Envío De Una Llamada A Un Sistema De Mensajes De Voz; Sugerencia; Desvío De Llamadas A Otro Número - Cisco 7962G Guía De Usuario

Envío de una llamada a un sistema de mensajes de voz
Puede utilizar Desviar para enviar una llamada activa, que esté sonando o en espera a su sistema
de mensajes de voz. En función del tipo de llamada y de la configuración del teléfono, también podrá
utilizar Desviar para enviar la llamada al sistema de mensajes de voz de otro participante.
• Si la llamada se envió en un primer momento al teléfono de otra persona, la función Desviar
le permite redirigir la llamada a su propio sistema de mensajes de voz o al sistema de mensajes
de voz del participante original. El administrador del sistema es el encargado de que esta opción
esté disponible.
• Si se le envió la llamada directamente a usted (no le ha llegado transferida o reenviada), o si el
teléfono no admite la opción descrita antes, al utilizar Desviar, se redirige la llamada a su sistema
de mensajes de voz.
Si desea...
Enviar una llamada activa, que
esté sonando o en espera a un
sistema de mensajes de voz

Sugerencia

Si el teléfono muestra un menú que desaparece antes de que haya realizado su selección, puede pulsar
Desviar de nuevo para volver a visualizar el menú. Asimismo, podrá solicitar al administrador del
sistema que configure un valor de tiempo de espera mayor.
Desvío de llamadas a otro número
Puede utilizar la función de desvío de llamadas para redirigir las llamadas entrantes desde su teléfono
a otro número.
El administrador del sistema puede permitirle elegir entre dos tipos de funciones de desvío de llamadas:
• Desvío de llamadas incondicional (Desvío incondicional): se aplica a todas las llamadas que reciba.
• Desvío de llamadas condicional (desvío de llamadas si no hay respuesta, si está ocupado o si no
hay cobertura): se aplica únicamente a algunas de las llamadas que reciba, dependiendo de distintas
condiciones.
Guía de los teléfonos IP 7962G y 7942G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP y SIP) 29
Entonces...
Pulse Desviar. Se producirá una de las dos siguientes acciones:
• La llamada se transfiere al sistema de mensajes de voz.
• La pantalla del teléfono muestra un menú que le permite
elegir entre su sistema de mensajes de voz o el sistema
de mensajes de voz del participante al que se llamó en un
principio. Seleccione una opción para redirigir la llamada.
Gestión básica de llamadas