Johnson Controls TEC3000 Serie Guia De Inicio Rapido página 25

Tabla 8: Detalles de la solución de problemas
Causas
Síntoma probables
El controlador La tarjeta de
muestra el E/S a la que
mensaje Tarjeta está conectada
Mismatch. actualmente
la tarjeta de
visualización
no coincide con
la que se envió
inicialmente
con la tarjeta de
visualización.
Un fallo de
hardware está
causando que
las dos tarjetas
se identifiquen
incorrectamente.
El controlador Se detectó un
muestra el fallo interno y
mensaje Fallo en el controlador
controlador. no pudo
recuperarse.
El icono de la El fallo se ha
campana aparece detectado en el
en la página de TEC.
inicio del TEC.
Restauración
No se han
parcial completa restaurado todos
aparece cuando los elementos del
se intentan archivo de copia
restaurar los de seguridad.
ajustes desde un Este error
archivo de copia puede deberse
de seguridad. a un valor que
esté fuera del
rango mínimo
o máximo en el
archivo de copia
de seguridad.
También puede
ocurrir si hay
inconsistencias
en la fiabilidad
de un ajuste en el
archivo de copia
de seguridad y en
el dispositivo TEC.
Guía de inicio rápido de termostatos de fancoil de tipo flotantes o de encendido/apagado de la serie TEC3000
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Soluciones
Conecte la tarjeta de
visualización a la tarjeta de
E/S correcta.
Pida unidades de repuesto
y devuelva los dispositivos
afectados a Johnson
Controls en virtud del
programa RMA.
Pida unidades de repuesto
y devuelva los dispositivos
afectados a Johnson
Controls en virtud del
programa RMA.
Consulte la Tabla 7 para
conocer las causas de
los fallos del TEC y su
resolución.
1. Cree un archivo de
copia de seguridad
en una unidad USB
para el TEC que
esté mostrando el
problema.
2. Edite el archivo de
copia de seguridad
creado en el paso
anterior en un PC
para que refleje los
ajustes deseados.
3. Verifique que los
valores modificados
estén dentro del
rango mínimo
y máximo en el
archivo de copia de
seguridad.
4. Restaure los ajustes
del archivo de copia
de seguridad recién
editado en el TEC.
Tabla 8: Detalles de la solución de problemas
Causas
Síntoma probables
La temperatura Las corrientes
visualizada es de aire frío están
inferior a la entrando por la
temperatura parte trasera del
ambiente real. TEC.
El aire está siendo
forzado a través
del TEC desde
un conducto
de ventilación
cercano.
Para modelos El cableado del
en red, el icono
bus de campo es
En línea no incorrecto.
aparece para un
controlador en
red.
Para modelos El controlador de
inalámbricos,
supervisión no
Estado supervisor se comunica con
= Fuera de línea el TEC. El TEC no
está asignado a
un sistema de
supervisión de
JCI. La puerta
de enlace de
WNC no se está
comunicando con
el TEC.
Algunos iconos Se utilizan niveles
están ocultos. de bloqueo o
los iconos están
ocultos debido
a los ajustes de
visualización.
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Soluciones
Selle cualquier orificio
posterior del TEC para
reducir las corrientes de
aire.
Mueva la ubicación
del TEC o cambie la
ventilación para evitar que
el aire atraviese el TEC.
Consulte el Boletín técnico
del bus de comunicaciones
MS/TP (LIT-12011034).
1. Asigne el TEC a
un sistema de
supervisión de JCI.
2. Verifique que la
puerta de enlace
WNC de PAN esté en
línea.
3. Agregue
enrutadores/
repetidores ZFR
Pro al sistema
inalámbrico.
Consulte la Tabla 4 para
conocer los niveles de
bloqueo y los detalles de
acceso.
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