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Problema
Terapia no eficaz
10.2 ENVÍO A UN CENTRO DE ASISTENCIA AUTORIZADO
W&H
En caso de que fuese necesario recibir
asistencia técnica para el dispositivo,
contactarse con uno de los Centros de
Asistencia Autorizados W&H o con su
distribuidor.
No intentar reparar o modificar el aparato y
sus accesorios.
Limpiar y esterilizar todas las partes que
deban ser enviadas a un Centro de Asistencia
Autorizado W&H siguiendo las instrucciones
del capítulo 06 – Limpieza, desinfección y
esterilización.
Dejar las partes esterilizadas en la bolsa que
certifica que se ha realizado el proceso de
esterilización.
Las exigencias sobre la limpieza y
esterilización son conformes a los requisitos
obligatorios en materia de protección de
la salud y de la seguridad en los centros
de trabajo, de acuerdo con el DLgs 81/08
(ley del Estado Italiano) y sus posteriores
modificaciones.
En caso de que el cliente incumpla los
requisitos indicados, W&H se reserva el
derecho de cargarle los gastos de limpieza
y esterilización o de rechazar la mercancía
recibida en condiciones no idóneas, y se la
devolverá al cliente, quien se hará cargo de
los gastos, para que este pueda limpiarla y
esterilizarla correctamente.
Posible causa
Presión insuficiente del circuito
de alimentación del aire
Nivel de polvo en el
recipiente insuficiente o
excesivo
Cabezal limpiador del
aeropulidor obstruido
debido a una excesiva
cantidad de humedad en
el polvo o de una limpieza/
mantenimiento insuficientes
Flujo de agua/polvo
irregular o intermitente
Solución
Controlar la presión del circuito de
aire de la unidad dental
Restablecer el correcto nivel de
polvo en el recipiente (ver párrafo
"05.2")
Leer el párrafo "05.3" "06.1", "06.3",
y "07".
Sacar el polvo del recipiente y
limpiarlo con un paño seco
Verificar el aro tórico en el injerto del
cabezal limpiador (véase apartado
07.1)
El aparato debe ser restituido
adecuadamente embalado, acompañado
de todos los accesorios y de una ficha que
incluya:
• Datos del propietario con contacto
telefónico
• Nombre del producto
• Número de serie y/o número de lote
• Motivo de la entrega / descripción del
funcionamiento anómalo
• Fotocopia albarán o factura de compra del
aparato
ATENCIÓN: Embalaje
Embalar el aparato en su embalaje original
para evitar daños durante el transporte.
Una vez que el Centro de Asistencia
Autorizado W&H recibe el material,
el personal técnico cualificado dará la
evaluación del caso. La reparación se
efectuará solamente previa aceptación por
parte del cliente final. Para más detalles
contactar con el Centro de Asistencia
Autorizado W&H más cercano o con su
distribuidor.
Las reparaciones no autorizadas pueden
dañar el sistema y anular la garantía, y eximen
a Mectron de cualquier responsabilidad por
daños directos o indirectos, a personas o
cosas.
proxeo
AURA
ES
199
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