Solución de problemas
Si la impresora no parece estar funcionando correctamente, haga los controles
detallados a continuación para ver si puede identificar y corregir el problema. Si
no lo logra, póngase en contacto con el distribuidor de su zona o con el Servicio
de soporte de clientes Canon para que lo asistan.
Problema
La impresora no tiene energía.
El indicador luminoso de la
impresora está en rojo intermitente.
La marca
(Impresión directa
de Canon)/
(PictBridge) no se
visualiza en la esquina superior
izquierda del monitor LCD.
La impresora no imprime.
Se interrumpió el proceso de
impresión.
Causa
El alimentador compacto y el
cable de alimentación no están
correctamente conectados.
La impresora no está
funcionando correctamente.
El cable no está conectado
correctamente.
La impresora está apagada.
El firmware de su cámara es
incompatible con esta impresora.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
La impresora no está
correctamente conectada a la
cámara.
Las baterías de la cámara están
descargadas.
El paquete de baterías de la
impresora está descargado. (Sólo
la CP-330)
El cassette de tinta no está
cargado correctamente.
La tensión de la plancha de tinta del
cassette de tinta es muy alta.
El cassette de papel no está bien
colocado.
La impresora está recalentada.
La impresora no está correctamente
conectada a la cámara.
Solución
Asegúrese de que el alimentador
compacto y el cable de
alimentación están conectados
correctamente y de que este
último esté enchufado a una toma
de energía doméstica estándar.
La impresora está conectada a un
ordenador y está imprimiendo.
Conecte el cable correctamente
(p. 28).
Encienda la impresora (p. 28).
Consulte el sitio Web BeBit de
Canon o el sitio Web de Canon
que corresponda a su región.
Espere hasta que se termine la
impresión enviada por el
ordenador.
Conecte el cable correctamente
(p. 28). Si la conexión es correcta,
aparecerá el símbolo
monitor LCD de la cámara.
Sustitúyalo por baterías totalmente
cargadas o enchufe la cámara a una
toma de corriente (usando el
adaptador de alimentación
compacto opcional de la cámara).
Utilice un paquete de baterías
totalmente cargado o el
adaptador de alimentación
compacto de la impresora.
Cargue el cassette de tinta
correctamente. (p. 24)
Disminuya la tensión. (p. 24)
Cargue el cassette de papel.
(p. 27)
Espere que la impresora se enfríe.
Conecte el cable de interfaz
directa correctamente (p. 28).
o
en el
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