M5036_5037.book Seite 18 Freitag, 28. Januar 2011 6:01 18
Élimination des anomalies
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Élimination des anomalies
Avant de prendre contact avec un commerçant agréé Royal‚ le service après-vente Royal ou un commerce spécialisé, veuillez vérifier, en vous aidant du
tableau ci-dessous, si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anomalie.
AVERTISSEMENT:
Risque de blessures ! N'utilisez jamais un appareil défectueux ! Avant de chercher la cause de l'anomalie, arrêtez l'appareil et débranchez-le,
Chapitre 2.4, „Arrêt de l'appareil".
Problème
Impossibilité de mettre en
L'appareil n'est pas branché ou il n'est pas allumé.
marche l'appareil
Il n'y pas de courant à la prise.
Le cordon d'alimentation est endommagé.
L'appareil cesse soudain
La protection contre les surchauffes s'est déclenchée (certai-
d'aspirer
nement à cause d'une obturation des canaux d'aspiration, d'un
fort encrassement des filtres ou pour une raison semblable).
Le résultat de l'aspiration
Le bac à poussière est trop plein.
n'est pas satisfaisant
Le suceur, le manche télescopique ou le flexible sont bouchés. Débouchez-les. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long mor-
malgré un fonctionne-
ment correct
Le filtre est sale.
Le suceur mis en place ne convient pas au revêtement de sol. Changez le suceur (ill. 2 ou Ill. 4).
Le commutateur « tapis et moquettes / sols durs » (ill. 3/1) n'est
pas sur la position qui convient au revêtement de sol.
L'appareil émet des bruits
Un élément aspiré entrave la circulation de l'air.
inhabituels
REMARQUE:
Prenez contact avec le service à la clientèle Royal (Adresse
lie au moyen de ce tableau.
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Pièces de rechange
6.1 Liste des pièces sujettes à usure
No. d'art.
Description
5030001 Filtre Dual de protection du moteur
5030002 Filtre de sortie d'air
M203
Brosse pour parquets
M209
Turbobrosse
M219
Mini-turbobrosse "Fellino"
M232
Suceur long flexible
6.2 Fournisseurs
Adresse
Page 41, „International Service".
6.3 Élimination
Les filtres sont conçus avec des ma-
tériaux écologiques et peuvent être
mis à la poubelle. À la fin du cycle de
vie de votre produit, en particulier
lorsque des dysfonctionnements ap-
paraissent, rendez l'appareil inutilisable en le
débranchant et en coupant le cordon d'alimen-
tation. Éliminez l'appareil en tenant compte des
réglementations nationales en vigueur en ma-
tière de protection de l'environnement. Les dé-
chets électriques ne doivent pas être jetés
avec les déchets domestiques. Pour toute
question relative au recyclage des déchets, de-
mandez conseil à votre responsable communal
ou à votre revendeur.
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Cause possible
Page 41, „International Service") si vous ne pouvez pas remédier vous-même à l'anoma-
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Garantie
7.1 Conditions de garantie
Selon les dispositions légales en la matière,
nous assurons une garantie de 24 mois sur vo-
tre appareil à compter de la date d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le
droit de réparer ou de remplacer gratuitement
l'appareil ou un accessoire (les accessoires en-
dommagés n'impliquent pas forcément le rem-
placement de l'appareil) afin de remédier à tout
défaut lié au matériel ou à la fabrication. Tout
dommage résultant d'une utilisation non
conforme (emploi d'une tension ou d'un cou-
rant erroné, branchement à une prise non
adaptée ou emploi de l'appareil lorsqu'il est
abîmé) est exclu de la garantie, de même que
l'usure et les défauts liés à l'usage normal de
l'appareil qui n'influencent pas le bon fonction-
nement de celui-ci.
Dans le cas de l'intervention d'une personne ou
d'un service non habilité, ou en cas d'utilisation
de pièces détachées ne provenant pas de
Royal Appliance, les droits de garantie devien-
nent caducs. Les pièces sujettes à usure sont
exclues de la garantie et leur remplacement est
payant !
Solutions proposées
Branchez la fiche dans une prise, puis mettez l'appareil en
marche,
Chapitre 2.3, „Utilisation de l'aspirateur".
Essayez de brancher l'aspirateur à une autre prise dont vous
êtes sûr qu'elle fonctionne.
Faites remplacer le cordon par le service après-vente de Royal
Appliance, adresse
Page 41, „International Service".
Éteignez l'appareil et débranchez-le. Éliminez la cause de sur-
chauffe (démonter par exemple le tuyau télescopique et le
tuyau d'aspiration, retirer ce qui a provoqué l'obturation et/ou
nettoyer les filtres). Attendez environ 45 minutes. Une fois l'as-
pirateur refroidi, vous pouvez le remettre en marche.
Videz/nettoyez le bac à poussière.
ceau de bois (par ex. un manche à balai).
Nettoyez le filtre concerné,
Chapitre 4.3, „Nettoyer le filtre de
sortie d'air" respectivement
Chapitre 4.4, „Nettoyage du filtre
Dual de protection du moteur".
Adaptez la position du commutateur « tapis / sols durs » au re-
vêtement de sol (ill. 3).
Retirez cet élément. Si nécessaire, utilisez à cet effet, un long
morceau de bois (par ex. un manche à balai).
La garantie s'applique uniquement lorsque la
date d'achat, complétée par le tampon du re-
vendeur et par sa signature, figurent sur le bon
de garantie et que celui-ci ou une copie de la
facture d'achat ont été joints à l'appareil qui a
été envoyé. Les services de garantie n'impli-
quent en aucune façon le prolongement de la
durée de garantie ou un droit à une nouvelle
garantie !
7.2 En cas de recours à la garantie
Expédiez l'appareil en ayant pris soin de vider
le bac à poussière et en indiquant brièvement
et en majuscule les causes de l'anomalie. En-
voyez le tout par courrier recommandé avec la
mention "Zur Garantie" ("Appareil sous garan-
tie"). N'oubliez pas d'y joindre le bon de garan-
tie ainsi qu'une copie du ticket de caisse ou de
la facture et envoyez le tout à l'adresse suivan-
te :
Adresse
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