Posible causa
Los cartuchos de tinta
tienen poca tinta.
Está imprimiendo en una
red y el parámetro Red I/F
está desactivado.
La imagen impresa es borrosa o aparece manchada.
Posible causa
La palanca de grosor de la
impresora está en la
posición 0.
El papel está húmedo o el
lado imprimible está
colocado al revés.
Usted cargó un material
especial sin una hoja de
soporte.
Intentó imprimir en cartón
u otro material no
recomendado.
El parámetro Tipo papel no
se corresponde con el papel
cargado.
Las hojas que están entrando
a la bandeja de salida están
borroneando la tinta en las
páginas expulsadas.
La tinta se ha derramado
dentro de la impresora.
El cartucho de tinta en color
está vacío y usted ha
continuado imprimiendo con
la opción Tinta fijada a Color.
Está usando los parámetros
Bidireccional (o Bi-D) y
Entrelazado con una
cabeza de impresión
desalineada.
Solución
Vea las luces Ink Out B e Ink Out A para ver cuál es el cartucho
que se debe reemplazar. Vea las instrucciones en el Capítulo 5.
Intente activar la opción Red I/F usando el modo de parámetros
predeterminadas para ver si esto resuelve el problema. Vea las
instrucciones en el Capítulo 4.
Solución
Coloque la palanca de grosor en la posición + e intente imprimir otra
vez. Vea las instrucciones en el Capítulo 3.
Retire el papel y coloque una nueva pila con el lado imprimible
colocado correctamente. Vea las instrucciones en el Capítulo 3.
Siga las instrucciones de carga de materiales especiales del
Capítulo 3 y del paquete de papel para materiales que requieren hojas
de soporte. Intente también cargar el material de a una hoja por vez.
Verifique que el papel o material cumpla con las especificaciones
listadas en el Apéndice B. Si la impresión sigue siendo borrosa
después de cambiar de papel, limpie las cabezas de impresión tal
como se describe en el Capítulo 5.
Verifique que el valor de Tipo papel se corresponda con el papel o
material que esté usando. En dicho caso, el software de la impresora
puede seleccionar automáticamente otros parámetros para generar la
mejor calidad. Vea las instrucciones en los Capítulos 1 a 3.
Retire cada hoja de la bandeja de salida tan pronto como salga
impresa, especialmente si utiliza transparencias.
Limpie cuidadosamente el interior de la impresora para eliminar la
tinta derramada. Vea las instrucciones en el Capítulo 5.
Siga las instrucciones de la página 5-8 para imprimir en tinta negra
cuando el cartucho de tinta en color está vacío. Reemplace después
el cartucho de tinta en color de acuerdo con las instrucciones del
Capítulo 5.
Desactive Bidireccional siguiendo las instrucciones del Capítulo 2. Si
está imprimiendo en DOS, desactive la impresión Bi-D en el modo de
parámetros predeterminados; vea el Capítulo 4). A continuación
alineé las cabezas de impresión siguiendo las instrucciones del
Capítulo 5 (para Windows o Macintosh) o del Capítulo 4 (para DOS).
6-7
Detección de fallas