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  • Página 1 Guía de Hardware HP Compaq 6000 Pro Business PC Microtorre...
  • Página 2 Hewlett-Packard Company. Guía de hardware HP Compaq 6000 Pro Business PC Microtorre Primera edición: septiembre de 2009 Número de referencia del documento: 576435-161...

  • Página 3: Acerca De Esta Publicación

    Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en la computadora o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta publicación ESMX...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ....................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjetas multimedia ................... 3 Componentes del panel trasero ......................4 Teclado ..............................5 Uso de la tecla del logotipo Windows .................. 6 Ubicación del número de serie ......................
  • Página 6 Instalación de un bloqueo de seguridad ..................... 49 Bloqueo de cable ....................... 49 Candado ..........................50 Bloqueo de Seguridad para HP Business PC ..............50 Seguridad del Panel frontal ....................52 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 54 Métodos de conexión a tierra ......................

  • Página 7: Recursos Del Producto

    Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la Microtorre HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de computadora). Las instrucciones para uso de la utilidad se suministran en la Guía de Solución de Problemas.

  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidades ópticas de 5,25 pulgadas Botones de expulsión de la unidad óptica Luces de actividad de la unidad óptica Lector de Tarjetas Multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) Luz de actividad de la unidad de disco duro Botón de alimentación de dos estados...

  • Página 9: Componentes Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Componentes del lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la siguiente ilustración y la tabla para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Figura 1-2 Componentes del Lector de tarjetas multimedia Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjetas multimedia Número...

  • Página 10: Componentes Del Panel Trasero

    La disposición y el número de los conectores pueden variar según el modelo. Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP. Cuando se conecta un dispositivo en el Conector azul de Línea de Entrada de Audio, aparece un cuadro de diálogo solicitando si usted desea utilizar el conector para un dispositivo de entrada de línea o un micrófono.

  • Página 11: Teclado

    Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. Teclas de edición Incluyen lo siguiente: Insert, inicio, re pág, suprimir, fin y av pág. Luces de estado Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (bloq num, bloq mayús y bloq despl).

  • Página 12: Uso De La Tecla Del Logotipo Windows

    Uso de la tecla del logotipo Windows Utilice la tecla del logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección Teclado en la página 5 para identificar la tecla del logotipo Windows. Tabla 1-5 Funciones de la Tecla con el Logotipo de Windows Las siguientes funciones de la Tecla del Logotipo de Windows están disponibles en Microsoft Windows XP y Microsoft...

  • Página 13: Ubicación Del Número De Serie

    Ubicación del número de serie Cada computadora tiene un número de serie y número de producto únicos que están ubicados en la cubierta superior de la computadora. Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente. Figura 1-3 Ubicación del número de serie y de identificación del producto ESMX...

  • Página 14: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía se encuentra en la Web en http://www.hp.com/ergo. ¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento Desconecte alimentación a la computadora antes de extraer el gabinete.

  • Página 15: Extracción Del Panel De Acceso De La Computadora

    Extracción del panel de acceso de la computadora Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

  • Página 16: Reemplazo Del Panel De Acceso De La Computadora

    Reemplazo del panel de acceso de la computadora Deslice la lengüeta en la parte frontal final del panel de acceso debajo de la lengüeta en la parte frontal del chasis (1), después presione la parte trasera final del panel de acceso en la unidad (2). Figura 2-2 Reemplazo del panel de acceso de la computadora Asegúrese de que el panel esté...

  • Página 17: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

  • Página 18: Extracción De Las Cubiertas De Unidad

    Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad cubriendo los compartimientos externos para unidades de 3,5 pulgadas y de 5,25 pulgadas, que es necesario extraer antes de instalar una nueva unidad. Para extraer una cubierta de unidad: Extraiga el panel de acceso y el panel frontal.

  • Página 19: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 3 (DDR3-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares del sector.

  • Página 20: Completando Socket Dimm

    Completando Socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son denominados DIMM1, DIMM2, DIMM3 y DIMM4. Los socket DIMM1 y DIMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket DIMM3 y DIMM4 funcionan en el canal de memoria B. Figura 2-7 Ubicación de los socket DIMM Tabla 2-1...

  • Página 21: Instalación De Módulos Dimm

    deben ser equilibrados de modo que se distribuya la mayor cantidad de memoria entre los dos canales. Si un canal tiene más memoria que el otro, el que tiene mayor cantidad debe asignarse al Canal A. Por ejemplo, si está completando los socket con un DIMM de 1 GB, y tres con DIMM de 512 MB, el Canal A debe completarse con la DIMM de 1 GB y un DIMM de 512 MB, y el Canal B debe completarse con dos DIMM de 512 MB.
  • Página 22 Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-8 Instalación de un módulo DIMM NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.

  • Página 23: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión La computadora tiene una ranura de expansión PCI, dos ranuras de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16. Figura 2-9 Ubicación de las ranuras de expansión Tabla 2-2 Ubicación de las Ranuras de Expansión Elemento Descripción...
  • Página 24 Ubique el socket vacío correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis de la computadora. Suelte el pestillo que fija las cubiertas de las ranuras para los sockets PCI al levantar la lengüeta verde en el pestillo y girarla hacia la posición de abertura.
  • Página 25 Si está extrayendo una tarjeta PCI estándar o una PCI Express x1, sostenga la tarjeta de cada extremo, y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket, y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
  • Página 26 Si está retirando la tarjeta PCI Express x16, empuje y retire el retén ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
  • Página 27 Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione la tarjeta en el socket de expansión de la placa del sistema.

  • Página 28: Posición De Las Unidades

    Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando el panel de acceso fue extraído. Reconfigure la computadora, si es necesario. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) para obtener instrucciones acerca del uso de la utilidad de Configuración. Posición de las unidades Figura 2-16 Posición de las unidades...

  • Página 29: Instalación Y Extracción De Unidades

    M3. Los tornillos métricos suministrados por HP son negros y los tornillos de montaje de aislamiento suministrados por HP son de color plateado y azul. Si está reemplazando la unidad de disco duro primaria, debe extraer los cuatro tornillos guía de montaje 6-32 plateados y azules de la unidad de disco duro antigua e instalarlos en la nueva.
  • Página 30 Nº Tornillos Guía Dispositivo Tornillos Métricos M3 Negros Todas las Otras Unidades (excepto la unidad de disco duro primaria) Tornillos de Montaje de Aislamiento 6-32 Plateados Unidad de Disco Duro Secundaria y Azul PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños a la computadora o la unidad: Si está...

  • Página 31: Conexiones De Unidad En La Placa Del Sistema

    Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de unidad de la placa del sistema. Figura 2-18 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Tabla 2-4 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Conector de la Placa del Etiqueta de la Placa del Color...

  • Página 32: Extracción De Una Unidad Externa De 3,5 Ó 5,25 Pulgadas

    Extracción de una Unidad Externa de 3,5 ó 5,25 pulgadas PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica de la computadora. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos o unidades Flash USB de la computadora.
  • Página 33 Si está extrayendo un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema. Si el lector de tarjetas multimedia tiene un puerto 1394, desconecte el cable 1394 de la tarjeta PCI. Figura 2-20 Desconexión del Cable USB del Lector de Tarjetas Multimedia Figura 2-21 Desconexión del Cable 1394 del Lector de Tarjetas de Multimedia ESMX...
  • Página 34 Un soporte de retención de unidades con lengüetas de liberación fija las unidades al compartimiento. Levante la lengüeta de liberación del soporte de retención de unidades (1) de la unidad que desea extraer y luego deslice hacia afuera la unidad desde su compartimiento de unidad (2).

  • Página 35: Instalación De Unidades Externas De 3,5 Ó 5,25 Pulgadas

    Extraiga el panel de acceso y el panel frontal. Instale cuatro tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la unidad. HP le suministra ocho tornillos guía métricos M3 adicionales en la parte frontal del chasis, Instalación y debajo del panel frontal.
  • Página 36 Deslice la unidad en el compartimiento, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que la unidad se encaje correctamente. Figura 2-24 Deslizamiento de unidades externas en el compartimiento de Unidades Conecte los cables de alimentación y de datos en la unidad como se indica en las siguientes ilustraciones.
  • Página 37 Si está instalando un lector de tarjetas multimedia, conecte el cable USB en la placa del sistema. Si el lector de tarjetas multimedia tiene un puerto 1394, conecte el cable 1394 en la tarjeta PCI. Figura 2-26 Conexión del Cable USB del Lector de Tarjetas Multimedia Figura 2-27 Conexión del Cable 1394 del Lector de Tarjetas Multimedia Si está...
  • Página 38 Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la computadora. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX...

  • Página 39: Extracción De Una Unidad De Disco Duro Interna De 3,5 Pulgadas

    Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
  • Página 40 Libere la unidad tirando la lengüeta de liberación hacia fuera de la unidad (1) y deslizando la unidad hacia fuera del compartimiento (2). Figura 2-29 Extracción de una unidad de disco duro Extraiga los cuatro tornillos guía (dos de cada lado) de la unidad antigua. Estos tornillos son necesarios para instalar la unidad nueva.

  • Página 41: Instalación De Una Unidad De Disco Duro Interna De 3, 5 Pulgadas

    La unidad de disco duro utiliza tornillos guía 6-32 de montaje de aislamiento. Se suministran cuatro tornillos guía adicionales en la parte externa de los compartimiento para unidades de disco duro. Los tornillos guía de montaje de aislamiento suministrados por HP son plateados y azules. Consulte Instalación y extracción de unidades en la página 23...
  • Página 42 Deslice la unidad en el compartimiento, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que la unidad se encaje correctamente. El compartimiento inferior se destina para la unidad de disco duro primaria. El compartimiento superior se destina para la unidad de disco duro secundaria opcional.
  • Página 43 Rutee los cables de alimentación y datos en sus pestillos de retención. Reinstale el panel frontal y el panel de acceso de la computadora. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la computadora. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido.

  • Página 44: Extracción Y Reemplazo De Una Unidad De Disco Duro Sata Extraíble De

    Extracción y Reemplazo de una Unidad de Disco Duro SATA Extraíble de 3,5 pulgadas Algunos modelos están equipados con un Compartimiento Extraíble para Unidades de Disco Duro SATA en el compartimiento para unidades externas de 5,25 pulgadas. La unidad de disco duro se acomoda en un transportador que puede ser extraído rápida y fácilmente desde el compartimiento de la unidad.
  • Página 45 Retire la cinta adhesiva que asegura el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y mueva el sensor térmico hacia fuera del transportador (2). Figura 2-34 Extracción del Sensor Térmico Extraiga los cuatro tornillos desde la parte inferior del transportador de la unidad de disco duro. Figura 2-35 Extracción de los Tornillos de Seguridad ESMX...
  • Página 46 Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del transportador y luego levántela hacia fuera del transportador. Figura 2-36 Extracción de la Unidad de Disco Duro Coloque la nueva unidad de disco duro en el transportador y luego deslice la unidad de disco duro hasta que se encaje en el conector SATA en la placa de circuito del transportador.
  • Página 47 Reinstale los cuatro tornillos en la parte inferior del transportador para asegurar la unidad de forma segura en su lugar. Figura 2-38 Reemplazo de los Tornillos de Seguridad Coloque el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro en una posición que no cubra la etiqueta (1) y acople el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro con cinta adhesiva (2).
  • Página 48 Deslice la cubierta del transportador (1) y reinstale el tornillo en la parte trasera del transportador para asegurar la cubierta en su lugar (2). Figura 2-40 Reinstalación de la Cubierta del Transportador Deslice el transportador de la unidad de disco duro en el compartimiento de la computadora y bloquéelo con la llave suministrada.

  • Página 49: Especificaciones

    Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones de la computadora 14,85 pulgadas 37,72 cm Altura 6,95 pulgadas 17,65 cm Ancho 16,85 pulgadas 42,8 cm Profundidad Peso aproximado 23,5 libras 10,66 kg Rango de temperaturas 50° a 95 °F 10° a 35 °C En funcionamiento -22°...

  • Página 50: Apéndice A Especificaciones

    Tabla A-1 Especificaciones (continúa) Frecuencia nominal de línea 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 320W 320W Corriente nominal de entrada (máxima) 5,5A a 115 Vca 2,75A a 230 Vca PS STD 5,5A a 115 Vca 2,75A a 230 Vca EPA 87/89/85% a 20/50/100% PS cargando Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activo.

  • Página 51: Reemplazo De La Batería

    CA. La batería de litio sólo se utiliza cuando la computadora NO está conectada a la fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, visite http://www.hp.com/recycle.
  • Página 52 PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. Extraiga el panel de acceso de la computadora.
  • Página 53 Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura B-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Tipo 3...
  • Página 54 Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, a través de la utilidad de Configuración. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10). Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido.

  • Página 55: Dispositivos De Seguridad Externos

    NOTA: Para obtener información acerca de los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) la Guía de Administración de Desktop, y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar...

  • Página 56: Apéndice C Dispositivos De Seguridad Externos

    Candado Figura C-2 Instalación de un candado Bloqueo de Seguridad para HP Business PC Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. Figura C-3 Acoplado del Cable a un Objeto Fijo Apéndice C Dispositivos de seguridad externos...
  • Página 57 Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo. Figura C-4 Enroscado de los Cables del Teclado y del Mouse Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Figura C-5 Acoplado del Bloqueo al Chasis ESMX Instalación de un bloqueo de seguridad...

  • Página 58: Seguridad Del Panel Frontal

    Activación del Bloqueo Seguridad del Panel frontal El panel frontal puede bloquearse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. Para instalar el tornillo de seguridad: Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
  • Página 59 Extraiga el tornillo de seguridad del interior del panel frontal. Figura C-7 Extracción del Tornillo de Seguridad del Panel Frontal Reinstale el panel frontal. Instale el tornillo a través del interior de la parte frontal del chasis en el panel frontal. El orificio para tornillo está...

  • Página 60: Apéndice D Descarga Electrostática

    Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo. Prevención de daños causados por la electricidad estática Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones:...
  • Página 61 Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.

  • Página 62: Apéndice E Pautas Operativas De La Computadora, Cuidados De Rutina Y Preparación Para Envío

    Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente de la computadora y el monitor: ● Mantenga la computadora alejada de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías.
  • Página 63 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software, incluyendo los estados de suspensión. ● Apague la computadora antes de realizar una de las siguientes actividades: ◦ Limpie la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario.

  • Página 64: Precauciones Para La Unidad Óptica

    Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela al proveedor de servicio autorizado de HP para que la revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar la computadora para el envío: Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD, o unidades flash USB.

  • Página 65: Índice

    Índice especificaciones bloqueos equipo 43 lector de tarjetas multimedia bloqueo de cable 49 memoria 13 extracción 26 bloqueo de Seguridad para HP extracción instalación 29 Business PC 50 batería 45 recursos 3 candado 50 cubierta de la abertura de panel frontal 52 expansión 18...
  • Página 66 candado 50 panel frontal 52 tarjeta de expansión extracción 17 instalación 17 ubicación de las ranuras 17 tarjeta PCI 17, 19 tarjeta PCI Express 17, 20 tecla del logotipo Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos guía 23 ubicación del número de identificación del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad de disco duro...

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