Manual de usuario
❏ Para enviar o recibir faxes con el ordenador, asegúrese de que la impresora está conectada mediante un cable
USB o a través de la red y que el controlador de PC-FAX está instalado en el ordenador. El controlador de PC-
FAX se instala junto con FAX Utility.
❏ En Windows, compruebe que la impresora (el fax) aparezca en Dispositivos e impresoras, Impresora, o
Impresoras y otro hardware. La impresora (fax) aparece como «EPSON XXXXX (FAX)». Si no aparece,
desinstale y vuelva a instalar FAX Utility. Consulte lo siguiente para acceder a Dispositivos e impresoras,
Impresora, o Impresoras y otro hardware.
❏ Windows 10/Windows Server 2016
Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Sistema de Windows > Panel de control > Ver
dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido o Hardware.
❏ Windows 7
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido o Hardware.
❏ Windows Vista
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras en Hardware y sonido.
❏ Windows XP
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Configuración > Panel de control > Impresoras y otro
hardware > Impresoras y faxes.
❏ En Mac OS, compruebe lo siguiente.
❏ Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax) y asegúrese de que aparece la impresora (el fax). La impresora (fax) se muestra como «FAX
XXXX (USB)» o «FAX XXXX (IP)». Si no aparece, haga clic en [+] y registre la impresora (fax).
❏ Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora (el fax). Si la impresora está en pausa, haga clic en
Reanudar (o en Reanudar impresora).
Información relacionada
"Comprobar conexión de fax" de la página 92
&
"Menú Config. básica" de la página 94
&
"Conexión de la impresora a una línea telefónica" de la página 82
&
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 198
&
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 196
&
No se pueden enviar faxes
❏ Configure la información de encabezado para los faxes salientes en el panel de control. Algunas máquinas de fax
rechazan automáticamente los faxes entrantes que no tienen información de encabezado.
❏ Si ha bloqueado su identificador de autor de llamada, desbloquéelo. Algunos teléfonos y máquinas de fax
rechazan automáticamente las llamadas anónimas.
❏ Pregunte al destinatario si el número de fax es el correcto y si su máquina de fax está lista para recibir faxes.
Resolución de problemas
> Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
> Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
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