Tabla de contenido
Publicidad
Manual de usuario
11. Haga clic en Aceptar.
12. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora.
13. Si deshabilitó IEEE 802.3az para el ordenador del paso 2, habilítelo.
14. Conecte los cables Ethernet que quitó en el paso 1 al ordenador y a la impresora.
Si el problema persiste, es posible que otros dispositivos que no sean la impresora estén causando el problema.
No puedo imprimir desde un iPhone o iPad
❏ Conecte el iPhone o iPad a la misma red (SSID) que la impresora.
❏ Active Visualización aut. de config de papel en los siguientes menús.
Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Conf. origen de papel > Visualización aut. de
config de papel
❏ Habilite el ajuste AirPrint en Web Config.
Información relacionada
"Conexión a un dispositivo inteligente" de la página 26
&
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 190
&
Problemas de impresión
La impresión sale rayada o faltan colores
❏ Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que los inyectores de los cabezales de
impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen. Realice un test de inyectores y luego limpie el
cabezal de impresión si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
❏ Si imprimió cuando el nivel de tinta eran demasiado bajos como para ver la tinta a través de la ventana del
tanque de tinta, rellénelo hasta la línea superior y, a continuación, use la utilidad Limpieza a fondo para
reemplazar la tinta de los tubos de tinta. Lleve a cabo un test de inyectores para comprobar si ha mejorado la
calidad de impresión una vez haya usado dicha utilidad.
Información relacionada
"Compruebe si los inyectores están obstruidos (test de inyectores)" de la página 173
&
"Rellenado de los tanques de tinta" de la página 167
&
"Limpieza intensa del cabezal de impresión (Limpieza a fondo)" de la página 178
&
Resolución de problemas
220
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
