Cisco 7962G Guía De Usuario
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Guía de los teléfonos IP 7962G
y 7942G de Cisco Unified para
Cisco Unified Communications
Manager 7.0
(SCCP y SIP)
Sede central de América
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San José, CA 95134-1706
EE. UU.
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
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Resumen de contenidos para Cisco 7962G

  • Página 1 Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) Sede central de América Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 EE. UU. http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553 NETS (6387) (en los EE.

  • Página 3: Tareas Telefónicas Comunes

    Activar/cancelar el desvío de llamadas EditNúm Editar un número de un registro Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are de llamadas registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks...

  • Página 4: Iconos De La Pantalla Del Teléfono

    Iconos de la pantalla Teléfono con altavoz en uso Enlaces Consultar temas de Ayuda relacionados del teléfono FinLlam. Desconectar la llamada actual o la Vídeo activado (sólo SCCP) llamada de intercomunicación actual Guardar Guardar la configuración seleccionada Función asignada al botón Desvío de llamadas activado IntruCf Conectarse a una llamada en una...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Realización de llamadas: opciones básicas Realización de llamadas: opciones adicionales Respuesta de llamadas Finalización de una llamada Utilización de Espera y Cont. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) iii...
  • Página 6 Utilización de Silencio Alternancia entre varias llamadas Cambio de una llamada en curso a otro teléfono Visualización de varias llamadas Transferencia de llamadas Envío de una llamada a un sistema de mensajes de voz Desvío de llamadas a otro número Utilización de la función No molestar Realización de llamadas de conferencia Utilización de las funciones de conferencia...
  • Página 7 Control de Configuración de línea en Internet Configuración de teléfonos y listas de acceso para la conexión móvil Utilización de Cisco WebDialer Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) v...
  • Página 8 Opciones de configuración adicionales Solución de problemas de su teléfono Solución general de problemas Visualización de datos de administración telefónica Utilización de la herramienta Generación de informes de calidad Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Índice OL-17121-01...

  • Página 9: Introducción

    Consulte la tarjeta Referencia rápida que se encuentra teclas programadas y de los iconos al principio de la guía. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 1...

  • Página 10: Búsqueda De Información Adicional

    Búsqueda de información adicional Puede obtener acceso a la documentación más actualizada del teléfono IP de Cisco Unified en la Web, en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/tsd_products_support_series_home.html Puede acceder al sitio Web de Cisco en esta dirección: http://www.cisco.com/ Es posible acceder a los sitios Web internacionales de Cisco desde esta dirección: http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml...

  • Página 11: Descripción General De La Seguridad De Productos De Cisco

    Existe una lista de funciones de accesibilidad disponible a petición del usuario. Puede encontrar más información sobre las funciones de accesibilidad de Cisco en la siguiente dirección: www.cisco.com/go/accessibility Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 3...

  • Página 12: Conexión Del Teléfono

    Conexión del teléfono Es posible que el administrador del sistema conecte el teléfono IP de Cisco Unified a la red corporativa de telefonía IP. Si no es así, consulte el gráfico y la tabla que encontrará a continuación para conectar el teléfono.
  • Página 13 Utilización de auriculares Puede utilizar auriculares con cable o unos inalámbricos junto con la función del gancho conmutador remoto correspondiente. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 5...
  • Página 14 IP de Cisco Unified, no existe una única solución de auriculares óptima para todos los entornos. Cisco recomienda que los clientes prueben los auriculares en los entornos en los que los van a utilizar normalmente antes de tomar la decisión de comprarlos e implementarlos en masa.

  • Página 15: Descripción General Del Teléfono

    Los gráficos y la tabla que aparecen a continuación pueden servirle para identificar los botones y el hardware del teléfono. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 7...
  • Página 16 Teléfono IP 7962G de Cisco Unified Teléfono IP 7942G de Cisco Unified OL-17121-01...

  • Página 17: Realización O Recepción

    BLF) Pantalla del teléfono Muestra funciones del teléfono. Funciones de la pantalla del teléfono, página 13 Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 9...
  • Página 18 Para obtener más información, Elemento Descripción consulte... Botón del soporte Permite ajustar el ángulo de la base Ajuste del soporte base, del teléfono. página 5 Botón de mensajes Marca de forma automática el número Acceso a los mensajes del servicio de mensajes de voz de voz, página 65 (varía dependiendo del servicio).

  • Página 19: Descripción De Líneas Y Llamadas

    Suena una llamada entrante en una de sus líneas. Llamada en espera Ha puesto la llamada en espera. Consulte Utilización de Espera y Cont., página Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 11...
  • Página 20 Estado de línea Icono o de llamada Descripción Remoto en uso Otro teléfono que comparte la línea tiene una llamada conectada. Consulte Utilización de una línea compartida, página 42, para obtener más información. Reversión de llamada Una llamada en espera está sonando de nuevo en su teléfono. Consulte Utilización de Espera y Cont., página Llamada autenticada Consulte...

  • Página 21: Funciones De La Pantalla Del Teléfono

    Indica la actividad de las llamadas. Fichas de Cada una indica un menú de funciones abierto. Consulte Botones y menús funciones de función, página Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 13...

  • Página 22: Limpieza De La Pantalla Del Teléfono

    Limpieza de la pantalla del teléfono Utilice sólo un paño suave y seco para limpiar la pantalla del teléfono. No emplee líquidos o detergentes en el teléfono ya que pueden contaminar los componentes y provocar fallos. Botones y menús de función Pulse un botón de función para abrir o cerrar un menú...

  • Página 23: Acceso Al Sistema De Ayuda Del Teléfono

    A continuación, se muestran detalles sobre el uso de teclas programadas y botones de línea para acceder a las funciones: Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 15...
  • Página 24 Función Tecla programada Icono y etiqueta del botón de línea Retrollamada RetrLla RetrLla Desvío de llamadas DsvInc Desviar todas Aparcar llamada Aparcar Aparcar Captura de llamada Captur Captur Conferencia Confr. Conferencia Lista de conferencia ListCnf Lista de conf. No molestar NoMlsta No molestar No molestar...

  • Página 25: Sip Frente A Sccp

    > Información de modelo > Protocolo control de llamadas en el teléfono. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 17...

  • Página 26: Gestión Básica De Llamadas

    La disponibilidad de las funciones puede variar. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Realización de llamadas: opciones básicas A continuación se detallan algunos métodos sencillos para realizar llamadas en el teléfono IP de Cisco Unified. Para obtener más Si desea... Entonces...

  • Página 27: Realización De Llamadas: Opciones Adicionales

    58 puede variar). 2. Introduzca un nombre y pulse Buscar. 3. Resalte un listado y descuelgue. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 19...
  • Página 28 (CMC) o un código de autorización forzoso (FAC). Realizar una llamada Inicie sesión en el servicio Extensión Utilización de la Extensión utilizando el perfil de móvil de Cisco de un teléfono. móvil de Cisco, página 50 Extensión móvil de Cisco OL-17121-01...
  • Página 29 1. Pulse el botón de línea Marcación abreviada. 2. Desplácese hasta el número de índice o púlselo para buscar la entrada. 3. Pulse Marcar. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 21...

  • Página 30: Respuesta De Llamadas

    Para obtener más Si desea... Entonces... información, consulte... Realizar una llamada Nota Antes de utilizar esta opción, Utilización de la libreta el administrador del sistema mediante la Libreta personal personal de direcciones deberá configurarla y asignar de direcciones (PAB). en Internet, página 68 una URL de servicio al botón Configuración de de línea.
  • Página 31 Si los participantes de una llamada oyen un pitido, es posible que la llamada esté siendo controlada o grabada. Solicite más información al administrador del sistema. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 23...

  • Página 32: Finalización De Una Llamada

    Finalización de una llamada Para terminar una llamada, cuelgue. A continuación se ofrece información más detallada. Si desea... Entonces... Colgar utilizando el auricular Coloque el auricular en la base, o bien pulse FinLlam. Colgar utilizando los auriculares Pulse . Si desea mantener el modo de auriculares con cable activado, pulse FinLlam.

  • Página 33: Utilización De Silencio

    Puede utilizar la función Silencio con el auricular, el teléfono con altavoz o los auriculares. Si desea... Entonces... Activar el micrófono Pulse Desactivar el micrófono Pulse Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 25...

  • Página 34: Alternancia Entre Varias Llamadas

    Alternancia entre varias llamadas Puede alternar entre varias llamadas en una o varias líneas. Si la llamada a la que desea cambiar no está resaltada de forma automática, utilice el botón de navegación para desplazarse hasta ella. Si desea... Entonces... Alternar entre 1.

  • Página 35: Visualización De Varias Llamadas

    Nota Si su teléfono tiene activada la transferencia con el teléfono colgado, podrá finalizar la transferencia colgando. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 27...
  • Página 36 Si desea... Entonces... Hablar con el destinatario 1. Desde una llamada activa, pulse Trnsf. de la transferencia antes 2. Introduzca el número de destino. de transferir la llamada 3. Espere a que el destinatario de la transferencia conteste. (transferencia con consulta) 4.

  • Página 37: Envío De Una Llamada A Un Sistema De Mensajes De Voz

    • Desvío de llamadas condicional (desvío de llamadas si no hay respuesta, si está ocupado o si no hay cobertura): se aplica únicamente a algunas de las llamadas que reciba, dependiendo de distintas condiciones. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 29...
  • Página 38 Puede acceder a la opción Desvío incondicional desde el teléfono o a través de las páginas Web Opciones de usuario; puede acceder a las funciones de desvío condicional únicamente a través de las páginas Web Opciones de usuario. El administrador del sistema se encarga de determinar qué servicios de desvío de llamadas tendrá...

  • Página 39: Utilización De La Función No Molestar

    “Ninguno” (para utilizar la configuración de “Alerta” definida por el administrador del sistema). Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 31...

  • Página 40: Realización De Llamadas De Conferencia

    • El administrador del sistema es quien activa la función NoMlsta en el teléfono. Realización de llamadas de conferencia El teléfono IP de Cisco Unified le permite hablar de forma simultánea con varios participantes en una llamada de conferencia. Utilización de las funciones de conferencia Puede crear conferencias estándar de varias formas, dependiendo de sus necesidades y de las...

  • Página 41: Utilización De Conferencia

    única línea telefónica desee agregar. 3. Pulse Conectar. (Es posible que necesite pulsar la tecla programada más para ver Conectar.) Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 33...

  • Página 42: Utilización De Intrucf

    Si desea... Entonces... Crear una conferencia 1. Desde una llamada activa, pulse Conectar. (Es posible que mediante la conexión de necesite pulsar la tecla programada más para ver Conectar.) varias llamadas existentes 2. Pulse el botón de línea que parpadea en verde para que se encuentran en varias las llamadas que desee incluir en la conferencia.

  • Página 43: Utilización De Meet-Me

    Si llama a un número de conferencia Meet-Me seguro desde un teléfono no seguro, dicho teléfono le mostrará el mensaje “Dispositivo no autorizado”. Para obtener más información, consulte Realización y recepción de llamadas seguras, página Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 35...

  • Página 44: Visualización O Eliminación De Los Participantes De Una Conferencia

    Visualización o eliminación de los participantes de una conferencia Durante una conferencia estándar (ad hoc) puede ver una lista de los participantes, así como eliminar participantes. Ver una lista de los Pulse ListCnf o Lista de conf. participantes en la Los participantes aparecerán en una lista en el orden en el que se han conferencia agregado a la conferencia;...
  • Página 45 • Hablar con quien ha realizado la llamada pulsando el botón (línea de intercomunicación activa). • Pulse FinLlam. en la llamada de intercomunicación. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 37...

  • Página 46: Gestión Avanzada De Llamadas

    Gestión avanzada de llamadas Las tareas avanzadas de gestión de llamadas incluyen funciones especiales que el administrador del sistema puede configurar en su teléfono, en función de sus necesidades de gestión de llamadas y entorno de trabajo. Marcación rápida La marcación rápida le permite introducir un número de índice, pulsar un botón o seleccionar un elemento de la pantalla del teléfono para realizar una llamada.

  • Página 47: Contestación De Llamadas Redirigidas En Su Teléfono

    2. Si suena una llamada, pulse Contes para conectarse a ella. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 39...

  • Página 48: Almacenamiento Y Recuperación De Llamadas Aparcadas

    Puede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para que usted u otra persona puedan recuperarla desde otro teléfono del sistema Cisco Unified Communications Manager (por ejemplo, un teléfono del escritorio de otro compañero o de una sala de conferencias).
  • Página 49 También puede introducir el prefijo de recuperación llamadas dirigido de aparcamiento y, a continuación, pulsar el icono (intermitente) con para conectar la llamada. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 41...

  • Página 50: Desconexión De Los Grupos De Salto

    • El administrador del sistema puede asignar botones de aparcamiento de llamadas dirigido a los botones de líneas disponibles en su teléfono IP 7962G de Cisco Unified que tenga un módulo de expansión del teléfono IP de Cisco Unified (el teléfono IP 7942G de Cisco Unified no admite el módulo de expansión del teléfono IP de Cisco Unified).

  • Página 51: Líneas Compartidas

    • La intrusión también le permite agregarse a la llamada, pero no convierte la llamada en conferencia ni permite que agregue nuevos participantes. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 43...

  • Página 52: Utilización De Las Funciones De Intrusión

    Intrusión mediante uno o varios botones El administrador del sistema determina si la función de intrusión del teléfono (IntruCf o Intrus.) funciona con uno o varios botones. • La intrusión con un botón le permite pulsar un botón de línea para utilizar la intrusión en una llamada (si sólo hay una llamada en la línea).

  • Página 53: Cómo Evitar Que Otras Personas Vean O Entren En Una Llamada De Una Línea Compartida

    Privacidad, ninguno de sus compañeros podrá ver las llamadas de ninguna de las líneas compartidas ni entrar en ellas. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 45...

  • Página 54: Utilización De Blf Para Determinar El Estado De Línea

    Utilización de BLF para determinar el estado de línea Las funciones de campo de indicador luminoso de ocupación (BLF) permiten ver el estado de una línea telefónica que esté asociada con un botón de marcación rápida, registro de llamadas o listados de directorio en el teléfono.

  • Página 55: Realización Y Recepción De Llamadas Seguras

    Existen interacciones, restricciones y limitaciones que influyen en el alcance de estas funciones Nota de seguridad de su teléfono. Si desea más información, consulte al administrador del sistema. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 47...

  • Página 56: Seguimiento De Llamadas Sospechosas

    Seguimiento de llamadas sospechosas Si recibe llamadas sospechosas o maliciosas, el administrador del sistema puede agregar la función de identificación de llamadas maliciosas (IdLlMali) al teléfono. Esta función permite identificar llamadas activas como sospechosas, lo que da comienzo a una serie de mensajes automáticos de seguimiento y notificación.
  • Página 57 Añada la llamada a una conferencia a tres – Conteste la llamada mediante Captur – • MLPP tiene prioridad sobre la función No molestar (NoMlsta). Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 49...

  • Página 58: Utilización De La Extensión Móvil De Cisco

    Utilización de la Extensión móvil de Cisco La Extensión móvil (EM) de Cisco permite configurar de forma temporal un teléfono IP de Cisco Unified como el suyo propio. Una vez conectado a EM, el teléfono adopta su perfil de usuario, incluidas las líneas telefónicas, funciones, servicios establecidos y configuraciones basadas en la Web.

  • Página 59: Manejo De Llamadas De Negocios Mediante Un Único Número De Teléfono

    #. Realizar una llamada Consulte Realización de llamadas: opciones adicionales, página mediante el teléfono móvil Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 51...
  • Página 60 El número ha sido bloqueado por usted o la portadora (mostrado como “Número desconocido”). – El número no coincide exactamente con la base de datos de Cisco Unified Communications – Manager; por ejemplo, si su número es 510-666-9999, pero figura como 666-9999 en la base de datos, o su número es 408-999-6666, pero se ha introducido como 1-408-999-6666 en la...

  • Página 61: Utilización Del Auricular, Los Auriculares Y El Teléfono Con Altavoz

    Para obtener más información acerca de la obtención de auriculares, consulte Utilización de auriculares, página Puede utilizar los auriculares junto con todos los controles del teléfono, incluidos Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 53...
  • Página 62 Sin embargo, si utiliza auriculares inalámbricos, consulte la documentación de auriculares inalámbricos para obtener información.. Si desea... Entonces... Activar y desactivar Pulse el modo de auriculares Cambiar al auricular Levante el auricular. Ajustar el nivel de volumen Pulse en el transcurso de una llamada o después de activar de una llamada un tono de marcado.

  • Página 63: Utilización Del Teléfono Con Altavoz

    Si no es así, las llamadas sonarán de la forma habitual y deberá contestarlas manualmente. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 55...

  • Página 64: Cambio De Las Opciones Del Teléfono

    Cambio de las opciones del teléfono Puede personalizar el teléfono IP de Cisco Unified ajustando el tono de llamada, la imagen de fondo y otras opciones. Personalización de timbres e indicadores de mensajes Puede personalizar el método que utiliza el teléfono para indicar una llamada entrante y un nuevo mensaje de voz.

  • Página 65: Personalización De La Pantalla Del Teléfono

    El teléfono IP 7942G de Cisco Unified no admite el Nota Módulo de expansión del teléfono IP de Cisco Unified. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 57...

  • Página 66: Utilización De Los Registros De Llamadas Y Directorios

    Utilización de los registros de llamadas y directorios Este apartado describe el modo de utilizar los registros de llamadas y directorios. Para tener acceso a las dos funciones, utilice el botón de directorios Utilización de los registros de llamadas El teléfono conserva registros de las llamadas perdidas, realizadas y recibidas. Si desea...
  • Página 67 Utilización de BLF para determinar el estado de línea, del registro de llamadas página a la que desea llamar está ocupada Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 59...

  • Página 68: Marcación Por Directorio

    Si desea... Entonces... Realizar una llamada 1. Seleccione > Llamadas perdidas, Llamadas realizadas desde una entrada de URL o Llamadas recibidas. en un registro de llamadas 2. Resalte la entrada de URL que desee marcar. (sólo para teléfonos SIP) 3. Si necesita editar la entrada, pulse EditNúm. 4.

  • Página 69: Utilización Del Directorio Corporativo En El Teléfono

    Utilice los números del teclado para introducir caracteres en la pantalla del teléfono. Utilice el botón de navegación de su teléfono para moverse por los campos de entrada. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 61...

  • Página 70: Utilización Del Directorio Personal En El Teléfono

    Tener acceso al 1. Seleccione > Directorio personal (el nombre exacto puede variar). directorio personal 2. Introduzca el ID de usuario y el PIN para Cisco Unified Communications (para consultar la Manager y, a continuación, pulse Enviar. PAB y los códigos de marcación abreviada)
  • Página 71 2. Resalte el listado que desee y pulse Selecc. código de marcación 3. Pulse Marcar. abreviada 4. Seleccione Aceptar para finalizar la acción. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 63...
  • Página 72 Si desea... Entonces... Eliminar un código 1. Busque un código de marcación abreviada. de marcación 2. Resalte el listado que desee y pulse Selecc. abreviada 3. Pulse Quitar. Cerrar sesión en 1. Seleccione > Directorio personal (el nombre exacto puede variar). Directorio personal 2.

  • Página 73: Acceso A Los Mensajes De Voz

    Pulse Desviar. Para obtener más información, consulte Envío de una sistema de mensajes de voz llamada a un sistema de mensajes de voz, página Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 65...

  • Página 74: Utilización De Las Páginas Web Opciones De Usuario

    Utilización de las páginas Web Opciones de usuario El teléfono IP de Cisco Unified es un dispositivo de red que puede compartir información con otros dispositivos de red de su empresa, incluido su propio equipo. Puede utilizar su equipo para iniciar sesión en las páginas Web Opciones de usuario de Cisco Unified CM, donde puede controlar las...

  • Página 75: Configuración De Funciones Y Servicios En Internet

    También puede acceder a la PAB y a las marcaciones abreviadas desde el teléfono. Nota Consulte Utilización del directorio personal en el teléfono, página Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 67...

  • Página 76: Utilización De La Libreta Personal De Direcciones En Internet

    Utilización de la libreta personal de direcciones en Internet En este apartado se describe el modo de utilizar la PAB desde las páginas Web Opciones de usuario. Si desea... Lleve a cabo lo siguiente cuando haya iniciado sesión... Agregar una nueva 1.

  • Página 77: Configuración De Marcaciones Abreviadas En Internet

    3. Cambie el código de Marcaciones abreviadas si lo desea. (sin utilizar una entrada de la PAB) 4. Introduzca un número de teléfono. 5. Haga clic en Guardar. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 69...

  • Página 78: Utilización De La Herramienta De Sincronización De La Libreta De Direcciones

    Microsoft Windows desde el teléfono IP de Cisco Unified y desde las páginas Web Opciones de usuario. El administrador del sistema puede darle acceso a TABSynch y proporcionarle instrucciones detalladas.

  • Página 79: Configuración De Marcaciones Rápidas En Internet

    Marcaciones También puede configurar Marcaciones abreviadas desde el teléfono. abreviadas Consulte Utilización del directorio personal en el teléfono, página Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 71...

  • Página 80: Configuración De Servicios Del Teléfono En Internet

    Configuración de servicios del teléfono en Internet Los servicios del teléfono pueden incluir funciones especiales del teléfono, datos de red e información basada en la Web (como cotizaciones de bolsa y listados de películas). Antes de acceder a un servicio desde el teléfono debe suscribirse a él.

  • Página 81: Control De La Configuración Del Usuario En Internet

    2. Seleccione un elemento de la lista desplegable Config. regional de la pantalla del teléfono de usuario. 3. Haga clic en Guardar. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 73...

  • Página 82: Control De Configuración De Línea En Internet

    El PIN y la contraseña le permiten acceder a diversas funciones y servicios. Por ejemplo, con el PIN puede iniciar sesión en Extensión móvil de Cisco o en el directorio personal del teléfono. Mediante la contraseña puede iniciar sesión en las páginas Web Opciones de usuario y en Cisco WebDialer desde el equipo.
  • Página 83 6. Haga clic en Guardar. Nota Si el teléfono no admite conjuntos de caracteres de doble byte, utilizará el campo Etiqueta ASCII. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 75...

  • Página 84: Configuración De Teléfonos Y Listas De Acceso Para La Conexión Móvil

    Configuración de teléfonos y listas de acceso para la conexión móvil Al utilizar la conexión móvil de Cisco, debe añadir su teléfono móvil y otros teléfonos que desee utilizar para efectuar y recibir llamadas mediante los mismos números de directorio que el teléfono de escritorio.
  • Página 85 Los cuadros de lista desplegable de programación de timbre sólo incluyen las listas de acceso que haya creado. 9. Haga clic en Guardar. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 77...

  • Página 86: Utilización De Cisco Webdialer

    Utilización de Cisco WebDialer Cisco WebDialer le permite realizar llamadas desde el teléfono IP de Cisco Unified a contactos de directorio haciendo clic en elementos de un navegador de Internet. El administrador del sistema deberá configurar esta función. Si desea...
  • Página 87 Realizar llamadas. Esta página aparece de forma predeterminada al hacer clic en un número de teléfono dentro de un directorio en línea con WebDialer activado. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 79...

  • Página 88: Opciones De Configuración Adicionales

    Otra opción es añadir el módulo • Guía del módulo de de expansión del teléfono IP de expansión 7916 del teléfono Cisco Unified al teléfono IP 7962G IP de Cisco Unified. de Cisco Unified. Nota El teléfono IP 7942G de Cisco Unified no admite el módulo de expansión del...
  • Página 89 Unified Video Advantage Quick Unified, su equipo y una cámara Start Guide y la guía del usuario. de vídeo externa. Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 81...
  • Página 90 Desea aplicar de Solicite al administrador del sistema Consulte Utilización de la forma temporal su información sobre el servicio Extensión móvil de Cisco, número de teléfono Extensión móvil de Cisco. página y su configuración a un teléfono IP de Cisco Unified...

  • Página 91: Solución De Problemas De Su Teléfono

    Intrus. La función RetrLla Es posible que la otra persona tenga activado el desvío de llamadas. no funciona Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 83...

  • Página 92: Visualización De Datos De Administración Telefónica

    Síntoma Explicación El teléfono muestra un El teléfono puede rechazar el intento de configurar el Desvío mensaje de error cuando incondicional directamente en el teléfono si el número de destino intenta configurar Desvío que introduce crea un bucle de Desvío incondicional o excede el incondicional número máximo de vínculos permitidos en una cadena de desvíos incondicionales (también conocida como número máximo de saltos).

  • Página 93: Términos De La Garantía Del Hardware De Cisco Limitada A Un Año

    Cisco, está disponible en Cisco.com en la siguiente URL: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 85...
  • Página 94 OL-17121-01...

  • Página 95: Índice

    Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 87...
  • Página 96 Cisco Unified Video Advantage desactivación de acceso Cisco WebDialer programación de timbre desvío de llamadas Código de autorización forzoso configuración desde la página Web...
  • Página 97 Herramienta de sincronización línea de intercomunicación 12, 37 de la libreta de direcciones herramienta para la asistencia de teléfonos registrados automáticamente Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 89...
  • Página 98 líneas realización configuración del indicador redirección mientras suenan de mensajes de voz de respuesta descripción seguras iconos silenciación patrones de timbre de transferencia texto de etiqueta de utilización de NoMlsta utilización de BLF varias, cambio entre visualización varios participantes en y desvío de llamadas visualización 13, 26...
  • Página 99 Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 91...
  • Página 100 Web modo configuración respuesta de llamadas con consulte también las páginas Teléfono IP de Cisco Unified Web Opciones de usuario ajuste de la altura de servicios del teléfono ayuda en línea configuración conexión consulte también las páginas...
  • Página 102 Web de Cisco, en la dirección www.cisco.com/go/offices. CCDE, CCENT, Cisco Eos, Cisco Lumin, Cisco Nexus, Cisco StadiumVision, the Cisco logo, DCE, and Welcome to the Human Network are trademarks; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn is a service mark; and Access Registrar, Aironet, AsyncOS, Bringing the Meeting To You, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP,...

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