Garantía - NovoPress ACO401 Instrucciones De Uso

11 Garantía
La empresa Novopress concede para sus equipos y herramientas de compresión la garantía
legal completa de 24 meses. El período de garantía comienza siempre en el momento del
suministro, que en caso de duda debe acreditarse mediante el correspondiente documento de
compra.
Dentro de este periodo de prestación, la garantía cubre la reparación de todos los daños o
defectos de la herramienta debidos a fallos de material o fabricación.
La garantía no cubre:
• Daños ocasionados por una utilización inapropiada o un mantenimiento deficiente.
• Daños ocasionados por la utilización de productos no autorizados por Novopress para
sus equipos de compresión.
• Daños ocasionados por la compresión de tubos o empalmes inadecuados.
La garantía de Novopress para los componentes sometidos a desgaste sólo es válida durante
su periodo de vida útil prevista.
Las prestaciones derivadas de reclamaciones por garantía no deben abonarse. Sin embargo,
los costes de envío y retorno corren a cargo del usuario.
Las reclamaciones sólo serán aceptadas si el equipo se envía a Novopress o a un taller
especializado Novopress sin haber sido desmontado.
La reparación o sustitución del equipo o la herramienta por motivos de garantía no supone una
extensión del período de garantía. Para la reparación o sustitución sólo deben utilizarse piezas
nuevas que cumplan exactamente la misma función que las antiguas. Las piezas defectuosas y
sustituidas como tal son propiedad del fabricante.
Garantía complementaria tras transcurrir el periodo de garantía legal
Concedemos de forma voluntaria para el tiempo posterior al periodo de garantía legal la
siguiente garantía complementaria.
1 año de garantía complementaria para equipos de compresión nuevos, mordazas
intermedias nuevas y anillos de compresión nuevos
Novopress concede una garantía complementaria de un año para todos los equipos de
compresión nuevos, todas las mordazas intermedias nuevas y todos los anillos de compresión
nuevos si se han entregado para su mantenimiento como mínimo cada 12 meses a Novopress
o a uno de los talleres autorizados Novopress. El mantenimiento se carga en factura. Para
conocer los costes de este mantenimiento, diríjase a Novopress o a un taller autorizado por
Novopress.
Garantía sobre reparaciones
Novopress concede, tras haber transcurrido el periodo de garantía del producto nuevo, en caso
de una reparación posterior las siguientes prestaciones por garantía sobre la reparación y los
repuestos:
• 6 meses de garantía para las piezas sustituidas.
• 12 meses de garantía para los módulos sustituidos.
• 12 meses de garantía para los equipos de compresión sustituidos.
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