Apéndice 1
■ Lista de Solución de Problemas
Síntoma
El escáner no se
enciende.
La exploración no se ini-
cia.
La imagen digitalizada
está distorsionada o tor-
cida.
¿Hay algunas sombras
en los bordes de la ima-
gen digitalizada?
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Investigación del ítem
¿El cable de AC, el adaptador de
AC y el cable de USB están bien
conectados?
¿Está utilizando el adaptador y
cable de AC y el cable USB
suministrado con el escáner?
¿Está el controlador de escáner
instalado correctamente?
¿Ha desasegurado el seguro de
transporte?
¿Ha conectado el cable USB cor-
rectamente? ¿Ha conectado el
cable USB en un concentrador
(HUB) USB?
¿Está el cable USB descom-
puesto?
¿Se ha iniciado la digitalización
después de haber re-encendido el
ordenador?
¿Están limpios el Cristal y
la Almohadilla de Sujeción?
¿Está el escáner recibiendo vibra-
ciones durante la digitalización?
¿Esta instalado el Escáner sobre
una superficie plana o llana?
¿Está el documento NO colocado
planamente en el cristal debido a
las curvas o dobleces del docu-
mento?
Realice los ajustes de OFFSET.
Conecte correctamente el cable de AC,
USB y el adaptador de AC.
Desconecte y conecte de nuevo el cable de
AC, adaptador de AC y el cable de USB, y
luego re-encienda el escáner.
Si este no se enciende, póngase en con-
tacto su distribuidor local escáner o con el
centro autorizado de servicio técnico de
FUJITSU.
Deberá utilizar el adaptador y cable de AC
y USB suministrado con el escáner.
Instale el controlador de escáner correcta-
mente. Consulte "2.1 Instalación de la Apli-
cación de Escáner" (página 2).
Desasegure el seguro de transporte..
Conecte correctamente dicho cable.
Si se está utilizando un concentrador (Hub)
USB, conecte el cable directamente al
puerto USB del PC.
Use un nuevo cable USB y conéctelo cor-
rectamente.
El escáner funciona normalmente.
Limpie las partes que muestren suciedad.
Consulte el capítulo 2 "Limpieza" de la
Guía del Usuario.
No permita que el escáner reciba ningún
tipo de vibración durante la digitalización.
Coloque el escáner sobre una superficie
llana o plana.
Coloque el documento planamente presio-
nando ligeramente la tapa de documentos.
Ajuste el OFFSET en [Configuración de
dispositivo] en "Escáneres y Cámaras" en
el panel de control.
AP-1
Remedio