Solución De Problemas; Diagnóstico - Ferroli ENERGY TOP W 60 Instrucciones De Uso, Instalación Y Mantenimiento

4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta un
inconveniente en la caldera, la pantalla parpadea junto con el símbolo de anomalía (20
- fig. 1) y se visualiza el código respectivo.
Algunas anomalías (indicadas con la letra A) provocan bloqueos permanentes. Para
restablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla RESET (8 - fig. 1) durante 1
segundo o efectuar el RESET del reloj programador a distancia (opcional) si se ha ins-
talado. Si la caldera no se vuelve a poner en marcha, se debe solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con con la letra F causan bloqueos transitorios que se re-
suelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal;
salvo la anomalía F37, que se resuelve apagando y encendiendo el equipo con la tecla
14 de la fig. 1.
Tabla de anomalías
Tabla. 5 - Lista de anomalías
Código
Anomalía Causa posible
anomalía
No hay gas
Anomalía del electrodo de
detección/encendido
El quemador no se
A01
enciende
Válvula del gas averiada
Presión insuficiente de la red de gas Controlar la presión del gas
Sifón obstruido
Anomalía del electrodo
Señal de llama presente
A02
con quemador apagado
Anomalía de la tarjeta
Sensor de calefacción averiado
Actuación de la
A03 protección contra
No circula agua en la instalación
sobretemperaturas
Aire en la instalación
Actuación del dispositivo Anomalía F07 generada 3 veces en
A04 de seguridad de la salida las últimas 24 horas
de humos
Actuación de la Anomalía F15 durante 1 hora
A05
protección del ventilador consecutiva
Anomalía del electrodo de
ionización
Llama inestable
Anomalía offset válvula del gas
No hay llama tras la fase
A06 de encendido (6 veces en
4 min)
Conductos de aire o humos
obstruidos
Sifón obstruido
Chimenea parcialmente obstruida o
insuficiente
Alta temperatura de los
F07
humos
Posición del sensor de humos
Sensor averiado
Anomalía del sensor de
F10 Cableado en cortocircuito
ida 1
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor de
F11 Cableado en cortocircuito
retorno
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor de
F12 Cableado en cortocircuito
AS
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Anomalía del sensor de
F13
humos
ACTUACIÓN DEL TERMOSTATO
DE SEGURIDAD DEL INTERCAM-
BIADOR
Sensor averiado
Anomalía del sensor de
F14 Cableado en cortocircuito
ida 2
Cableado interrumpido
30
ES
ENERGY TOP W 60/70/80/125
Solución
Controlar que el gas llegue
correctamente a la caldera y que no
haya aire en los tubos
Controlar que el electrodo esté bien
ubicado y conectado y que no tenga
incrustaciones
Controlar la válvula del gas y cambiarla
si es necesario
Controlar el sifón y limpiarlo si
corresponde
Controlar el cableado del electrodo de
ionización
Controlar la tarjeta
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de calefacción
Controlar el circulador
Purgar de aire la instalación
Ver anomalía F07
Ver anomalía F15
Controlar la posición del electrodo de
ionización y sustituirlo si es necesario
Controlar el quemador
Controlar calibración offset a potencia
mínima
Desatascar la chimenea, los conductos
de salida de humos y entrada de aire y
los terminales
Controlar el sifón y limpiarlo si
corresponde
Controlar la eficiencia de la chimenea,
de los conductos de salida de humos y
del terminal de salida
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de humos
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Controlar el cableado o cambiar el sensor
CONTROLAR EL CUERPO DE LA
CALDERA Y LIMPIARLO SI CORRES-
PONDE.
Controlar el termostato y sustituirlo si
corresponde
Controlar el cableado del termostato
Controlar el cableado o cambiar el sensor
cod. 3541H150 - Rev. 03 - 04/2018
Código
Anomalía Causa posible
anomalía
Falta la tensión de alimentación de
230 V
F15 Anomalía del ventilador
Señal taquimétrica interrumpida
Ventilador averiado
Tecla RESET, de la centralita
Anomalía tecla RESET
F26 de la centralita DBM12 de DBM12 de la válvula del gas,
la válvula del gas bloqueada o averiada
Tensión de alimentación
F34 Problemas en la red eléctrica
inferior a 170 V
Frecuencia de red
F35 Problemas en la red eléctrica
anómala
Baja presión o circulación en la
instalación
Contacto del presostato o La bomba de circulación no
F37
flujostato abierto funciona
Parámetro de la tarjeta mal
configurado
Contacto del flujostato
F38 Flujostato sucio o bloqueado
cerrado
Sonda averiada o cableado en
cortocircuito
Anomalía de la sonda
F39
exterior
Sonda desconectada tras activar la
temperatura adaptable
A41 Posición de los sensores Sensor de ida desprendido del tubo
Anomalía del sensor de
A42 Sensor averiado
calefacción
Anomalía del sensor de
F42 Sensor averiado
calefacción
Sensor averiado
Anomalía del sensor de
F50 temperatura para Cableado en cortocircuito
conexión en cascada
Cableado interrumpido
Anomalía de la centralita
A61 Error interno de la centralita DBM12
DBM12
No hay comunicación Centralita desconectada
A62 entre la centralita y la
Válvula averiada
válvula del gas
A63
A64 Anomalía de la centralita
Error interno de la centralita DBM12
A65 DBM12
F66
Anomalía del sensor de Anomalía F13 generada 3 veces en
A80
humos las últimas 24 horas
Solución
Controlar el cableado del conector de 3
polos
Controlar el cableado del conector de 5
polos
Controlar el ventilador
Controlar la tecla RESET y cambiar la
centralita DBM12 si es necesario
Controlar la instalación eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
Controlar la presión del agua o la
presencia de aire en la instalación.
Controlar el circulador
Controlar el parámetro de la tarjeta y
modificarlo si es necesario
Limpiar o cambiar el flujostato
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Conectar la sonda exterior o desactivar
la temperatura adaptable
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de calefacción
Cambiar el sensor
Cambiar el sensor
Controlar el cableado o cambiar el sensor
Controlar la conexión de tierra y cambiar
la centralita si es necesario
Conectar la centralita a la válvula del gas
Cambiar la válvula
Controlar la conexión de tierra y cambiar
la centralita si es necesario
Ver anomalía F13