Solución de problemas
Síntoma
Aparecen marcas tipo taladro en la salida impresa.
La salida impresa está arrugada o manchada.
El margen superior es incorrecto.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
instrucciones de instalación que se incluyen con
el nuevo cartucho del cilindro.
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el
panel de control de la impresora, utilice el
controlador de impresión o acceda a
Xerox
cartucho de tóner está casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en la impresora y
sustitúyalo según sea necesario. Para obtener
los mejores resultados, utilice un cartucho de
tóner original de Xerox
•
Pida un cartucho de cilindro nuevo. Para
cambiar el cartucho de cilindro, siga las
instrucciones de instalación que se incluyen con
el nuevo cartucho del cilindro.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos para la impresora, y que se ha
colocado correctamente. Si no es así, cambie el
papel.
• Coloque una nueva resma de papel en la
impresora
• En el controlador de impresión, cambie la
configuración de Tipo de papel. En el
controlador de impresión, abra el menú
Preferencias de impresión, haga clic en la
pestaña Papel/Salida y cambie la configuración
de Tipo de papel.
• Asegúrese de que el papel está colocado
correctamente.
• Asegúrese de que los márgenes están
configurados correctamente en la aplicación
utilizada.
• Compruebe que la orientación del papel se ha
seleccionado correctamente en la opción
Opciones de papel en el panel de control de
impresora.
B1025
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