaña Estado de la Consola de
a
monitoreo de estado.
Sustituya los cartuchos de tóner según sea necesario.
b
¿Se ha resuelto el problema?
350
Guía de solución de problemas
Sí
No
La tarea ha concluido.
Vaya a la acción 2.
La tarea ha concluido.
Vaya a la acción 3.
La tarea ha concluido.
Póngase en contacto
con Dell.
Sí
No
La tarea ha concluido.
Vaya a la acción 2.