Solución De Problemas; Trucos Y Consejos - Philips DreamStation Go Manual Del Usuario

9. Solución de problemas

Trucos y consejos

Su dispositivo está dotado de una herramienta de autodiagnóstico llamada
Comprobación del rendimiento, que sirve para detectar ciertos errores en el dispositivo.
También le permite compartir información sobre diagnósticos con su proveedor. Use esta
opción cuando se lo pida su proveedor.
La siguiente tabla muestra algunos de los problemas que pueden surgir en el dispositivo,
así como las posibles soluciones a dichos problemas.
Póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente para pedir ayuda si no
consigue solucionar algún problema con ninguno de los consejos siguientes.
Problema
No sucede
nada cuando
proporciona
alimentación al
dispositivo. La
retroiluminación de
los botones no se
enciende.
El flujo de aire no
se activa.
Motivo
No hay alimentación
en la toma de
corriente o el
dispositivo está
desenchufado.
Puede que haya
un problema con el
ventilador.
Qué hacer
• Si está utilizando alimentación de
CA: compruebe la toma de corriente
y verifique si el dispositivo está
correctamente enchufado. Asegúrese
de que la toma de corriente suministra
electricidad. Asegúrese de que el
cable de alimentación de CA esté
correctamente conectado a la entrada
de alimentación del dispositivo.
• Si está usando la batería: asegúrese
de que la batería esté bien conectada
al dispositivo. Si se ha expuesto la
batería a temperaturas extremas,
deje que se enfríe o caliente hasta
que alcance la temperatura ambiente.
Compruebe si tiene que cargarse o
cambiarse la batería.
• Asegúrese de que el dispositivo recibe
alimentación eléctrica correctamente.
• Compruebe si aparece la pantalla de
inicio en la interfaz de usuario.
• Pulse el botón de terapia situado en
la parte superior del dispositivo para
iniciar el flujo de aire. Si el flujo de aire
no se activa, tal vez haya un problema
con el dispositivo.
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