Contenido; Servicio Técnico Dentro De Los Estados Unidos; Apéndice B Servicio Al Cliente; Servicio Al Cliente - Ideal LANTEK 6 Manual De Manejo

Contenido

• Servicio al cliente

• Red de servicio técnico en el extranjero
Servicio al cliente
Servicio técnico
En caso de necesitar servicio técnico o si desea formular preguntas y se encuentra
dentro del territorio de los Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con
IDEAL INDUSTRIES llamando al teléfono 1-800-854-2708 u 858-279-2200.
Servicio técnico dentro de los Estados Unidos
Puede ser que su equipo LANTEK necesite una calibración anual para ajustarse a
las especificaciones de precisión. Antes de enviar una unidad para su calibración o
reparación, llame al sevicio técnico de IDEAL INDUSTRIES, cuyos números
telefónicos son 1-800-854-2708 ó 619-279-2200.
Si el equipo necesita limpieza, utilice un paño suave y un detergente suave
adecuado para materiales plásticos. No sumerja el equipo en agua.
Cuando envíe un equipo para su calibración o reparación:
1. Adjunte el nombre del cliente, el nombre de la empresa, su domicilio, el
número de teléfono, el comprobante de compra (en caso de que la garantía aún
sea vigente) y una descripción del tipo de servicio que solicita.
2. Embale el equipo en una caja acolchonada, en una caja de paredes rígidas o
envuelva el instrumento en papel grueso o en plástico.
Apéndice B
Servicio al cliente
B-1