Resolución De Problemas; Posible Causa/Solución - Belkin 54g Manual Del Usuario

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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técnica. Si desea contactar con el servicio de asistencia técnica a través del
teléfono, llame al 00 800 223 55 460
Problema Posible causa/solución
El Asistente de Easy Install 1. El software debe ser ejecutado desde el
no es capaz de conectar mi
Enrutador a Internet
2. Si su ISP requiere un nombre de usuario y
3. Asegúrese de que el módem esté ENCENDIDO.
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ordenador que se encuentra conectado al
módem. La conexión a Internet debe
encontrarse activa y en funcionamiento en el
momento de la instalación. Conecte su
ordenador a la parte posterior del módem y
asegúrese de que esté funcionando la
conexión a Internet. Una vez que haya
verificado que la conexión a Internet esté en
funcionamiento, ejecute el asistente de Easy
Install de nuevo.
contraseña, asegúrese de haber introducido
su nombre de usuario y contraseña
correctamente. Algunos nombres de usuario
requieren que el dominio del ISP aparezca al
final de los mismos. Por ejemplo
"minombre@miisp.com". Es posible que sea
necesario introducir la parte "@miisp.com"
del nombre de usuario junto a su nombre de
usuario.
Compruebe el adaptador de pared y la
conexión de alimentación del módem.
Algunos módems disponen de un interruptor
de encendido. Asegúrese de que el
interruptor de encendido se encuentre en la
posición ON (ENCENDIDO).
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El Asistente de Easy Install 1. Asegúrese de que el Enrutador esté
no es capaz de encontrar mi ENCENDIDO. La luz de Encendido/Listo estará
Enrutador. de color VERDE y PERMANENTE. Compruebe la
conexión de la fuente de alimentación en la
pared y el Enrutador.
2. Asegúrese de que la luz del vínculo LAN que
se corresponda con el puerto conectado al
ordenador se encuentre ENCENDIDA.
Compruebe el cable de red que va del
ordenador al Enrutador.
3. Si el Asistente de Easy Install le informó de
que ha detectado múltiples adaptadores de
red, ejecute el Asistente de Easy Install de
nuevo y pruebe un adaptador diferente.
1. Compruebe la conexión entre el Enrutador y
El LED de vínculo LAN no
el módem por cable o DSL. Asegúrese de que
está encendido o no puedo
el cable de red del módem por cable o DSL
conectar con el módem por
se encuentre conectado al puerto del
cable o DSL.
Enrutador con la etiqueta "Internet/WAN".
2. Asegúrese de que el módem por cable o DSL
se encuentre conectado a la alimentación y
encendido.
3. Asegúrese de que el Enrutador disponga de
alimentación. El LED de Encendido/Listo
deberá estar encendido.
4. Asegúrese de que el cable entre el módem y
el Enrutador sea el cable suministrado con el
módem.
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