Tabla de contenido
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Solución de problemas
Acción
Paso 4
a
Según el sistema operativo, especifique el tipo, la textura y el peso del
papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Paso 5
Compruebe que los acabados del papel no sean ásperos ni rugosos.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Paso 6
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Paso 7
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Irregularidades de impresión
Leading edge
ABCDE
)
)
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Acción
Paso 1
a
Mueva las guías de anchura y longitud de la bandeja hasta las posiciones
correctas para el tamaño del papel cargado en la bandeja.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Sí
No
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
En el panel de control de
Vaya al paso 5.
la impresora, en el menú
Papel, defina la textura
del papel para que
coincida con el papel
cargado en la bandeja.
Vaya al paso 7.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
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