Cuidado Y Mantenimiento; Solución De Problemas; Qué Hacer - Bose Solo 15 II Serie Guia Del Usuario

Cuidado y mantenimiento

Solución de problemas
Problema
No hay corriente
No hay audio
No se puede reproducir audio
Bluetooth
®
Audio distorsionado
El control remoto no es
compatible o no funciona
El sonido proviene de la TV
El indicador de estado está rojo
18 - Español
Qué hacer
• Verifique que ambos extremos del cable de corriente estén correctamente enchufados.
• Enchufe el cable de corriente a una salida viva de CA (red eléctrica).
• Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo.
• Restaure el audio del sistema.
• Aumente el volumen.
• Enchufe el cable de audio en un conector de la TV marcado Audio Output o Audio OUT, no Audio Input o Audio IN.
• Use solo un cable de audio.
• Verifique todas las conexiones de los cables.
• Seleccione la entrada de TV correcta.
• Active la salida de audio de la TV y seleccione el ajuste correcto, por ejemplo Stereo o 5.1 Channel Audio. Consulte la
guía del usuario de la TV para obtener más información.
• Use una configuración alternativa (vea la página 15).
• Si conecta dos fuentes:
– Apague la otra fuente.
– Verifique que no esté usando un cable óptico y un cable coaxial.
• Si el sistema está conectado a una salida de TV marcada VARIABLE (VAR), apague los altavoces de la TV, ajuste
el volumen de la TV a un 75 por ciento del máximo y restaure el audio de la TV.
• Si la conexión es a través de una salida de auriculares de TV, aumente el volumen de la TV al máximo nivel.
• Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo.
• En el sistema:
– Empareje un dispositivo (vea la página 13).
– Borre la lista de dispositivos conectados del sistema (vea la página 13).
– Intente emparejar otro dispositivo móvil.
• En el dispositivo Bluetooth:
– Apague y encienda la función Bluetooth.
– Elimine el sistema del menú Bluetooth. Vuelva a emparejar.
– Use una fuente de música diferente.
– Verifique la compatibilidad de su dispositivo Bluetooth. Consulte la guía del usuario del dispositivo Bluetooth.
• Aumente el volumen del sistema, el dispositivo móvil y la fuente de música.
• Verifique que esté usando el dispositivo correcto.
• Si hay múltiples dispositivos Bluetooth conectados, primero ponga en pausa el dispositivo que está transmitiendo.
• Desconecte cualquier otro dispositivo Bluetooth cuando no se usa.
• Vea "No hay audio" o "Audio distorsionado".
• Asegure todas las conexiones de cables en el sistema y la TV, u otras fuentes conectadas.
• Si el sistema está conectado a una salida de TV marcada VARIABLE (VAR), baje el volumen de la TV.
• Use una configuración alternativa (vea la página 15).
• Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo.
• Verifique que las baterías estén correctamente instaladas o si se necesitan cambiar (vea la página 19).
• Apunte el control remoto directamente al sistema.
• Verifique que el indicador de estado parpadea cuando presiona el botón del volumen o silenciar del control remoto.
• Desenchufe el cable de corriente por lo menos por un minuto y vuelva a enchufarlo.
• Apague los altavoces de la TV (vea la página 8).
• Silencie o disminuya el volumen de la TV.
• Error de sistema: Llame al servicio técnico de Bose. Remítase a la hoja de contacto que se encuentra en la caja.