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Problemas de fax (Epson AcuLaser CX17NF/CX17WF solamente)
Problema
La impresora no está trabajando, no
hay visualización, y los botones no fun-
cionan.
No suena tono de marcado.
Los números almacenados en la me-
moria no se marcan correctamente.
El documento no se alimenta en la im-
presora.
Los faxes no se reciben automática-
mente.
La impresora no envía faxes.
El fax entrante tiene espacios en blanco
o se recibe con mala calidad.
Algunas palabras de un fax entrante
están estiradas.
Medida
Desconecte el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Cerciórese de que la toma de corriente esté energizada.
Compruebe que la línea telefónica esté adecuadamente conectada.
Consulte también:
"Conexión a la línea telefónica" de la página 231
Compruebe que la toma telefónica mural esté trabajando enchufándole otro
teléfono.
Cerciórese de que los números estén correctamente almacenados en la memoria.
Imprima la Address Book List (Lista de libretas de direcciones).
Cerciórese de que el documento no esté arrugado y de que esté correctamente
colocado. Compruebe que el documento sea del tamaño correcto, y no demasiado
grueso ni fino.
Cerciórese de que la cubierta del ADF esté firmemente cerrada.
Seleccione FAX Mode (Modo FAX) para Ans Select (Selecc respuesta).
Cerciórese de que haya papel en la PSI o la MPF.
Compruebe si panel LCD muestra Memory Full (Memoria llena).
Compruebe la otra máquina de fax a la que esté enviando, para ver si puede recibir
su fax.
La máquina de fax que le envía el fax puede estar averiada. Solicite al remitente que
resuelva el problema y vuelva a enviar el fax.
Una línea telefónica ruidosa puede causar errores en la línea. Solicite al remitente
que vuelva a enviar el fax.
Compruebe su impresora realizando una copia.
El cartucho de tóner puede estar vacío. Sustituya el cartucho de tóner.
Consulte también:
"Sustitución de los cartuchos de tóner" de la página 389
La máquina de fax que le envía el fax puede haber tenido un atasco temporal del
documento. Solicite al remitente que elimine el atasco del documento y vuelva a
enviar el fax.
Epson AcuLaser CX17 Series
Solución de problemas
Manual de usuario
358
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