La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz USB
Causa
Para usuarios de Windows solamente:
El ajuste Data Format (Formato de datos) del cuadro de
diálogo Properties (Propiedades) de la impresora no está
configurado como ASCII ni como TBCP.
Para usuarios de Macintosh solamente:
El ajuste de impresión de la aplicación está configurado
como codificación Binary (Binario).
La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz de red (para el
modelo DN solamente)
Causa
Para usuarios de Windows solamente:
El ajuste de Data Format (Formato de datos) no coincide
con el ajuste de formato de datos especificado en la
aplicación.
Para usuarios de Windows solamente:
El ordenador está conectado a la red con AppleTalk en un
entorno Windows 2000, y el ajuste Send CTRL + D Be-
fore Each Job (Enviar CTRL+D antes de cada trabajo)
o Send CTRL + D After Each Job (Enviar CTRL+D des-
pués de cada trabajo) de la ficha Device Settings (Con-
figuración de dispositivos) del cuadro de diálogo Pro-
perties (Propiedades) de la impresora está configurado
como Yes (Si).
Epson AcuLaser M2300/M2310/M2400/M2410 Series
Qué hacer
La impresora no puede imprimir datos binarios cuando está co-
nectada al ordenador a través de la interfaz USB. Compruebe que
el ajuste Data Format (Formato de datos), al que se accede ha-
ciendo clic en Advanced (Avanzado) en la ficha PostScript del
cuadro de diálogo Properties (Propiedades) de la impresora, esté
configurado como ASCII o como TBCP.
Si su sistema operativo es Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64,
haga clic en la ficha Device Settings (Configuración de dispo-
sitivo) del cuadro de diálogo Properties (Propiedades) de la im-
presora, luego en el ajuste Output Protocol (Protocolo de sali-
da) y seleccione ASCII o TBCP.
La impresora no puede imprimir datos binarios cuando está co-
nectada al ordenador a través de la interfaz USB. Compruebe que
el ajuste de impresión de la aplicación quede configurado como
codificación ASCII.
Qué hacer
Si el archivo se ha creado en una aplicación que permite cambiar
el formato o la codificación de los datos, Photoshop, por ejemplo,
compruebe que el ajuste de la aplicación coincida con el del con-
trolador (driver) de impresora.
Compruebe que los ajustes Send CTRL + D Before Each Job
(Enviar CTRL+D antes de cada trabajo) y Send CTRL + D After
Each Job (Enviar CTRL+D después de cada trabajo) estén con-
figurados como No.
Manual de usuario
Solución de problemas
121