Síntoma
Para restablecer los ajustes de
fábrica del televisor
La Luz LAMP parpadea en
rojo
Aparece el "Mensaje de
reemplazo de la lámpara"
La lámpara de reemplazo no
se ilumina
El ventilador hace mucho
ruido
Aparece el mensaje
"¡Advertencia de alta
temperatura!"/La luz POWER
parpadea siete veces en rojo
Queda una imagen en la
pantalla (retención de
imágenes)
Aparece un tono verdoso o
una uniformidad de color
desigual en la pantalla cuando
se enciende el televisor
Queda una mancha blanca en
la pantalla cuando se apaga el
televisor
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Explicación/Solución
• Encienda el televisor. Mientras mantiene pulsado el botón V del control remoto,
presione el botón POWER del televisor. (El televisor se apagará y, a
continuación, se encenderá de nuevo.) Suelte el botón V.
ADVERTENCIA: La opción Restablecer borrará todas las configuraciones
personalizadas incluida la configuración de Bloqueo.
• Reemplace la lámpara (consulte la página 46).
• Es hora de reemplazar la lámpara de proyección que utiliza su televisor.
• Consulte la página 46 para obtener información sobre "Cómo reemplazar la
lámpara" y siga las instrucciones para reemplazar la lámpara.
• Utilice únicamente la lámpara designada para su modelo de televisor.
• Cuando haya reemplazado la lámpara, seleccione la opción Cambio de
bombilla en la configuración General.
• Es posible que la puerta de la lámpara o la lámpara no esté asegurada con
firmeza. Repita los pasos que se describen en la página 46 para asegurarse de
que ambas estén correctamente instaladas.
• Si utiliza el televisor a grandes alturas y ajusta el Modo enfriamiento en
Alto, el ventilador aumentará la velocidad y hará más ruido. Si no utiliza el
televisor a grandes alturas, ajuste el Modo enfriamiento en Auto (consulte la
página 45).
• Asegúrese de retirar el polvo de las ranuras de ventilación en la parte posterior y
a ambos lados del televisor. Además, asegúrese de que no haya obstáculos en
frente de las ranuras de ventilación. Si el mensaje sigue apareciendo después de
que se hayan retirado el polvo u otros obstáculos, es posible que el televisor
requiera reparación. Llame a su Centro de servicio Sony.
• Apague el televisor durante unos minutos o deje el televisor encendido mientras
sintoniza otro canal. A diferencia de los televisores de plasma y otros CRT (tubo
de rayos catódicos), la retención de imágenes en este televisor no es
permanente. Se trata de un síntoma temporal (consulte la página 12).
• Después de encender el televisor, es posible que note un tono verdoso o una
ligera variación del color y del brillo en ciertas zonas de la imagen. Este efecto
sólo durará unos minutos (puede que más tiempo, en habitaciones o en
ambientes más fríos), hasta que los circuitos que hay dentro del televisor
terminen de ajustar el color durante la fase de calentamiento. Esta es una
característica normal que tiene que ver con la temperatura de los componentes y
no un defecto de funcionamiento.
• Si expone la pantalla a la iluminación solar directa o a una fuerte iluminación
ambiental, es posible que una parte de la pantalla se vuelva blanca incluso
después de apagar el televisor. Esto se debe a la fuerte iluminación que se refleja
desde la pantalla del televisor y a los reflejos procedentes de detrás de la
pantalla. No se trata de un defecto, sino de una característica estructural del
televisor de proyección.
• Aleje su televisor de tales fuentes de iluminación.