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Causa
El papel está atascado en la ranura de salida del papel.
Qué hacer
Si puede ver el papel atascado en la ranura de salida del papel, extráigalo mediante los siguientes
procedimientos.
1. Tire del papel lentamente.
Sujete el papel con las manos y tire de él suavemente para que no se rompa.
Nota
• Si no puede tirar del papel, apague el equipo y vuelva a encenderlo. Puede que el papel se
expulse automáticamente.
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar el equipo para quitarlo, pulse el
botón Parar (Stop) para detener el proceso de impresión antes de apagar el equipo.
• Si no puede tirar del papel fuera de la ranura de salida del papel, intente tirar de él fuera de la
unidad de transporte.
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• Si el papel se rompe y no puede extraer el papel atascado de la ranura de salida del papel,
extraiga el papel del interior del equipo.
El papel está atascado dentro del equipo
2. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón OK del equipo.
La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha
impreso correctamente debido a un atasco del papel.
Si ha apagado el equipo en el paso 1, se borrarán todos los datos de impresión enviados al equipo.
Reanude el proceso de impresión.
Nota
• Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
• Para la impresión de documentos con fotografías o gráficos, se recomienda utilizar papel que
no sea de tamaño A5; de lo contrario, el papel podría doblarse y provocar atascos en el equipo.
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