Solución de problemas
Solución de problemas generales
En esta sección se incluyen procedimientos que le ayudarán a localizar y resolver problemas. Algu-
nos problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
R R e e i i n n i i c c i i o o d d e e l l a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a
Para reiniciar la impresora, consulte
Nota:
Si el reinicio de la impresora no soluciona el problema, consulte
enciende
y
La impresora se reinicia o se apaga con
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a n n o o s s e e e e n n c c i i e e n n d d e e
Causas probables
La impresora no está encendida.
El cable de alimentación no está bien
enchufado en la toma eléctrica.
Hay algún problema en la toma de
corriente a la que está conectada la
impresora.
La impresora está conectada a una toma
de corriente con un voltaje o frecuencia
que no se corresponde con las
especificaciones de la impresora.
Precaución:
Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de conexión a tierra)
directamente a una toma de CA conectada a tierra.
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a s s e e r r e e i i n n i i c c i i a a o o s s e e a a p p a a g g a a c c o o n n f f r r e e c c u u e e n n c c i i a a
Causas probables
El cable de alimentación no está bien enchufado en
la toma eléctrica.
Se ha producido un error en el sistema.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Encendido y apagado de la
Soluciones
Encienda la impresora. Si desea más información, consulte
Encendido y apagado de la
Compruebe que la impresora esté apagada y, a
continuación, conecte el cable de alimentación a la toma. Si
desea más información, consulte
la
impresora.
• Conecte otro dispositivo eléctrico a la toma y, a
continuación, compruebe que el dispositivo funciona
correctamente.
• Pruebe en otra toma eléctrica.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla con las
especificaciones para la impresora. Si desea más
información, consulte
Soluciones
Apague la impresora. Antes de apagar la
impresora, compruebe que el cable de alimentación
está bien conectado a la impresora y al enchufe.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Para
imprimir el informe del Historial de errores, en el
panel de control de la impresora, pulse el botón
Ayuda (?) Desplácese y seleccione Mensajes de
error y, a continuación, toque Imprimir. Si el error
persiste, póngase en contacto con el vendedor de
Xerox
B1025
®
impresora.
La impresora no se
frecuencia.
impresora.
Encendido y apagado de
Encendido y apagado de la
®
.
impresora.