Página 1 LASERJET PRO 200 COLOR MFP Guía del usuario M276...
Página 3 HP LaserJet Pro 200 color MFP serie M276 Guía del usuario...
Página 4 No piratees música. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de Bluetooth es una marca comercial garantía expresas que acompañan a dichos perteneciente a su propietario y utilizada por productos y servicios.
Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Introducción al producto ..........................1 Vistas del producto ..............................2 Vista frontal del producto ........................2 Vista posterior del producto ....................... 3 Ubicación del número de serie y el número de modelo ..............3 Diseño del panel de control ........................ 4 Pantalla de inicio del panel de control ....................
Página 6 Creación de impresiones de calidad de archivo ....................40 Impresión en color ............................... 41 Uso de la opción HP EasyColor ......................41 Cambio de las opciones de color (Windows) ..................42 Cambio del tema de color para un trabajo de impresión (Windows) ..........43 Cambio de las opciones de color (Mac OS X) ..................
Página 7 5 Escanear ..............................69 Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) ..................70 Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X) ..................70 Escaneado a una unidad flash USB ........................71 Escanear a una carpeta de red ..........................72 Escaneado a correo electrónico ..........................
Página 8 Eliminación de entradas de agenda telefónica ................79 Creación y edición de entradas de marcado rápido ................80 Eliminación de entradas de marcado rápido ..................80 Crear y editar entradas de marcado de grupo .................. 80 Eliminar entradas de marcado de grupo ..................81 Configuración de los ajustes de envío de fax ......................
Página 9 Envío de fax desde el escáner de superficie plana ................95 Envío de fax desde el alimentador de documentos ................. 96 Utilizar entradas de marcado rápido y de grupo ................96 Envío de un fax desde el software ....................97 Envío de faxes mediante la marcación desde un teléfono conectado a la línea de fax ....
Página 10 El fax se corta o se imprime en dos páginas ..............127 7 Gestión y mantenimiento ........................... 129 Uso de la utilidad HP Reconfiguration para cambiar la conexión del producto ..........130 Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ....................130 Configuración de la red IP ..........................
Página 11 Características de HP Utility ......................135 HP Web Jetadmin ............................... 136 Funciones de seguridad del producto ....................... 136 Configuración o cambio de la contraseña del producto ..............136 Ajustes de ahorro de energía ..........................137 Impresión con EconoMode ......................137 Configuración del retraso de reposo ....................
Página 12 Cartucho magenta muy bajo ..................157 Cartucho negro bajo ..................... 158 Cartucho negro muy bajo ..................... 158 Consum. usados en uso ....................158 Consumible original HP instalado ................158 Consumibles bajos ......................159 Consumibles incorrectos ....................159 Controlador no válido Pulse [OK] ................. 159 Dúplex manual Cargue la bandeja 1, Pulse OK ............
Página 13 Comprobación de daños en el cartucho de tóner ................173 Compruebe el papel y el entorno de impresión ................173 Uso de papel conforme a las especificaciones de HP..........173 Compruebe el entorno del producto ................174 Compruebe la configuración del trabajo de impresión ..............174 Compruebe la configuración de EconoMode ..............
Página 14 Compruebe la configuración de los ajustes de la imagen .............. 185 Optimización para texto o imágenes ....................185 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 186 Solución de problemas relativos a la calidad del fax ..................188 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............
Página 15 Desinstalación de software (Mac OS X) ......................207 9 Consumibles y accesorios ........................... 209 Pedir piezas, accesorios y consumibles ......................210 Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ................... 210 Sitio Web contra falsificaciones HP ........................210 Índice ................................211...
Página 16 ESWW...
Página 17: Introducción Al Producto
Introducción al producto ● Vistas del producto ● Impresión de informes de producto ● Renuncia al uso compartido de impresoras ESWW...
Página 18: Vistas Del Producto
Vistas del producto Vista frontal del producto Alimentador de documentos Escáner Bandeja de salida Puerto USB para impresión directa Botón de alimentación Bandeja de entrada Puerta de acceso a atascos Puerta frontal Panel de control con pantalla táctil a color Capítulo 1 Introducción al producto ESWW...
Página 19: Vista Posterior Del Producto
Vista posterior del producto Puerta trasera de acceso a atascos Conexión de alimentación Puertos de fax y teléfono Puerto USB 2.0 de alta velocidad Puerto de red Ubicación del número de serie y el número de modelo La etiqueta del número de serie y número de modelo se encuentra en la parte posterior del producto. ESWW Vistas del producto...
Página 20: Diseño Del Panel De Control
Diseño del panel de control Luz Inalámbrica indica que la red inalámbrica está activada. La luz parpadea cuando el producto está estableciendo la conexión con la red inalámbrica. Visualización de pantalla táctil Luz Atención: indica un problema en el producto. Luz Preparada: indica que el producto está...
Página 21 Botón Servicios Web : ofrece un acceso rápido a las funciones de los Servicios Web de HP, como HP ePrint. HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del producto.
Página 22: Impresión De Informes De Producto
Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión ● Estimación de páginas restantes ● Números de pieza de los cartuchos de tóner HP ● Número de páginas impresas Resumen de red Imprime una lista con la configuración de red del producto.
Página 23: Renuncia Al Uso Compartido De Impresoras
Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 24 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW...
Página 25: Bandeja Del Papel
Bandeja del papel ● Tipos de papel admitidos ● Tipos de papel compatibles ● Cargue la bandeja de entrada de papel ESWW...
Página 26: Tipos De Papel Admitidos
Tipos de papel admitidos Este producto admite diversos tamaños de papel y se adapta a varios tipos de papel. NOTA: Para obtener los mejores resultados de impresión, seleccione el tamaño y tipo de papel adecuados en el controlador de impresora antes de imprimir. Tabla 2-1 Papeles y tamaños de medios de impresión admitidos Tamaño...
Página 27: Tipos De Papel Compatibles
Tipos de papel compatibles Tipo de papel Peso Orientación del papel Dimensiones Capacidad Papel, incluidos los Mínimo: 76 x 127 mm De 60 a 90 g/m Hasta 150 hojas de Lado que imprimir boca siguientes tipos: 16 a 24 libras) arriba, con el borde Máximo: 216 x 356 mm 75 g/m...
Página 28: Cargue La Bandeja De Entrada De Papel
Cargue la bandeja de entrada de papel Tire de la bandeja para extraerla del producto. Abra las guías de ancho y longitud del papel, deslizándolas. Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja manteniendo pulsada la pestaña de extensión al mismo tiempo que tira hacia fuera de la parte frontal de la bandeja.
Página 29 Coloque el papel en la bandeja y asegúrese de que queda liso en las cuatro esquinas. Deslice las guías de ancho y longitud del papel hasta que se ajusten a la pila de papel. NOTA: La bandeja tiene capacidad para 150 hojas. Presione el papel para comprobar que la pila se mantiene por debajo de las lengüetas limitadoras del papel que se encuentran en la parte lateral de la bandeja.
Página 30 Capítulo 2 Bandeja del papel ESWW...
Página 31: Impresión
Tareas de impresión adicionales (Windows) ● Tareas de impresión adicionales (Mac OS X) ● Creación de impresiones de calidad de archivo ● Impresión en color ● Uso de HP ePrint ● uso de AirPrint ● Impresión directa desde USB ESWW...
Página 32: Controladores De Impresora Compatibles (Windows)
Disponible para su descarga en la Web en www.hp.com/go/upd ● Es compatible con las versiones anteriores de PCL y con productos HP LaserJet más antiguos ● Es la mejor opción para imprimir desde programas de software de terceros o personalizados ●...
Página 33: Cambio De La Configuración De Trabajos De Impresión (Windows)
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Windows) Prioridad para el cambio de la configuración de trabajos de impresión Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la aplicación de software.
Página 34: Cambiar Los Valores De La Configuración Del Producto
Cambiar los valores de la configuración del producto Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista predeterminada del menú Inicio): haga clic en Inicio y, a continuación, en Impresoras y faxes. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista clásica del menú Inicio): haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras.
Página 35: Cambio De La Configuración De Trabajos De Impresión (Mac Os X)
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Mac OS X) Prioridad para el cambio de la configuración de trabajos de impresión Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la aplicación de software.
Página 36 Haga clic en la ficha Controlador. Configure las opciones instaladas. Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 37: Tareas De Impresión Para Windows
Tareas de impresión para Windows Utilización de un atajo de impresión (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Seleccione uno de los accesos y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.
Página 38: Creación De Un Atajo De Impresión (Windows)
Creación de un atajo de impresión (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. Seleccione un acceso directo de impresión existente como base.
Página 39 Seleccione las opciones de impresión para el nuevo acceso directo. NOTA: Puede seleccionar las opciones de impresión en esta ficha o en cualquier otra ficha del controlador de impresora. Después de seleccionar opciones en las otras fichas, vuelva a la ficha Atajos de impresión antes de continuar con el paso siguiente.
Página 40: Impresión En Ambas Caras (Dúplex) Con Windows
Impresión en ambas caras (dúplex) con Windows En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 41: Impresión De Varias Páginas Por Hoja Con Windows
Seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras (manualmente). Haga clic en el botón Aceptar para imprimir la primera cara del trabajo. Recupere la pila impresa de la bandeja de salida y, manteniendo la orientación del papel, colóquela en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia abajo.
Página 42 Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado. Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 43: Selección De La Orientación De La Página (Windows)
Seleccione el número de páginas por hoja en la lista desplegable Páginas por hoja. Seleccione las opciones de Imprimir bordes de página, Orden de páginas y Orientación correctas. Selección de la orientación de la página (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
Página 44: Selección Del Tipo De Papel (Windows)
Haga clic en la pestaña Acabado. En el área Orientación seleccione la opción Vertical u Horizontal. Para imprimir la imagen de la página boca abajo, seleccione la opción Girar 180 grados. Selección del tipo de papel (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
Página 45 Haga clic en la ficha Papel/Calidad. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más..ESWW Tareas de impresión para Windows...
Página 46: Impresión De La Primera O La Última Página En Un Papel Diferente (Windows)
Seleccione la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel. Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón Aceptar. Impresión de la primera o la última página en un papel diferente (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
Página 47: Cambio Del Tamaño De Un Documento Para Que Se Ajuste Al Tamaño De Página (Windows)
Haga clic en la pestaña Papel/Calidad. Haga clic en la casilla de verificación Imprimir páginas en papel distinto y, a continuación, seleccione la configuración necesaria para la portada, otras páginas y contraportada. Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
Página 48: Creación De Folletos (Windows)
Haga clic en la ficha Efectos. Seleccione la opción Imprimir documento en y, a continuación, seleccione un tamaño de la lista desplegable. Creación de folletos (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
Página 49 Haga clic en la pestaña Acabado. Haga clic en la casilla de verificación Imprimir en ambas caras (manualmente). En la lista desplegable Diseño de libros, seleccione una opción de encuadernación. La opción Páginas por hoja cambiará automáticamente a 2 páginas por hoja. ESWW Tareas de impresión para Windows...
Página 50: Tareas De Impresión Para Mac Os X
Tareas de impresión para Mac OS X Uso de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X) En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. En el menú Impresora, seleccione este producto. En el menú Preajustes, seleccione el valor preestablecido de impresión. NOTA: Para utilizar la configuración predeterminada del controlador de la impresora, seleccione la opción estándar.
Página 51: Impresión De Varias Páginas En Una Hoja De Papel (Mac Os X)
Impresión de varias páginas en una hoja de papel (Mac OS X) En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. En el menú Impresora, seleccione este producto. Abra el menú Diseño. En el menú Páginas por hoja, seleccione el número de páginas que desee imprimir en cada hoja (1, 2, 4, 6, 9 o 16).
Página 52: Impresión De Portadas (Mac Os X)
Impresión de portadas (Mac OS X) En el menú Archivo haga clic en la opción Imprimir. En el menú Impresora, seleccione este producto. Abra el menú Página de cubierta y especifique dónde desea imprimir la portada. Para ello, haga clic en el botón Final del documento o en el botón Principio del documento.
Página 53: Tareas De Impresión Adicionales (Windows)
Tareas de impresión adicionales (Windows) Cancelación de un trabajo de impresión (Windows) Si el trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando el botón Cancelar del panel de control del producto. NOTA: Al pulsar el botón Cancelar se borra el trabajo que el producto esté procesando en ese momento.
Página 54: Impresión De Filigranas (Windows)
● El ancho es el extremo corto del papel. ● La longitud es el extremo largo del papel. NOTA: Cargue siempre el papel en las bandejas introduciendo primero el extremo corto. Haga clic en el botón Guardar y luego haga clic en el botón Cerrar. Impresión de filigranas (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
Página 55: Tareas De Impresión Adicionales (Mac Os X)
Tareas de impresión adicionales (Mac OS X) Cancelación de un trabajo de impresión (Mac OS X) Si el trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando el botón Cancelar del panel de control del producto. NOTA: Al pulsar el botón Cancelar se borra el trabajo que el producto esté...
Página 56: Creación De Impresiones De Calidad De Archivo
En el menú Texto, seleccione uno de los mensajes estándar o bien seleccione la opción Personalizado para escribir otro mensaje distinto en el cuadro. Seleccione las opciones para el resto de la configuración. Creación de impresiones de calidad de archivo La impresión para archivar genera impresiones que no es probable que se manchen o acumulen polvo.
Página 57: Impresión En Color
En el ejemplo siguiente, las imágenes de la izquierda se han creado sin usar la opción HP EasyColor. Las imágenes de la derecha demuestran las mejoras conseguidas al emplear la opción HP EasyColor.
Página 58: Cambio De Las Opciones De Color (Windows)
Cambio de las opciones de color (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Color. Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 59: Cambio Del Tema De Color Para Un Trabajo De Impresión (Windows)
NOTA: El cambio manual de la configuración de color puede afectar al resultado de la impresión. HP recomienda que sólo los expertos en gráficos de color cambien esta configuración. Haga clic en la opción Imprimir en escala de grises para imprimir en negro y tonos de gris un documento en color.
Página 60: Cambio De Las Opciones De Color (Mac Os X)
Haga clic en la ficha Color. Seleccione un tema de color de la lista desplegable Temas de color. ● Predeterminado (sRGB): este tema configura el producto para imprimir los datos RGB en modo de dispositivo sin tratamiento. Cuando utilice este tema, gestione el color en el programa de software o en el sistema operativo para un procesamiento correcto.
Página 61: Coincidencia De Colores
Tabla 3-1 Opciones manuales de color (continuación) Descripción del ajuste Opciones del ajuste Medios tonos ● Uniforme proporciona mejores resultados para áreas de impresión extensas y continuas, y suaviza las gradaciones de color para mejorar Las opciones de Medios tonos afectan a la claridad y la las fotografías.
Página 62: Impresión De Texto A Color En Negro (Windows)
Impresión de texto a color en negro (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. Haga clic en la casilla de verificación Imprimir todo el texto en negro. Haga clic en el botón Aceptar. Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 63: Uso De Hp Eprint
NOTA: Este código solo es válido durante 24 horas desde la activación de los servicios Web de HP. Si caduca, siga las instrucciones para volver a activar los servicios Web de HP y conseguir un código nuevo. Para evitar que el producto imprima documentos no deseados, haga clic en Ajustes de ePrint y, a continuación, haga clic en la ficha Remitentes autorizados.
Página 64: Uso De Airprint
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores Para utilizar AirPrint, el producto debe estar conectado con una red. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y sobre qué productos de HP son compatibles con AirPrint, visite www.hp.com/go/airprint. NOTA: Puede ser necesario actualizar el firmware del producto para utilizar AirPrint. Visite www.hp.com/...
Página 65: Impresión Directa Desde Usb
Impresión directa desde USB Inserte la unidad USB en el puerto USB situado en la parte frontal del producto. Se abrirá el menú Unidad flash USB. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones. ● Imp. documentos ● Ver e imprimir fotos ●...
Página 66 Capítulo 3 Impresión ESWW...
Página 67: Copiar
Copiar ● Realización de una copia individual ● Realización de varias copias ● Copia de un original de varias páginas ● Clasificar un trabajo de copia ● Copia a doble cara (dúplex) ● Reducción o ampliación de copias ● Realización de copias en blanco y negro o en color ●...
Página 68: Realización De Una Copia Individual
Realización de una copia individual Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Negro Color para iniciar la copia. Capítulo 4 Copiar ESWW...
Página 69: Realización De Varias Copias
Realización de varias copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque las flechas para cambiar el número de copias, o toque el número existente e introduzca el número de copias.
Página 70: Copia De Un Original De Varias Páginas
Copia de un original de varias páginas Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. Coloque las guías para que se ajusten al papel. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Negro Color...
Página 71: Clasificar Un Trabajo De Copia
Clasificar un trabajo de copia Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Compag.. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones y, a continuación, toque en una opción para seleccionarla.
Página 72: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Coloque la primera página del documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Negro Color para iniciar la copia. Retire la copia impresa de la bandeja de salida y cargue las páginas en la bandeja 1 con la cara impresa hacia abajo y el borde superior en la parte posterior de la bandeja.
Página 73 Coloque la siguiente página del documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Negro Color para iniciar la copia. Repita estos pasos hasta que termine la copia. ESWW Copia a doble cara (dúplex)
Página 74: Reducción O Ampliación De Copias
Reducción o ampliación de copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config y, a continuación, toque el botón Reducir/Ampliar. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones y, a continuación, toque en una opción para seleccionarla.
Página 75: Realización De Copias En Blanco Y Negro O En Color
Realización de copias en blanco y negro o en color Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Negro Color para iniciar la copia. ESWW Realización de copias en blanco y negro o en color...
Página 76: Copia De Tarjetas De Identificación
Copia de tarjetas de identificación Utilice la función Copia de Id. para copiar las dos caras de una tarjeta de identificación u otros documentos de tamaño reducido en la misma cara de una hoja de papel. El producto le pedirá que copie la primera cara y que después coloque la segunda cara en un área diferente del cristal del escáner para copiarla.
Página 77: Optimización De La Calidad De Copia
Optimización de la calidad de copia Dispone de los siguientes valores de calidad de la copia: ● Sel. autom.: Utilice este ajuste cuando la calidad de la copia no sea importante. Ésta es la configuración predeterminada. ● Mezclado: Utilice este ajuste para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ●...
Página 78: Ajuste De La Claridad U Oscuridad De Las Copias
Ajuste de la claridad u oscuridad de las copias Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. En la pantalla de resumen, utilice los botones de flecha para ajustar el valor.
Página 79: Ajuste De La Imagen De Copia
Ajuste de la imagen de copia Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config. Desplácese hasta el botón Ajuste de imagen y tóquelo.
Página 80: Copia En Modo Borrador
HP no recomienda utilizar siempre el modo borrador. Si el modo borrador se utiliza todo el tiempo, las partes mecánicas del cartucho de tóner podrían desgastarse antes que el consumible del tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 81: Definición Del Tamaño Y Tipo De Papel Para Copiar En Papel Especial
Definición del tamaño y tipo de papel para copiar en papel especial En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Papel. En la lista de tamaños de papel, toque el nombre del tamaño de papel cargado en la bandeja 1.
Página 82: Configuración De Nuevos Valores De Copia Predeterminados
Configuración de nuevos valores de copia predeterminados Se puede guardar cualquier combinación de valores de copia para utilizarlos como predeterminados para todos los trabajos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config. Configure los valores de copia según sus preferencias y, a continuación, desplácese al botón Est.
Página 83: Restauración De La Configuración Predeterminada De Copia
Restauración de la configuración predeterminada de copia Utilice este procedimiento para restaurar la configuración de copia predeterminada de fábrica. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config. Desplácese hasta el botón Rest. val. predet. y tóquelo. Toque el botón Aceptar para restaurar los valores...
Página 84 Capítulo 4 Copiar ESWW...
Página 85: Escanear
Escanear ● Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) ● Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X) ● Escaneado a una unidad flash USB ● Escanear a una carpeta de red ● Escaneado a correo electrónico ● Escaneo mediante otro software...
Página 86: Escaneado Mediante El Software Hp Scan (Windows)
Abra la carpeta Aplicaciones y, después, haga clic en Hewlett-Packard. Haga doble clic en HP Scan. Abra el menú HP Scan y, a continuación, haga clic en Preferencias. En el menú emergente Escáner, seleccione este producto de la lista y, a continuación, haga clic en Continuar.
Página 87: Escaneado A Una Unidad Flash Usb
Toque el botón Escanear para escanear y guardar el archivo. El producto creará una carpeta denominada HP en la unidad USB y guardará el archivo en formato .PDF o .JPG utilizando un nombre de archivo generado automáticamente. NOTA: Cuando se abra la pantalla de resumen, podrá tocarla para ajustar los valores.
Página 88: Escanear A Una Carpeta De Red
Escanear a una carpeta de red Utilice el panel de control del producto para escanear un archivo a una carpeta en la red. El producto debe estar conectado a una red para utilizar esta función. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Escanear.
Página 89: Escaneado A Correo Electrónico
Escaneado a correo electrónico Utilice el panel de control del producto para escanear un archivo directamente a una dirección de correo electrónico. El archivo escaneado se envía a la dirección como un adjunto en el mensaje de correo. El producto debe estar conectado a una red para utilizar esta función. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos.
Página 90: Escaneo Mediante Otro Software
Al escanear desde un programa compatible con TWAIN, el programa de software HP Scan podría iniciarse automáticamente. Si el programa HP Scan se inicia, podrá realizar cambios en la vista previa de la imagen. Si el programa no se inicia de forma automática, la imagen pasa al programa compatible con TWAIN inmediatamente.
Página 91: Fax
● Conexión del fax a una línea telefónica ● Configurar el fax con un contestador automático ● Configuración del fax con un teléfono de extensión ● Configuración de fax independiente ● Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax ●...
Página 92: Conexión Del Fax A Una Línea Telefónica
Conexión del fax a una línea telefónica Conecte el cable del teléfono al puerto de línea producto y a la toma de teléfono de la pared. El producto es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar el producto con una línea de teléfono analógica exclusiva. NOTA: En algunos países/algunas regiones puede que sea necesario utilizar el adaptador del cable de...
Página 93: Configure La Hora, La Fecha Y El Encabezado Del Fax
Asistente de configuración de fax de HP. Haga clic en Iniciar y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre del producto y, a continuación, en Asistente de configuración de fax de HP.
Página 94: Uso De La Agenda Telefónica
NOTA: Para poder importar una agenda telefónica de otro programa, tendrá que emplear la función de exportación del mismo. HP Device Toolbox puede importar información de contacto de las agendas telefónicas de los siguientes programas de software. Capítulo 6 Fax...
Página 95: Eliminación De Entradas De Agenda Telefónica
Lotus Notes ● Microsoft Outlook Express ● Agendas telefónicas exportadas previamente desde el software ToolboxFX de otro producto HP Eliminación de entradas de agenda telefónica Puede eliminar todas las entradas de la agenda telefónica programadas en el producto. PRECAUCIÓN: Una vez que se eliminan las entradas de la agenda telefónica, no se pueden recuperar.
Página 96: Creación Y Edición De Entradas De Marcado Rápido
Creación y edición de entradas de marcado rápido En la pantalla de inicio, toque el botón Fax. Toque el botón Menú Fax. Toque el botón Config. agenda. Toque el botón Conf. individual. Toque un número de la lista que esté sin asignar. Utilice el teclado para introducir un nombre para la entrada y después toque el botón Aceptar.
Página 97: Eliminar Entradas De Marcado De Grupo
Toque un número de la lista que esté sin asignar. Utilice el teclado para introducir un nombre para la entrada y, a continuación, toque el botón Aceptar. Utilice el teclado para introducir el número de fax de la entrada y, a continuación, toque el botón Aceptar.
Página 98: Configuración De Los Ajustes De Envío De Fax
Configuración de los ajustes de envío de fax Configuración de opciones y símbolos de marcado especiales Puede insertar pausas en un número de fax que esté marcando. Las pausas suelen ser necesarias cuando se realizan llamadas internacionales o cuando se conecta a una línea externa. Símbolo especial Botón Descripción...
Página 99: Marcación Por Tonos O Marcación Por Pulsos
Toque el menú Config. avanzada. Desplácese hasta el botón Det. tono marcado y tóquelo. A continuación, toque el botón Activado. Marcación por tonos o marcación por pulsos Utilice este procedimiento para establecer el modo de marcación del producto por tonos o por pulsos. La configuración predeterminada de fábrica es Tonos.
Página 100: Configurar La Claridad/Oscuridad Y La Resolución
Configurar la opción de rellamada si hay error de comunicación Si esta opción está activada, el producto vuelve a marcar automáticamente si se produce algún tipo de error de comunicación. La configuración predeterminada de fábrica para la opción de rellamada si hay error de comunicación es Activado.
Página 101: Plantillas De Portadas
Toque el menú Config. avanzada. Toque el botón Resolución fax y, a continuación, toque una de las opciones. Plantillas de portadas En el software de envío de faxes desde PC existen varias plantillas de portadas de fax personales y de trabajo.
Página 102 Toque el botón Informes de fax. Desplácese hasta el botón Imprimir inf. factur y tóquelo. Capítulo 6 Fax ESWW...
Página 103: Configurar Los Ajustes De Recepción De Faxes
Configurar los ajustes de recepción de faxes Configurar el reenvío de faxes Puede configurar el producto para que reenvíe los faxes entrantes a otro número de fax. Cuando el fax llega al producto, se almacena en la memoria. El producto marca a continuación el número de fax que se haya especificado y envía el fax.
Página 104: Bloquear O Desbloquear Números De Fax
Bloquear o desbloquear números de fax Si no desea recibir faxes de personas o compañías específicas, podrá bloquear hasta 30 números de fax desde el panel de control. Cuando se bloquea un número de fax y alguien le envía un fax desde ese número, en la pantalla del panel de control se indicará...
Página 105: Configuración De Un Timbre Distintivo
Tipo de línea telefónica Configuración recomendada de tonos de respuesta Línea compartida (recibe tanto llamadas de fax como de voz) con Cinco tonos o más. sólo un teléfono conectado Línea compartida (recibe tanto llamadas de voz como de fax) con Dos llamadas más que el contestador automático o el buzón de un contestador automático o un buzón de voz de ordenador voz de ordenador.
Página 106: Uso De La Reducción Automática Para Los Faxes Entrantes
Uso de la reducción automática para los faxes entrantes Si se activa la opción de ajuste a página, el producto reduce automáticamente los faxes largos hasta un 75% para ajustar la información al tamaño de papel predeterminado (por ejemplo, el fax se reduce del tamaño Legal a Carta).
Página 107: Configuración De Marcas De Recepción De Faxes
Configuración de marcas de recepción de faxes El producto imprime la información de identificación del remitente en la parte superior de cada fax recibido. También puede marcar el fax entrante con su propia información de encabezado para confirmar la fecha y la hora en las que se recibió...
Página 108 Toque el botón Recepción sondeo. Utilice el teclado para introducir el número del fax que desea sondear y, a continuación, toque el botón Aceptar. El producto marca el número del otro aparato de fax y solicita el fax. Capítulo 6 Fax ESWW...
Página 109: Utilizar El Fax
Utilizar el fax Programas de fax compatibles El programa de fax del PC que se suministra con el producto es el único programa de fax de PC que funciona con el mismo. Para seguir utilizando un programa de fax de PC instalado anteriormente en el equipo, deberá utilizarse con el módem que ya está...
Página 110: Uso Del Fax En Un Sistema Dsl, Pbx O Rdsi
El producto HP LaserJet es un dispositivo analógico que no es compatible con todos los entornos de telefonía digital (a menos que se utilice un convertidor de digital a analógico). HP no garantiza que el producto sea compatible con entornos digitales o convertidores de digital a analógico.
Página 111: La Memoria Del Fax Se Mantiene En Caso De Pérdida De Alimentación
Si se producen problemas en el producto para hacer funcionar el fax en una red de voz sobre IP, compruebe que todos los cables y ajustes sean correctos. Disminuir el ajuste de velocidad del fax tal vez permita que el producto envíe un fax a través de una red de voz sobre IP.
Página 112: Envío De Fax Desde El Alimentador De Documentos
Envío de fax desde el alimentador de documentos Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. NOTA: La capacidad del alimentador de documentos es de hasta 35 hojas de un soporte de impresión de 75 g/m (20 libras).
Página 113: Envío De Un Fax Desde El Software
Haga clic en Iniciar, seleccione Programas (o Todos los programas en Windows XP), y, a continuación, haga clic en HP. Haga clic en el nombre del producto y, a continuación, haga clic en Enviar fax. Se abrirá el software del fax.
Página 114 Enviar un fax desde un programa de software de terceros como Microsoft Word Abrir un documento en un programa de terceros. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Imprimir. Seleccione el controlador de impresión del fax en la lista desplegable del controlador de impresora. Se abrirá...
Página 115: Envío De Faxes Mediante La Marcación Desde Un Teléfono Conectado A La Línea De Fax
Envío de faxes mediante la marcación desde un teléfono conectado a la línea de Puede que alguna vez desee marcar un número de fax desde un teléfono que esté conectado a la misma línea que el producto. Por ejemplo, si envía un fax a una persona cuyo dispositivo está en modo de recepción manual, el fax puede ir precedido de una llamada de voz para avisar a la persona de que va a enviar un fax.
Página 116 Cargue el documento en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Fax. Toque el botón Menú Fax. Toque el botón Opciones de envío. Toque el botón Enviar fax luego. Utilice el teclado para introducir la hora del día a la que desea enviar el fax.
Página 117: Utilizar Códigos De Acceso, Tarjetas De Crédito O Tarjetas De Llamada
Utilizar códigos de acceso, tarjetas de crédito o tarjetas de llamada Para utilizar códigos de acceso, tarjetas de crédito o tarjetas de llamada, marque manualmente para permitir pausas y códigos de marcado. Enviar faxes internacionales Para enviar un fax a un destino internacional, marque manualmente para permitir pausas y códigos de marcación internacionales.
Página 118: Impresión De Un Fax
Impresión de un fax Cuando el producto recibe una transmisión de fax, imprime el fax (salvo que se active la función de recepción confidencial) y también lo guarda automáticamente en la memoria flash. Cuando el nivel de un cartucho de tóner de color es muy bajo, el producto imprime en negro para impedir interrupciones en el fax.
Página 119: Volver A Imprimir Un Fax
Volver a imprimir un fax Cuando la función Permitir reimpr. fax está activada, el producto almacena los faxes recibidos en memoria. El producto tiene aproximadamente 3,2 MB de espacio de almacenamiento, lo que equivale a unas 250 páginas. Los faxes se guardan permanentemente. Al volver a imprimirlos no se borran de la memoria. Activación de la función Permitir reimpr.
Página 120: Resolver Problemas De Fax
Informes del panel de control para obtener el código de fecha del firmware instalado. Vaya a www.hp.com. Haga clic en el vínculo Soporte y controladores. Haga clic en la opción del vínculo Descargar controladores y software (y firmware). En el cuadro Producto, escriba el número de modelo del producto y haga clic en el botón Continuar.
Página 121 Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software del producto. Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax. Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico.
Página 122: Informe De Rastreador De Fax
Los informes de rastreador T.30 del fax contienen información que puede ayudar a resolver problemas con la transmisión de faxes. Si va a llamar a HP para que le ayuden a resolver estos problemas, imprima primero un informe de rastreador T.30.
Página 123: Impresión De Informe De Llamadas De Fax
Impresión de informe de llamadas de fax Para imprimir todos los informes de fax, siga estas instrucciones: Imprimir todos los informes de fax Utilice este procedimiento para imprimir todos los informes siguientes de una vez: ● Informe de última llamada ●...
Página 124: Configurar El Modo De Corrección De Errores De Fax
En la pantalla de inicio, toque el botón Fax. Toque el botón Menú Fax. Toque el botón Informes de fax. Toque el botón Informe error fax y, a continuación, toque la opción de impresión que desee utilizar. Configurar el modo de corrección de errores de fax Normalmente, el producto supervisa las señales de la línea telefónica mientras envía o recibe un fax.
Página 125 Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 126 El producto imprime un informe con los resultados. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 127 Conecte el producto a otra línea de teléfono. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 128 Conecte el producto a otra línea de teléfono. Establezca la resolución de fax en Estándar lugar del valor predeterminado Fina. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 129 Eje. prueba fax del menú Servicio panel de control. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto. El fax no responde.
Página 130: Solución De Problemas Al Enviar Faxes
Conecte el cable de teléfono del producto en una clavija de otra línea de teléfono. Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 131: Aparece Un Mensaje De Error En El Panel De Control
Desactivar la opción Correcc. errores puede reducir la calidad de las imágenes. ● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto. Sin tono de marcado.
Página 132: Aparece El Mensaje Fax Ocupado
Pruebe con un cable de teléfono diferente. ● Envíe el fax en otro momento. ● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 133: Atasco De Papel En Alim. Documentos
Seleccione el elemento Eje. prueba fax. ● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto. Atasco de papel en alim. documentos ●...
Página 134: El Panel De Control Muestra El Mensaje "Almacenando Página 1", Pero No Avanza Después Del Mensaje
Apague el producto y vuelva a encenderlo. Utilice el panel de control o el Asistente de configuración de fax de HP para configurar la hora, la fecha y la información del encabezado del fax. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
Página 135: No Se Pueden Utilizar Los Marcados De Grupo
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar . Abra el menú Configurar fax. Abra el menú Config. básica. Abra el menú Marcar prefijo. Seleccione la configuración Activado. No se pueden utilizar los marcados de grupo ● Compruebe que el número de fax es válido. ●...
Página 136: No Se Puede Enviar Un Fax Cuando Hay Un Teléfono Conectado Al Producto
Si se requiere un prefijo, marque manualmente el número de teléfono con el prefijo. Introduzca el código de país o región antes de marcar el número de teléfono. Espere las pausas mientras escucha los tonos en el teléfono. Envíe el fax manualmente desde el panel de control. No se puede enviar un fax cuando hay un teléfono conectado al producto ●...
Página 137: Hay Un Teléfono Conectado Al Producto
Si el ajuste no está disponible, establezca la opción Modo respuesta en Automático. ● Establezca el ajuste de Nº tim. antes cont. en un tono más, como mínimo, que el número de tonos establecido para el contestador automático. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar . Abra el menú...
Página 138: El Producto Está Conectado A Un Servicio Telefónico Dsl
Abra el menú Config. básica. Abra el menú Timbre distintivo. Seleccione la configuración correcta. ● Contrate una línea dedicada para el fax. ● Establezca la opción Modo respuesta Alim. manual. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar . Abra el menú...
Página 139: Aparece El Mensaje Error Comunicación
● Compruebe la línea de teléfono realizando una prueba de fax desde el panel de control. ● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Página 140: Aparece El Mensaje Almac. De Fax Lleno
Seleccione la opción Impr. reg. ahora. ● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/ ljcolorm276series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto. Aparece el mensaje Almac. de fax lleno.
Página 141: El Remitente Recibe Una Señal De Ocupado
El remitente recibe una señal de ocupado El producto tiene conectado un teléfono. ● Asegúrese de que el teléfono está colgado. ● Cambie la opción Modo respuesta para que sea la misma que la de la configuración del producto. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar . Abra el menú...
Página 142: La Calidad Del Fax Es Deficiente
Abra el menú Menú Configuración. Abra el menú Servicio. Abra el menú Servicio de fax. Abra el menú Correcc. errores. Seleccione la configuración Desactivado. NOTA: Esto puede reducir la calidad de la imagen. ● Utilice papel blanco para el original. No utilice colores como el gris, el amarillo o el rosa. ●...
Página 143: El Fax Se Corta O Se Imprime En Dos Páginas
Abra el menú Menú Configuración. Abra el menú Servicio. Abra el menú Servicio de fax. Abra el menú Correcc. errores. Seleccione la configuración Activado. ● Compruebe los cartuchos de tóner y sustitúyalos si es necesario. ● Pida al remitente que aumente la configuración de contraste del fax de envío y que después, vuelva a enviar el fax.
Página 144 128 Capítulo 6 Fax ESWW...
Página 145: Gestión Y Mantenimiento
Gestión y mantenimiento ● Uso de la utilidad HP Reconfiguration para cambiar la conexión del producto ● Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ● Configuración de la red IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility (Mac OS X) ●...
Página 146: Uso De La Utilidad Hp Reconfiguration Para Cambiar La Conexión Del Producto
Uso de la utilidad HP Reconfiguration para cambiar la conexión del producto Si ya utiliza el producto y quiere cambiar el modo de conexión, use la utilidad HP Reconfiguration para configurar la conexión. Puede, por ejemplo, reconfigurar el producto para que utilice una dirección inalámbrica distinta, para conectarse a una red cableada o inalámbrica, o para cambiar de conexión de red a...
Página 147: Configuración De La Red Ip
Si quiere cambiar el nombre del producto en una red para poder identificarlo de forma única, utilice el servidor Web incorporado de HP. Para abrir el servidor Web incorporado de HP, escriba la dirección IP del producto en la línea de dirección del navegador Web.
Página 148: Configuración De La Velocidad De Enlace Y La Impresión Dúplex
En la página Información del dispositivo, el nombre predeterminado del producto está en el campo Estado del dispositivo. Puede cambiar este nombre para identificar el producto de manera única. NOTA: El resto de campos de la página son opcionales. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios. Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex NOTA: Esta información se aplica sólo a redes Ethernet.
Página 149: Hp Device Toolbox (Windows)
HP Device Toolbox (Windows) Utilice HP Device Toolbox para Windows para ver o cambiar la configuración del producto desde el ordenador. Esta herramienta abre el servidor Web incorporado de HP del producto. NOTA: Esta herramienta sólo está disponible si ha realizado una instalación completa al instalar el producto.
Página 150 Ofrece la posibilidad de cambiar la producto esta conectado directamente a un equipo. configuración de red desde su equipo. Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas Web con el producto. 134 Capítulo 7 Gestión y mantenimiento ESWW...
Página 151: Hp Utility (Mac Os X)
Utilice HP Utility para Mac OS X para ver o cambiar la configuración del producto desde el ordenador. Esta herramienta abre el servidor Web incorporado de HP del producto. Puede emplear HP Utility tanto si el producto está conectado mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP.
Página 152: Hp Web Jetadmin
Utilice el servidor Web incorporado de HP para establecer una contraseña o cambiar la contraseña existente de un producto en una red. Para abrir el servidor Web incorporado de HP, escriba la dirección IP del producto en la línea de dirección del navegador Web.
Página 153: Ajustes De Ahorro De Energía
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 154: Apagado Automático
Seleccione el tiempo del retraso de apagado. NOTA: El valor predeterminado es de 30 minutos. El producto se enciende automáticamente desde el modo de apagado automático al recibir trabajos o al usar un botón del panel de control. Se pueden cambiar los eventos que hacen que el producto se encienda.
Página 155: Impresión Cuando Un Cartucho De Tóner Alcanza El Final De Su Vida Útil Estimada
El consumible no tiene que sustituirse en este momento a no ser que la calidad de impresión no sea aceptable. Cuando un consumible de HP ha alcanzado un nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese consumible.
Página 156: Almacenamiento Y Reciclaje De Consumibles
Reciclaje de consumibles Para reciclar un cartucho de tóner HP original, coloque el cartucho usado en la caja en la cual venía el nuevo cartucho. Use la etiqueta de devolución adjunta para enviar el consumible a HP para reciclaje. Para obtener información detallada, consulte la guía de reciclaje que se incluye con cada consumible HP nuevo.
Página 157: Instrucciones De Reemplazo
Instrucciones de reemplazo Sustituya los cartuchos de tóner Abra la puerta frontal. Extraiga el cajón del cartucho de tóner. Tome el cartucho de tóner por el asa y tire de él hacia afuera para extraerlo. ESWW Instrucciones de reemplazo 141...
Página 158 Extraiga el cartucho de tóner nuevo de su embalaje. Agite con cuidado el cartucho de tóner de delante hacia atrás para distribuir el tóner uniformemente en el interior del cartucho. Retire el protector de plástico de la parte inferior del nuevo cartucho de tóner.
Página 159 No toque el tambor de formación de imágenes situado en la parte inferior del cartucho de tóner. Si se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión. Inserte el nuevo cartucho de tóner en el producto. Tire hacia arriba de la lengüeta situada en el lateral izquierdo del cartucho de tóner para retirar por completo el precinto.
Página 160 Cierre el cajón del cartucho de tóner. Cierre la puerta frontal. Guarde el antiguo cartucho de tóner y el protector de plástico en la caja del nuevo. Siga las instrucciones de reciclaje que se incluyen en la caja. 144 Capítulo 7 Gestión y mantenimiento ESWW...
Página 161: Actualización Del Firmware
Actualización del firmware HP ofrece actualizaciones periódicas del firmware del producto. Puede cargar las actualizaciones de firmware de manera manual, o bien, configurar el producto para que cargue automáticamente las actualizaciones de firmware. Actualice el firmware de manera manual Desde la pantalla de inicio del panel de control, toque el botón Configurar .
Página 162 146 Capítulo 7 Gestión y mantenimiento ESWW...
Página 163: Solución De Problemas
Solución de problemas ● Lista de verificación para la solución de problemas ● Restauración de los valores predeterminados de fábrica ● Sistema de ayuda del panel de control ● Interpretación de los mensajes del panel de control ● El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca ●...
Página 164: Lista De Verificación Para La Solución De Problemas
Si la bombilla del escáner no se enciende durante la copia, el escaneado o el envío de faxes, póngase en contacto con HP. Paso 2: compruebe si hay mensajes de error en el panel de control El panel de control debe indicar el estado preparado.
Página 165: Paso 5: Pruebe La Función De Envío De Faxes
rodillos y el separador del alimentador de documentos. Compruebe que el papel cumple las especificaciones para este producto. Coloque la página de configuración en el cristal del escáner y, a continuación, haga una copia. Si la calidad de impresión de las páginas copiadas no es aceptable, limpie el cristal y la banda pequeña del escáner.
Página 166: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Restauración de los valores predeterminados de fábrica En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar . Desplácese hasta el menú Servicio y tóquelo. Desplácese hasta el botón Rest. val. predet. y tóquelo. A continuación, toque el botón Aceptar. El producto se reinicia automáticamente. Sistema de ayuda del panel de control El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla.
Página 167: Interpretación De Los Mensajes Del Panel De Control
Mensajes del panel de control <color> incompatible Descripción Ha instalado un cartucho de tóner que ha sido diseñado para su uso en un modelo de producto de HP diferente. Puede que el producto no funcione correctamente con este cartucho de tóner. Acción recomendada Instale el cartucho de tóner correcto para este producto.
Página 168: Usado Instalado. Para Aceptar, Pulse Ok
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 152 Capítulo 8 Solución de problemas...
Página 169: 50.X Error Del Fusor
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 51.XX Error Descripción...
Página 170: 57 Error Vent., Apagar/Encender
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. 57 Error vent., Apagar/Encender Descripción...
Página 171: Cargue Bandeja 1 Pulse [Ok] Para Soporte Disponible
Acción recomendada Elimine el atasco de la bandeja y, a continuación, pulse Aceptar. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Cargue bandeja 1 Pulse [OK] para soporte disponible Descripción La bandeja está vacía.
Página 172: Cartucho Cian Bajo
Cuando un consumible de HP ha alcanzado un nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese consumible. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos que se produzcan cuando un consumible HP se esté utilizando en el modo Continuar con nivel muy bajo no se considerarán...
Página 173: Cartucho Inc. En Ranura Para Cian
Acción recomendada Para asegurar una calidad de impresión óptima, HP recomienda sustituir el cartucho de tóner en este momento. Puede continuar imprimiendo hasta que note un descenso en la calidad de impresión. La vida útil real del cartucho puede variar.
Página 174: Cartucho Negro Bajo
Cuando un consumible de HP ha alcanzado un nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese consumible. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos que se produzcan cuando un consumible HP se esté utilizando en el modo Continuar con nivel muy bajo no se considerarán...
Página 175: Consumibles Bajos
Consumibles bajos Descripción Más de un cartucho de tóner está llegando al final de su vida útil. Acción recomendada Compruebe los indicadores del nivel de consumibles en el panel de control o imprima una página de estado de consumibles para determinar qué cartuchos de tóner se están agotando. La impresión continuará...
Página 176: Error Impr. Pulse Ok
Ajuste las guías de papel en la bandeja. Asegúrese de que la guía de papel delantera presiona el papel contra el borde inferior de la bandeja. Utilice papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP. Almacene el papel en el paquete original cerrado.
Página 177: Tras. Abierta
Puede continuar imprimiendo hasta que note un descenso en la calidad de impresión. La vida útil real del cartucho puede variar. Cuando un consumible de HP ha alcanzado un nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese consumible. Todos los defectos de impresión o errores de los ESWW Interpretación de los mensajes del panel de control 161...
Página 178: Tamaño Inesper. En Bandeja 1 Cargar Pulse [Ok]
HP se esté utilizando en el modo Continuar con nivel muy bajo no se considerarán defectos de material o de fabricación del consumible según la declaración de garantía de los cartuchos de impresión HP.
Página 179: El Papel Se Introduce De Forma Incorrecta O Se Atasca
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.
Página 180: Eliminar Atascos
Eliminar atascos Ubicación de los atascos Los atascos se pueden producir: Alimentador de documentos Bandeja de salida Puerta posterior Bandeja de entrada Después de un atasco, pueden quedar restos de tóner dentro del producto. Este problema suele solucionarse después de imprimir algunas hojas. Eliminación de atascos en el alimentador de documentos Apague el producto.
Página 181 Abra la cubierta del alimentador de documentos. Levante el conjunto de rodillos del alimentador de documentos y, con cuidado, extraiga el papel atascado. ESWW Eliminar atascos 165...
Página 182: Elimine Los Atascos En La Bandeja De Entrada De Papel
Cierre el ensamblaje del rodillo del alimentador de documentos y, a continuación, cierre la cubierta del alimentador de documentos. Abra la tapa del escáner. Si hay papel atascado detrás de la superficie de plástico blanca, extráigalo con cuidado. Elimine los atascos en la bandeja de entrada de papel PRECAUCIÓN: No utilice objetos punzantes, como pinzas o alicates puntiagudos, para eliminar los atascos.
Página 183 Extraiga la bandeja y levante la puerta de acceso al atasco sobre la bandeja. Sujete el papel con las dos manos y tire de él suavemente para extraerlo del producto. Vuelva a colocar la bandeja. Pulse el botón Aceptar para continuar con la impresión. ESWW Eliminar atascos 167...
Página 184: Eliminación De Los Atascos De La Bandeja De Salida
Eliminación de los atascos de la bandeja de salida PRECAUCIÓN: No utilice objetos punzantes, como pinzas o alicates puntiagudos, para eliminar los atascos. La garantía no cubre los daños causados por objetos punzantes. Sujete el papel con las dos manos y tire de él suavemente para extraerlo del producto.
Página 185 Sujete el papel con las dos manos y tire de él suavemente para extraerlo del producto. NOTA: Si la hoja se rasga, retire todos los fragmentos antes de continuar. No utilice objetos puntiagudos para extraer los fragmentos. Cierre la puerta trasera. ESWW Eliminar atascos 169...
Página 186: Mejora De La Calidad De Impresión
Mejora de la calidad de impresión Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) Compruebe la configuración del tipo de papel si experimenta uno de los problemas siguientes: ● Restos de tóner en las páginas impresas. ● Marcas repetitivas en las páginas impresas. ●...
Página 187: Comprobar El Estado Del Cartucho De Tóner
Comprobar el estado del cartucho de tóner Si decide que necesita sustituir un cartucho de tóner, imprima la página de estado de los consumibles para averiguar el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto. Impresión de la página de estado de consumibles Las páginas de información residen en la memoria del producto.
Página 188: Consulte Los Problemas De Calidad De Impresión Adicionales
● Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tóner. 172 Capítulo 8 Solución de problemas...
Página 189: Comprobación De Daños En El Cartucho De Tóner
Imprima unas cuantas páginas para ver si el problema se ha resuelto. Compruebe el papel y el entorno de impresión Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes: ●...
Página 190: Compruebe El Entorno Del Producto
HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 191: Cambio De Las Opciones De Color
NOTA: El cambio manual de la configuración de color puede afectar al resultado de la impresión. HP recomienda que sólo los expertos en gráficos de color cambien esta configuración. ESWW Mejora de la calidad de impresión 175...
Página 192: Uso Del Controlador De Impresora Que Mejor Se Ajuste A Sus Necesidades De Impresión
Puede que necesite utilizar un controlador de impresora diferente si en la página impresa aparecen líneas inesperadas en gráficos, falta texto o gráficos, el formato es incorrecto o se sustituyen fuentes. Controlador HP PCL 6 ● Se proporciona como el controlador predeterminado. Este controlador se instala automáticamente a menos que seleccione uno distinto...
Página 193 HP UPD PCL 5 ● Recomendado para tareas de impresión de oficina generales en entornos Windows ● Compatible con versiones de PCL anteriores y productos HP LaserJet más antiguos ● La mejor opción para imprimir desde programas de software personalizados o de terceros ●...
Página 194: Resolución De Problemas De La Calidad De Copia
Resolución de problemas de la calidad de copia Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Al cabo de un tiempo, pueden acumularse motas de polvo o restos en el cristal del escáner y la superficie de plástico blanca, lo que perjudicaría el rendimiento. Siga este proceso para limpiar el cristal del escáner y la superficie de plástico blanca.
Página 195: Revise Los Ajustes Del Papel
Revise los ajustes del papel En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Papel. En la lista de tamaños de papel, toque el nombre del tamaño de papel cargado en la bandeja 1. En la lista de tipos de papel, toque el nombre del tipo de papel cargado en la bandeja 1.
Página 196: Optimización Para Texto O Imágenes
Toque el nombre del parámetro que desea ajustar. ● Brillo: Ajusta la claridad u oscuridad. ● Contraste: Ajusta el contraste entre las zonas más claras de la imagen y las más oscuras. ● Nitidez: Ajusta la nitidez de los caracteres. ●...
Página 197: Copia Borde A Borde
Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Optimizar. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones y después toque en una opción para seleccionarla. Toque el botón Negro Color para iniciar la copia. Copia borde a borde El producto no puede imprimir completamente de borde a borde.
Página 198 Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. Cierre la cubierta del alimentador de documentos. 182 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 199: Resolución De Problemas De La Calidad Del Escaneado
Resolución de problemas de la calidad del escaneado Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Al cabo de un tiempo, pueden acumularse motas de polvo o restos en el cristal del escáner y la superficie de plástico blanca, lo que perjudicaría el rendimiento. Siga este proceso para limpiar el cristal del escáner y la superficie de plástico blanca.
Página 200: Comprobación De La Configuración Del Color
NOTA: La resolución predeterminada es de 200 ppp. Uso final Resolución recomendada Valores de color recomendados 150 píxeles por pulgada ● Blanco y negro ● Correo electrónico 150 píxeles por pulgada Blanco y negro, si la imagen no requiere gradación suave ●...
Página 201: Compruebe La Configuración De Los Ajustes De La Imagen
Compruebe la configuración de los ajustes de la imagen En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Ajuste imagen. Toque el nombre del parámetro que desea ajustar. ● Brillo: Ajusta la claridad u oscuridad. ●...
Página 202: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos. En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón Optimizar. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones y después toque en una opción para seleccionarla.
Página 203 Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. Cierre la cubierta del alimentador de documentos. ESWW Resolución de problemas de la calidad del escaneado 187...
Página 204: Solución De Problemas Relativos A La Calidad Del Fax
Solución de problemas relativos a la calidad del fax Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Al cabo de un tiempo, pueden acumularse motas de polvo o restos en el cristal del escáner y la superficie de plástico blanca, lo que perjudicaría el rendimiento.
Página 205: Compruebe La Configuración De Los Ajustes De La Imagen
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar . Toque el menú Configurar fax. Toque el menú Config. avanzada. Abra el menú Resolución fax. Compruebe la configuración de los ajustes de la imagen En la pantalla de inicio, toque el botón Copia. Toque el botón Config y desplácese para tocar el botón...
Página 206: Compruebe La Configuración De Corrección De Errores
● Sel. autom.: Utilice este ajuste cuando la calidad de la copia no sea importante. Ésta es la configuración predeterminada. ● Mezclado: Utilice este ajuste para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ● Texto: Utilice este ajuste para los documentos que contengan texto principalmente. ●...
Página 207: Envío A Un Equipo De Fax Diferente
Envío a un equipo de fax diferente Envíe el trabajo de fax a diferentes equipos de fax para confirmar si otro equipo recibirá correctamente dicho trabajo. Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos Si el alimentador de documentos del producto experimenta problemas de manipulación del papel, por ejemplo, atascos o acumulación de varias páginas, limpie los rodillos y la placa de separación del alimentador...
Página 208: Comprobación De La Configuración Del Ajuste Al Tamaño De Página
Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. Cierre la cubierta del alimentador de documentos. Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página Si el producto imprime un trabajo de fax fuera de la página, active la función ajustar a página desde el panel de control del producto.
Página 209: Realice Una Prueba De Diagnóstico De Fax
Realice una prueba de diagnóstico de fax Desde el panel de control del producto es posible realizar un test de diagnóstico que le facilita información acerca de la configuración del fax del producto. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar . Abra los siguientes menús ●...
Página 210: El Producto No Imprime O Lo Hace Muy Lentamente
Asegúrese de que el direccionador de la red, concentrador o conmutador está encendido y que funciona correctamente. Instale el software de HP con el CD suministrado con el producto. El uso de controladores de impresora genéricos puede ocasionar retrasos en la eliminación de trabajos de la cola de impresión.
Página 211 Asegúrese de que el equipo cumple con las especificaciones mínimas para este producto. Para obtener una lista de especificaciones, vaya a este sitio Web: www.hp.com/support/ljcolorm276series. Cuando configura el producto para imprimir en algunos tipos de papel, como papel pesado, el producto imprime más lentamente para poder fusionar el tóner correctamente en el papel.
Página 212: Solución De Problemas De Impresión Directa Desde Usb
Solución de problemas de impresión directa desde USB. ● El menú Unidad flash USB no se abre al insertar el accesorio USB ● El archivo no se imprime desde el accesorio de almacenamiento USB ● El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Unidad flash USB El menú...
Página 213: Solución De Problemas De Conexión Directa
Solución de problemas de conexión directa Si ha conectado el producto directamente al equipo, compruebe el cable. ● Verifique que el cable está conectado al equipo y al producto. ● Compruebe que el cable no mida más de 5 m. Inténtelo con un cable más corto. ●...
Página 214: Solución De Problemas De Red Cableada
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 215: El Producto Utiliza Un Enlace Y Una Configuración Dúplex Incorrectos Para La Red
Abra el símbolo del sistema en su equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar y, a continuación, escriba cmd. Escriba ping seguido de la dirección IP de su producto. En Mac OS X, abra Utilidad de Red, e introduzca la dirección de red en el campo correcto del panel Ping.
Página 216: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Solución de problemas de red inalámbrica NOTA: Esta sección sólo se aplica al modelo HP LaserJet Pro 200 color M276nw MFP. Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ● Verifique que el cable USB no está conectado. ● Compruebe que el producto y el direccionador inalámbrico están encendidos y tienen alimentación.
Página 217: El Producto No Imprime Y El Equipo Tiene Un Firewall De Terceros Instalado
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. Actualice el firewall a la versión más reciente del fabricante disponible. Si los programas solicitan acceso al firewall cuando instala el producto o intenta imprimir, asegúrese de que permite que los programas se ejecuten.
Página 218: Realice Un Test De Diagnóstico De La Red Inalámbrica
Abra el símbolo del sistema en su equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar y, a continuación, escriba cmd. Escriba ping, seguido de la dirección IP del direccionador. En Mac OS X, abra Utilidad de Red, e introduzca la dirección de red en el campo correcto del panel Ping.
Página 219: Solución De Problemas De Software Del Producto Con Windows
Solución de problemas de software del producto con Windows En la carpeta Impresora, no aparece ningún controlador para el producto Vuelva a instalar el software del producto. NOTA: Cierre todas las aplicaciones que estén en funcionamiento. Para cerrar las aplicaciones cuyo icono aparece en la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono oportuno y seleccione Cerrar o Deshabilitar.
Página 220 Windows 7 Haga clic en Inicio. Haga clic en Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador del producto y, a continuación, seleccione Propiedades de impresora. Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en Configurar puerto. Compruebe la dirección IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar.
Página 221: Solución De Problemas De Software Del Producto Con Mac Os X 205
Solución de problemas de software del producto con Mac OS X ● El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax ● El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax ●...
Página 222: Si Se Conecta Mediante Un Cable Usb, El Producto No Aparece En La Lista Impresión Y Fax Tras, Una Vez Seleccionado El Controlador
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax tras, una vez seleccionado el controlador Solución de problemas de software Compruebe que el sistema operativo Mac sea Mac OS X 10.5 o posterior. ▲...
Página 223: Desinstalación De Software (Windows)
Windows XP Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP y después en el nombre del producto. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el software. Windows Vista y Windows 7 Haga clic en Inicio, Todos los programas.
Página 224 208 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 225: Consumibles Y Accesorios
Consumibles y accesorios ● Pedir piezas, accesorios y consumibles ● Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ● Sitio Web contra falsificaciones HP ESWW...
Página 226: Pedir Piezas, Accesorios Y Consumibles
Para los productos de impresión HP, el uso de un cartucho de tóner de otro fabricante o recargado no afecta a la garantía ni a los contratos de asistencia entre HP y el cliente. No obstante, si el fallo o el daño del producto es atribuible al uso de un cartucho de tóner que no es de HP o recargado, HP facturará...
Página 227: Índice
Índice puerta posterior, eliminación cartuchos accesorios almacenamiento 140 pedido 210 ubicaciones 164 no HP 210 pedidos 209 atascos de papel. Consulte atascos números de referencia 210 accesorios de almacenamiento USB ayuda, panel de control 150 página de estado de impresión desde 49...
Página 228 (Windows) uso del Asistente de configuración errores, fax 108 cambio de configuración 17 de fax de HP 77 configuración de impresión dúplex, controladores de la impresora (Mac) enganche de la tapa, ubicación 2 modificación 132 cambio de configuración 19 entradas de marcado de grupo configuración de la detección de tono...
Página 229 77 impresión en escala de grises, configuración de detección del uso del Asistente de configuración Windows 46 tono de marcado 82 de fax de HP 77 imprimir configuración del contraste 84 filigranas informes de producto 6 configuración de rellamada 83 impresión (Mac) 39...
Página 230 (ppp) problemas 151 fax 84 menú Informes 6 pantalla de inicio 4 no HP, consumibles 210 tipos de mensajes 151 RDSI n páginas por hoja 35 ubicación 2 envío de fax 94 214 Índice...
Página 231: Resolución Fax
6 mensajes del panel de control Servicios Web de HP aplicaciones 130 configuración, cambiar 131 problemas con Mac 205 Servicios Web de HP, activación 47 configuración, visualizar 131 problemas de alimentación del servidor Web incorporado contraseña, cambio 136 papel 163 apertura 131, 136 contraseña, configuración 136...
Página 232 65 selección (Windows) 28 seleccionar (Mac) 35 tonos de timbre distintivos 89 trabajo de impresión cancelación (Mac) 39 cancelación (Windows) 37 USB, puerto ubicación 3 utilidad HP Reconfiguration instalación de red 130 216 Índice ESWW...

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