Solución De Problemas; Soporte Al Cliente - Impecca RA-2138 Manual De Usuario

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Los siguientes problemas sencillos pueden ser manejados por el usuario. Entre en contacto con soporte al cliente, si estos problemas
no se resuelven.
Problema Qué hay que revisar
La unidad no funciona del
todo
Olores
Operación del compresor
por largo tiempo
La luz interior no enciende
La puerta del refrigerador
puede no estar cerrando
adecuadamente
El electrodoméstico no
enfría lo suficiente
Fuertes ruidos
Notas adicionales:
• Puede detectarse condensación en la superficie exterior y las juntas de las puertas del congelador cuando la humedad del am-
biente es alta. Este es un fenomeno normal. Esta condensación puede limpiarse con un paño seco.
• El compresor generará un ligero zumbido, especialmente al comenzar a funcionar y al apagarse.

SOPORTE AL CLIENTE

Antes de entrar en contacto con soporte al cliente, vea nuestra guía de solución de problemas presentada anteriormente.
Visite nuestro sitio web para entrar en contacto con nosotros, encontrar respuestas a las Preguntas Más Frecuentes y para otros recur-
sos entre los cuales podría encontrar una actualización a este manual.
• Asegúrese de que la unidad está conectada en un tomacorrientes que funciona
• Revise el tomacorrientes para asegurar que cuenta con el voltaje adecuado
• Revise si el circuito eléctrico se ha botado
• Los alimentos muy olorosos deben ser bien envueltos
• Revise alimentos podridos
• Limpie las superficies interiores
• Es normal que el refrigerados opere por periodos largos de tiempo durante el verano cuando la
temperatura ambiente es más alta
• No almacene muchos alimentos en el congelador al mismo tiempo
• No coloque alimentos calientes o tibios en el refrigerador hasta que se hayan enfriado
• La apertura frecuente de la puerta del refrigerador puede causar que el compresor opere más
frecuentemente
• Revise si el refrigerador está conectado a la corriente
• Revise la bombilla, si está fundida reemplácela
• La puerta puede estar siendo obstaculizadas por los alimentos almacenados en los entrepaños.
Reacomode los alimentos y asegúrese que la puerte cierre correctamente
• Utilice las patas niveladoras para ajustar el refrigerador
• La puerta se abre muy seguido o se dejó abierta por largo tiempo. Cierre la puerta y no la abra
tan frecuentemente.
• El refrigerador está demasiado pegado al muro. Jálelo para despegarlo de él.
• La temperatura está mal ajustada. Reajuste el control de temperatura a un nivel más frío.
• Revise las patas niveladoras para asegurarse que el refrigerador está balanceado
• Inspeccione la unidad para asegurarse que todas las partes estén instaladas adecuadamente
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