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Solución de problemas
un mensaje de error y no se muestra la pantalla de ScanGear (controlador de escáner)
S602
Aparece un mensaje de error y no se muestra la pantalla de
ScanGear (controlador de escáner)
Comprobación 1: asegúrese de que el escáner o la impresora están
encendidos.
Comprobación 2: apague el equipo, vuelva a conectar el cable USB y
enchufe nuevamente el cable de alimentación.
Comprobación 3: conecte el cable USB a un puerto USB distinto del
ordenador.
Comprobación 4: si el cable USB está conectado a un concentrador USB,
retírelo del concentrador USB y conéctelo a un puerto USB del ordenador.
Comprobación 5: asegúrese de que ScanGear (controlador de escáner)
esté instalado.
Si ScanGear (controlador de escáner) no está instalado, instálelo con el CD-ROM de instalación.
Comprobación 6: seleccione el escáner o la impresora en el menú de la
aplicación.
Nota
El funcionamiento puede variar dependiendo de la aplicación.
Comprobación 7: compruebe que la aplicación sea compatible con
TWAIN.
No es posible abrir ScanGear desde aplicaciones incompatibles con TWAIN.
Comprobación 8: salga de ScanGear si se está ejecutando en otra
aplicación.
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Problemas con el escaneado
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Problemas con el escaneado
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