10 Solución de problemas
Problemas de escaneado
Problema
El escáner no
funciona.
La unidad escanea
muy lentamente.
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Soluciones
Asegúrese de colocar el documento que desea digitalizar
con la cara de impresión hacia abajo en el cristal del
escáner, o hacia arriba en el alimentador automático de
documentos.
Puede que no haya suficiente memoria para el
documento que intenta escanear. Pruebe la función
Predigitalizar para ver si funciona. Reduzca la resolución
de escaneado.
Compruebe que el cable USB o paralelo esté conectado
correctamente.
Compruebe que el cable USB o paralelo no sea
defectuoso. Cambie el cable por uno que sepa que
funciona bien. Si es necesario, sustituya el cable.
Asegúrese de que el escáner esté configurado de forma
adecuada. Compruebe la configuración de digitalización
para asegurarse de que el trabajo de digitalización se
envía al puerto adecuado.
Compruebe si el equipo puede imprimir datos recibidos.
Si es así, digitalice los documentos después de imprimir
los datos recibidos.
Los gráficos se escanean más lentamente que el texto.
La velocidad de comunicación disminuye en el modo
de digitalización debido a la gran cantidad de memoria
necesaria para analizar y reproducir la imagen
digitalizada. Configure el ordenador para el modo de
impresora ECP mediante los ajustes de la BIOS. De esta
manera aumentará la velocidad. Para obtener información
detallada acerca de cómo configurar la opción BIOS,
consulte el Manual del usuario del ordenador.
Xerox Phaser 3200MFP