Posible causa
Las opciones Semitono y
Ajuste Color son
incorrectas para el tipo de
documento.
Las boquillas de las
cabezas de impresión
están atascadas.
Los parámetros ICM
(Windows) o ColorSync
(Macintosh) son
incorrectos para el
documento.
Los cartuchos de tinta
tienen poca tinta o uno o
más colores de tinta están
vacíos.
Los colores visualizados en
la pantalla no se
corresponden con los
colores impresos.
Es necesario ajustar los
parámetros de color del
software de aplicación.
La imagen impresa es tenue o tiene partes en blanco.
Posible causa
Las boquillas de las
cabezas de impresión
están atascadas.
El valor de Tipo papel no
se corresponde con el
papel cargado.
El papel está cargado al
revés, o está dañado, viejo,
o sucio.
Solución
Utilice los parámetros correctos para el proyecto que está
imprimiendo, siguiendo las instrucciones del Capítulo 2.
Limpie las cabezas de impresión. Vea las instrucciones en el
Capítulo 5.
Utilice el modo Automático o escoja un tipo de proyecto diferente.
Para mayor información, vea el Capítulo 2.
Vea las luces Ink Out B e Ink Out A para ver cuál es el cartucho
que se debe reemplazar. Vea las instrucciones en el Capítulo 5.
Como el monitor y la impresora utilizan diferentes tecnologías para
representar los colores, los colores impresos no pueden igualar
exactamente los colores que se ven en la pantalla del monitor.
Utilice los parámetros ICM (Windows) o ColorSync (Macintosh).
Para mayor información, vea el Capítulo 2.
Puede ser posible ajustar diversos parámetros de color en el
software de aplicación. Para mayor información, vea la
documentación del software.
Solución
Limpie las cabezas de impresión. Vea las instrucciones en el
Capítulo 5.
Verifique que el valor de Tipo papel se corresponda con el papel o
material que esté usando. En dicho caso, el software de la
impresora puede seleccionar automáticamente otros parámetros
para generar la mejor calidad. Vea las instrucciones en los
Capítulo 1 a 3.
Retire el papel y coloque una nueva pila con el lado imprimible
colocado correctamente. Vea las instrucciones en el Capítulo 3.
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Detección de fallas