9. Resolução de Problemas
Sugestões e Truques
O seu dispositivo está equipado com uma ferramenta de autodiagnóstico designada por
Verificação de desempenho. Esta ferramenta pode avaliar o seu dispositivo para verificar
determinados erros. Permite-lhe ainda partilhar informações de diagnóstico com o seu
fornecedor. Utilize a Verificação de desempenho quando instruído pelo seu fornecedor.
Na tabela seguinte são mostrados alguns problemas que poderá ter com o seu
dispositivo e as possíveis soluções para tais problemas.
Contacte o apoio ao cliente para obter assistência se nenhuma das sugestões de
resolução de problemas funcionar.
Problema
Não acontece
nada quando liga
a alimentação do
dispositivo. As
luzes de fundo
dos botões não se
acendem.
O fluxo de ar não
se liga.
Por que razão acon-
teceu
Não existe
alimentação na
tomada ou o
dispositivo está
desligado da tomada.
Poderá existir um
problema com o
insuflador.
O que fazer
• Se estiver a utilizar corrente alternada:
Verifique a tomada e confirme se o
dispositivo está corretamente ligado
à tomada e se existe alimentação
disponível nesta. Certifique-se de que
o cabo de alimentação de corrente
alternada está corretamente ligado na
entrada de alimentação do dispositivo.
• Se estiver a utilizar a bateria:
Certifique-se de que a bateria está
bem ligada ao dispositivo. Se a bateria
tiver sido exposta a temperaturas
extremas, deixe-a arrefecer ou aquecer
até atingir a temperatura ambiente.
Verifique se é necessário carregar ou
substituir a bateria.
• Certifique-se de que o dispositivo está
ligado à fonte de alimentação correta.
• Certifique-se de que o ecrã inicial
é apresentado na interface do
utilizador.
• Prima o botão de terapia na parte
superior do dispositivo para iniciar
o fluxo de ar. Se o fluxo de ar não se
ligar, poderá indicar um problema com
o seu dispositivo.
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