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Solución de problemas
Defectos repetitivos en las impresiones
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Acción
Paso 1
Mida la distancia entre los defectos.
Busque una distancia entre los defectos que equivalga a:
•
25,1 mm (0,98 pulgadas)
•
29,8 mm (1,17 pulgadas)
•
43,9 mm (1,72 pulgadas)
•
45,5 mm (1,79 pulgadas)
•
94,2 mm (3,70 pulgadas)
¿Es la distancia entre los defectos igual a una de las medidas que indicamos?
Paso 2
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo los defectos repetitivos?
No funciona el enlace de bandejas
Notas:
•
Las bandejas pueden detectar la longitud del papel.
•
El alimentador multiuso no detecta automáticamente el tamaño del papel. Debe configurar el tamaño del papel
desde el menú Tamaño/Tipo de papel.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
170
1
Compruebe si la
distancia entre los
defectos es igual a
una de las medidas
que indicamos:
•
37,7 mm
(1,48 pulgadas)
•
78,5 mm
(3,09 pulgadas)
•
95 mm
(3,74 pulgadas)
2
Tome nota de la
distancia y póngase
en contacto con
atención al cliente
o
su representante de
servicios.
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