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GARANTIE FIAMMA
DE
WARRANTY FIAMMA
EN
GARANTIE FIAMMA
FR
GARANTIA FIAMMA
ES
GARANZIA FIAMMA
IT
1. FIAMMA garantisce i propri prodotti per un periodo di 24 mesi dalla data di
acquisto da parte del consumatore finale.
2. FIAMMA riconosce la garanzia per danni dovuti a difetti del materiale o non
conformità di produzione.
3. Non si riconosce alcuna garanzia in caso di parti soggette a usura e in caso di
logoramento naturale dovuto all'uso, a seguito dell'inosservanza delle istruzioni
d'uso e installazione, in caso di negligenza o di utilizzo improprio, in caso di impiego
di ricambi non originali FIAMMA, a seguito di un imballaggio per il trasporto
improprio e non autorizzato da FIAMMA, in caso di intervento di una persona non
qualificata, nell'eventualità in cui l'utilizzatore finale o chiunque altro abbiano
apportato modifiche al prodotto senza la preventiva autorizzazione di FIAMMA.
4. Nel caso in cui siano applicabili i diritti di garanzia, FIAMMA provvederà
all'eliminazione del danno, ma potrà decidere se effettuare una riparazione o una
sostituzione della parte difettosa.
5. Per la presentazione di un reclamo rivolgersi al rivenditore presso cui è stato
acquistato il prodotto. Si dovrà sempre indicare il numero di serie del prodotto, il
riferimento della fattura o dello scontrino fiscale (FIAMMA potrà richiederne una
copia) e una descrizione precisa del guasto (alcune fotografie digitali sono la
soluzione migliore). In caso di informazioni incorrette o incomplete FIAMMA non
riterrà valide le condizioni di applicabilità dei diritti di garanzia.
6. FIAMMA può richiedere il rientro del prodotto per verificare la sussistenza dei
diritti di garanzia. Le spese e i rischi di spedizione sono a carico del cliente. Se la
richiesta di applicazione della garanzia sarà ritenuta valida,
FIAMMA sosterrà i costi di trasporto ovvero i costi di invio e di restituzione,
oltre alle spese dovute all'eliminazione del guasto.
In caso di non applicabilità dei diritti di garanzia, i costi di riparazione e di
restituzione del prodotto, preventivamente segnalati al cliente,
saranno a carico del cliente.
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