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Problema
No se emite sonido desde el altavoz de
subgraves.
No sale sonido del dispositivo de
reproducción (conectado a la unidad con
HDMI).
No sale sonido del TV (cuando se utiliza
Control HDMI).
Sólo los altavoces delanteros funcionan
en audio multicanal.
Se oye ruido/zumbido.
El sonido se distorsiona.
El sonido se interrumpe.
Causa
La fuente de reproducción no contiene señales LFE o de baja frecuencia.
La salida del subwoofer está desactivada.
El volumen del altavoz de subgraves es demasiado bajo.
La función de espera automática integrada en el altavoz de subgraves lo ha
desactivado.
El TV no es compatible con HDCP (High-bandwidth Digital Content
Protection).
La unidad está ajustada para no producir entrada de audio a través de
tomas HDMI desde los terminales SPEAKERS.
El número de dispositivos conectados a la toma HDMI OUT supera el límite. Desconecte algunos de los dispositivos de HDMI.
El TV está ajustado para que se emita audio desde los altavoces del TV.
Un TV incompatible con ARC está conectado a la unidad solo con un cable
HDMI.
(Si el TV está conectado a la unidad con un cable de audio)
El ajuste de entrada de audio del TV no coincide con la conexión real.
(Si está intentando utilizar ARC)
ARC está desactivado en la unidad o en el TV.
El dispositivo de reproducción está ajustado para producir sólo audio de 2
canales (como PCM).
La unidad está demasiado cerca de otro dispositivo digital o de
radiofrecuencia.
El cable que conecta la unidad y el dispositivo de reproducción está
dañado.
El volumen de la unidad es demasiado alto.
Un dispositivo conectado a las tomas de salida de la unidad no está
encendido.
Si se asigna la toma HDMI OUT 2 (ZONE OUT) a Zone2, se podría
interrumpir la salida de audio HDMI durante algunas operaciones de zona
debido a cambios de circuitos internos.
Solución
Para comprobar que el altavoz de subgraves funciona correctamente, utilice
"Tono prueba" en el menú "Configuración" (p.116).
Ejecute "Configuración automática" (p.39) o ajuste "Subgraves" en el menú
"Configuración" en "Usar" (p.115).
Ajuste el volumen del altavoz de subgraves.
Desactive la función de espera automática del subwoofer o ajuste su nivel de
sensibilidad.
Consulte el manual de instrucciones del TV y compruebe las especificaciones
del mismo.
En "Audio Salida" en el menú "Configuración", ajuste "Amplificador" en "On"
(p.120).
Cambie los ajustes de salida de audio del TV de modo que el audio del TV salga
de los altavoces conectados a la unidad.
Use un cable óptico digital para establecer una conexión de audio (p.28).
Utilice "Entrada de audio de TV" en el menú "Configuración" para seleccionar la
toma de entrada de audio correcta (p.120).
Ajuste "ARC" en el menú "Configuración" en "On" (p.120). Además, active ARC
en el TV.
Para comprobarlo, utilice "Señal audio" en el menú "Información" (p.129). Si
fuera necesario, cambie el ajuste de la salida de audio digital del dispositivo de
reproducción.
Aleje más la unidad de dicho dispositivo.
Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable.
Baje el volumen. Si "Modo ECO" en el menú "Configuración" está ajustado en
"On", ajústelo en "Off" (p.128).
Encienda todos los dispositivos conectados a las tomas de salida de la unidad.
Para obtener más información, consulte "Conexión de un dispositivo compatible
con HDMI para reproducir vídeos y audio" (p.88).
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