Página 1 Manual del usuario M2140...
Página 3: Tabla De Contenido
Contenido Manual del usuario M2140 .......................... 9 Características generales del producto ....................10 Uso del panel de control........................10 Botones e indicadores del panel de control ................... 10 Cómo cambiar el idioma de la pantalla LCD.................. 11 Ubicación de los componentes del producto ..................12 Piezas del producto - Frontal......................
Página 4 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........63 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............. 64 Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S ............65 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S............65 Cómo imprimir en un Mac ........................
Página 5 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto............82 Cómo cambiar los ajustes predeterminados del trabajo de escaneo ........84 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2................. 84 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................86 Cómo escanear con Epson Scan 2 ....................88 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales ............
Página 6 Cómo limpiar el cabezal de impresión con el panel de control del producto ......118 Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora ......120 Cómo realizar una limpieza a fondo .................... 123 Cómo realizar una limpieza a fondo con el panel de control del producto....... 123 Cómo realizar una limpieza a fondo con una utilidad de computadora ........
Página 7 Solución de problemas de escaneo ....................167 El software de escaneo no funciona correctamente ..............167 No puede iniciar el programa Epson Scan 2................168 Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada ............169 Solo aparecen unos puntos en la imagen..................169 Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas ..........
Página 8 Cómo desinstalar el software del producto - Mac ................ 174 Dónde obtener ayuda........................175 Especificaciones técnicas........................178 Requisitos de sistema para Windows....................178 Requisitos de sistema para Mac ...................... 179 Especificaciones del papel ....................... 179 Especificaciones del área de impresión ................... 181 Especificaciones de escaneo ......................
Página 9: Manual Del Usuario M2140
Manual del usuario M2140 Bienvenido al Manual del usuario de la impresora M2140. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí.
Página 10: Características Generales Del Producto
Características generales del producto Consulte las siguientes secciones para conocer las características generales de su producto. Uso del panel de control Ubicación de los componentes del producto Cómo obtener actualizaciones del software Cómo utilizar los ajustes del modo de ahorro de energía Uso del panel de control Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control.
Página 11: Cómo Cambiar El Idioma De La Pantalla Lcd
Botón de cancelar Botón de iniciar Botón de reiniciar Botón de volver Botón de inicio Tema principal: Uso del panel de control Cómo cambiar el idioma de la pantalla LCD Puede cambiar el idioma utilizado en la pantalla LCD. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 12: Ubicación De Los Componentes Del Producto
Verá esta pantalla: 4. Seleccione Idioma/Language y pulse el botón OK. 5. Seleccione un idioma y pulse el botón OK. 6. Pulse el botón de inicio para salir del menú. Tema principal: Uso del panel de control Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto.
Página 13: Piezas Del Producto - Frontal
Piezas del producto - Frontal Panel de control Cubierta de la unidad del tanque de tinta Tanque de tinta Tapa de la bandeja de papel Tapa frontal Bandeja de salida Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
Página 14: Piezas Del Producto - Interior
Piezas del producto - Interior Tapa del escáner Cristal del escáner Cabezal de impresión Guías laterales de la bandeja de papel Bandeja de papel Selector de salida Tapa de la impresora Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
Página 15: Piezas Del Producto - Posterior
Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Cómo obtener actualizaciones del software Se aconseja visitar de vez en cuando la página de soporte técnico de Epson para obtener actualizaciones gratuitas del software de su producto. Visite la página latin.epson.com/soporte seleccione su producto.
Página 16: Cómo Utilizar Los Ajustes Del Modo De Ahorro De Energía
• En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
Página 17 Verá esta pantalla: 4. Seleccione Temp. de apagado y pulse el botón OK. Verá esta pantalla: 5. Pulse el botón de flecha izquierda o derecha para mover el cursor y pulse el botón de flecha hacia arriba o hacia abajo para ajustar cuántos minutos de inactividad tienen que pasar antes de que el producto entre en modo de reposo.
Página 18: Cómo Cambiar El Ajuste Del Temporizador De Apagado Desde El Panel De Control
Cómo cambiar el ajuste del temporizador de apagado desde el panel de control Puede utilizar el panel de control del producto para establecer cuánto tiempo tiene que estar inactivo el producto antes de que se apague automáticamente. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 19 Verá esta pantalla: 5. Seleccione cuánto tiempo tiene que estar inactivo el producto antes de que se apague automáticamente. Luego, pulse el botón OK. 6. Pulse el botón de inicio para salir del menú. Tema principal: Cómo utilizar los ajustes del modo de ahorro de energía...
Página 20: Cómo Cargar Papel
Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior Capacidad de carga de papel Capacidad de impresión a doble cara Papeles Epson compatibles Cómo seleccionar los ajustes de papel - Panel de control Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Cómo seleccionar los ajustes de fuente de papel predeterminados...
Página 21 2. Tire de la bandeja de papel hasta el tope. Nota: No puede retirar la bandeja de papel. 3. Deslice las guías laterales hacia las orillas.
Página 22 4. Realice una de las siguientes acciones: • Introduzca el papel en la bandeja con la imprimible hacia abajo y deslícelo hacia dentro hasta que se detenga. Nota: Asegúrese de que el papel esté contra la parte trasera de la bandeja. •...
Página 23 • Para papel de tamaño 8,5 × 13 pulg. (216 × 330 mm), cargue el papel utilizando la línea de la guía, tal como se muestra a continuación. • Introduzca hasta 10 sobres, con la cara imprimible hacia abajo y la solapa mirando hacia la izquierda, tal como se muestra a continuación.
Página 24 5. Deslice las guías laterales contra el papel, sin apretarlo demasiado. Nota: Compruebe que el papel quede por debajo de las guías laterales. 6. Vuelva a introducir la bandeja dentro del producto hasta que se detenga. 7. Seleccione el tamaño y el tipo de papel que cargó en la pantalla LCD del producto y seleccione Aceptar.
Página 25 • Si cargó sobres, papel grueso o tarjetas de presentación, baje el selector de salida para expulsar el papel enfrente de la impresora y deje la tapa de la bandeja de papel abierta. Nota: No retire o introduzca la bandeja de papel mientras esté imprimiendo. Siempre siga las siguientes pautas al cargar papel: •...
Página 26: Cómo Cargar Papel En El Alimentador De Papel Posterior
Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior Puede imprimir documentos en una variedad de tipos y tamaños de papel desde el alimentador de papel posterior. 1. Deslice las guías laterales completamente hacia las orillas. 2. Realice una de las siguientes acciones: •...
Página 27 • Cargue una hoja de papel suelto u otro papel con orificios, tal como se muestra a continuación. Puede cargar una hoja a la vez de estos tamaños solamente: Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]), A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]) o Legal (8,5 × 14 pulg. [216 × 356 mm]). 3.
Página 28 5. Seleccione Configuración > Configuración impresora > Conf. origen de papel > Configuración de papel para seleccionar el tamaño y el tipo de papel que cargó. Si no aparece el tamaño de papel que desea, seleccione User-Defined. Siempre siga las siguientes pautas al cargar papel: •...
Página 29: Capacidad De Carga De Papel
Tamaño Legal (8,5 × 14 pulg. [216 × 356 mm]): 1 hoja Epson Bright White Paper 200 hojas Epson Presentation Paper Matte 100 hojas Epson High Quality Ink Jet Paper Epson Premium Presentation 20 hojas Paper Matte Epson Premium Presentation 1 hoja...
Página 30: Papeles Epson Compatibles
• Sobres Tema principal: Cómo cargar papel Papeles Epson compatibles Puede adquirir papel, cajas de mantenimiento y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
Página 31: Cómo Seleccionar Los Ajustes De Papel - Panel De Control
Epson Bright White Paper Carta (8,5 × 11 pulg. S041586 [216 × 279 mm]) Epson High Quality Ink Jet Paper Carta (8,5 × 11 pulg. S041111 [216 × 279 mm]) Epson Presentation Paper Matte Carta (8,5 × 11 pulg.
Página 32: Ajustes De Tipo De Papel - Panel De Control
Ajustes de tipo de papel - Panel de control Para este papel Seleccione este ajuste Tipo de papel Papel normal Papeles normal Epson Bright White Paper Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Epson Presentation Paper Matte Presentación mate...
Página 33: Ajustes De Tipo De Papel - Software De Impresión
Para este papel Seleccione este ajuste Tipo de papel Matte Epson Premium Presentation Paper Matte Epson Premium Presentation Paper Matte Double- sided Sobre Sobre Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de papel - Panel de control Ajustes de tipo de papel - Software de impresión...
Página 34: Opciones De Conf. Origen De Papel
Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Soluc. autom. de errores y seleccione una de las siguientes opciones: • Active este ajuste para mostrar una advertencia e imprimir en un lado del papel cuando se produce un error de impresión a doble cara, o para imprimir solo lo que la impresora pudo procesar cuando se produce un error de memoria llena.
Página 35 Opción de Conf. Ajustes disponibles Descripción origen de papel Cambio auto. Activado Seleccione Activado para cambiar el tamaño de papel A4/carta seleccionado para coincidir con el papel cargado (Carta o Desactivada A4) si el tamaño equivocado está seleccionado. Aviso error Aviso tamaño de Seleccione Activado para cualquiera de estos ajustes si papel...
Página 36: Cómo Colocar Originales En El Producto
Cómo colocar originales en el producto Siga las siguientes instrucciones para colocar sus documentos o fotos originales en el producto. Precaución: No coloque ningún objeto encima del producto y no utilice la tapa como una superficie para escribir para no dañarla. Cómo colocar originales en el cristal del escáner Cómo colocar originales en el cristal del escáner Puede colocar originales de hasta estos tamaños en el cristal del escáner: Carta (8,5 ×...
Página 37 2. Coloque el original boca abajo en el cristal del escáner, con la parte superior orientada hacia la esquina. Deslice el original hacia los bordes de la esquina indicada. Nota: Es posible que los bordes izquierdo y superior se recorten 0,1 pulg. (2,5 mm) del borde del cristal del escáner.
Página 38: Cómo Copiar
Cómo copiar documentos o fotos Opciones de copiado Cómo copiar documentos o fotos Puede copiar documentos o fotos utilizando varios tamaños y tipos de papel, incluyendo papeles Epson especiales. 1. Coloque el documento o la foto original en el cristal del escáner.
Página 39 6. Pulse el botón de flecha izquierda o derecha para activar o desactivar el ajuste Copia tarjeta ID. Puede copiar ambos lados de una tarjeta de identidad en un lado de una hoja de papel. 7. Pulse el botón OK para ver los ajustes de impresión para las copias. Verá...
Página 40: Opciones De Copiado
10. Cuando esté listo para copiar, pulse el botón de iniciar. Nota: Para cancelar la impresión de la copia, pulse el botón de cancelar. Tema principal: Cómo copiar Temas relacionados Cómo cargar papel Opciones de copiado Seleccione las opciones de copiado que desea utilizar para las copias. Nota: Es posible que no todas las opciones o ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes de copiado seleccionados.
Página 41 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Tamaño 25 - 400 en Ajusta el porcentaje por el cual se cambiará el tamaño del personaliz. incrementos de 1% original. Tamaño original Varios tamaños Seleccione el tamaño de su documento original. Multi pág Una página Copia cada página del original en una hoja individual.
Página 42: Cómo Imprimir Desde Una Computadora
Puede imprimir con su producto usando cualquier aplicación compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 43: Cómo Seleccionar Los Ajustes Básicos De Impresión - Windows
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. 1. Abra la foto o el documento que desea imprimir. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú...
Página 44 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado.
Página 45: Opciones De Calidad De Impresión - Windows
Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Opciones de calidad de impresión - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones de Calidad disponibles para ajustar la calidad de su impresión. Algunos ajustes pueden no estar disponibles, dependiendo del tipo de papel y del ajuste de márgenes que ha elegido.
Página 46 Nota: Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido o si está accediendo al producto a través de una red. 1. Seleccione una de las opciones de Impresión a doble cara: •...
Página 47 Verá esta ventana: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal.
Página 48: Opciones De Impresión A Doble Cara - Windows
5. Haga clic en el botón Densidad de impresión. Verá esta ventana: 6. Seleccione el tipo de documento que va a imprimir como el ajuste Tipo de documento. El software automáticamente configura las opciones de Ajustes para ese tipo de documento. 7.
Página 49: Ajustes De Densidad De Impresión - Windows
Opciones de Borde de encuadernación Seleccione un ajuste para orientar la encuadernación de impresiones a doble cara en la dirección deseada. Opciones de Margen de encuadernación Seleccione las opciones que definen un margen más ancho para permitir la encuadernación. Página de inicio Seleccione si la impresión empieza en la parte frontal o posterior.
Página 50: Cómo Seleccionar Opciones Adicionales De Composición E Impresión - Windows
Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Puede seleccionar una variedad de opciones adicionales de composición e impresión para su documento o foto en la ficha Más opciones. 1. Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento y seleccione una de estas opciones de tamaño.
Página 51 • Seleccione Personalizado y haga clic en el botón Avanzado para ajustar manualmente los ajustes de corrección de tono o para desactivar la función de gestión de color en el software de la impresora. • Seleccione Opciones de imagen para acceder a ajustes adicionales para mejorar las imágenes impresas.
Página 52: Opciones Personalizadas De Corrección De Tono - Windows
Opciones personalizadas de corrección de tono - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de tono para personalizar el tono de imágenes para su trabajo de impresión. Gama Ajusta la densidad de los medios tonos de la imagen. Brillo Ajusta la claridad y la oscuridad de toda la imagen.
Página 53: Opciones De Imagen Y Ajustes Adicionales - Windows
Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows Puede seleccionar cualquiera de las Opciones de imagen y los Ajustes adicionales para personalizar su impresión. Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido. Opciones de imagen Resaltar texto Ajusta el peso del texto impreso para aumentar su legibilidad.
Página 54: Cómo Seleccionar Ajustes Predefinidos De Impresión - Windows
Nota: Estos ajustes no se guardan con su documento. Puede elegir si desea imprimir la siguiente información: • Nombre del usuario • Nombre de computadora • Fecha • Fecha/hora • Nombre del documento • Número de orden (número de copia) Nota: El nombre del usuario, el nombre de la computadora, la fecha y la hora son generados por el Panel de control de Windows de su computadora.
Página 55 Verá los ajustes Predefinidos de impresión disponibles a la izquierda: 2. Coloque el cursor sobre uno de los ajustes Predefinidos de impresión para ver su lista de ajustes.
Página 56: Cómo Seleccionar Los Ajustes Extendidos - Windows
3. Haga clic en cualquiera de los ajustes predefinidos de impresión o utilice cualquiera de las opciones disponibles en la pantalla para controlar los ajustes predefinidos de impresión. 4. Para elegir un ajuste predefinido de impresión, selecciónelo. 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows...
Página 57: Ajustes Extendidos - Windows
Cómo imprimir con Windows Ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar entre los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos. Activar EPSON Status Monitor 3 Activa la función de monitoreo del producto para tinta y papel y otros problemas. Papel de grano corto Evita que la tinta manche las impresiones cuando imprime en sobres u otro papel de alto gramaje.
Página 58: Cómo Imprimir Su Documento - Windows
Siempre procesar con tipo de datos RAW Aumenta la velocidad de impresión y puede resolver otros problemas de impresión. Modo de procesamiento de página Aumenta la velocidad de impresión cuando es extremadamente lenta o el cabezal de impresión se detiene durante la impresión. Imprimir como mapa de bits Aumenta la velocidad de impresión cuando es extremadamente lenta o el cabezal de impresión se detiene durante la impresión y otros ajustes no ayudan.
Página 59: Cómo Bloquear Los Ajustes De La Impresora - Windows
Verá la ventana Imprimir de su aplicación, tal como esta: 2. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Los administradores de Windows pueden bloquear el acceso a algunos de los ajustes de la impresora para prevenir cambios no autorizados.
Página 60 • Windows 7: Haga clic en y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en su producto y seleccione Propiedades de impresora. • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en su producto y seleccione Propiedades.
Página 61: Opciones De Ajustes Bloqueados
6. Haga clic en Aceptar. Opciones de ajustes bloqueados Tema principal: Cómo imprimir con Windows Opciones de ajustes bloqueados Seleccione las opciones que desea utilizar para los ajustes de impresión bloqueados. Ajuste Opciones Descripción Patrón anti- Diferentes datos Le permite seleccionar los datos para usar en el patrón o copia prohibir los patrones anti-copia.
Página 62: Cómo Seleccionar Los Ajustes De Impresión Predeterminados - Windows
Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté imprimiendo en esa sesión del programa. Si desea cambiar los ajustes de impresión que utiliza en todos los programas de Windows, puede seleccionar nuevos ajustes de impresión predeterminados.
Página 63: Cómo Cambiar El Idioma De Las Pantallas Del Software De La Impresora
Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Tema principal: Cómo imprimir con Windows Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Puede cambiar el idioma utilizado en las pantallas del software de la impresora en Windows. 1.
Página 64: Cómo Cambiar Las Opciones De Actualización Automática
5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Las pantallas del software de la impresora aparecerán en el idioma que seleccionó la próxima vez que acceda al software de la impresora. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cómo cambiar las opciones de actualización automática El software de la impresora para Windows automáticamente busca actualizaciones del software para el producto.
Página 65: Cómo Imprimir Con El Driver Epson Integrado - Windows 10 S
Windows 10 S, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: El driver Epson integrado en Windows 10 S no incluye todos los ajustes de impresión disponibles para su producto. Para imprimir con ajustes adicionales, descargue e instale la utilidad Epson Print and Scan de la Tienda Windows.
Página 66 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Medio. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 5.
Página 67 Verá una ventana como esta: 6. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño del papel. 7. Para imprimir múltiples copias, seleccione o introduzca el número como el ajuste Número de copias. 8. Para imprimir varias copias de documentos de múltiples páginas en grupos, seleccione la casilla de verificación Intercalado.
Página 68 10. Seleccione la ficha Diseño. 11. Seleccione la orientación de su documento como el ajuste Orientación.
Página 69: Cómo Imprimir En Un Mac
14. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S Cómo imprimir en un Mac Puede imprimir con su producto usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones.
Página 70: Cómo Seleccionar Los Ajustes Básicos De Impresión - Mac
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Cómo imprimir su documento - Mac Tema principal:...
Página 71 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 5. Seleccione los ajustes Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
Página 72 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. 7.
Página 73: Opciones De Calidad De Impresión - Mac
Nota: Los ajustes de impresión disponibles y la apariencia de la ventana de impresión pueden ser diferentes, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 9. Seleccione la Fuente de papel del que desea imprimir. 10.
Página 74: Cómo Seleccionar Los Ajustes De Configuración De Página - Mac
Espejo Le permite voltear la imagen impresa horizontalmente. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Dependiendo de su aplicación, es posible que pueda seleccionar los ajustes de tamaño de papel y orientación en la ventana de impresión.
Página 75: Cómo Seleccionar Las Opciones De Composición De Página - Mac
Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Puede seleccionar una variedad de opciones de composición para su documento o foto seleccionando Disposición en el menú desplegable de la ventana de impresión. • Para imprimir múltiples páginas en una hoja de papel, seleccione el número de páginas en el menú desplegable Páginas por hoja.
Página 76: Cómo Seleccionar Los Ajustes De Impresión A Doble Cara - Mac
Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede imprimir en ambos lados del papel seleccionando Ajustes de la impresión a dos caras en el menú desplegable que aparece en la ventana de impresión. Nota: Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido o si está...
Página 77: Opciones Y Ajustes De Impresión A Doble Cara - Mac
3. Si es necesario, cambie la configuración de los Ajustes, tal como se indica en la pantalla. 4. Imprima una copia de prueba del documento a doble cara para comprobar los ajustes seleccionados. 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla durante la impresión. Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac Tema principal: Cómo imprimir en un Mac...
Página 78: Preferencias De Impresión - Mac
Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione cualquiera de las preferencias de impresión disponibles. 5. Haga clic en OK o en Aceptar. Preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir en un Mac Preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar entre los siguientes ajustes en la ficha Driver u Opciones. Saltar página en blanco Configura el producto para que no imprima las páginas que no contienen texto o imágenes.
Página 79: Cómo Imprimir Su Documento - Mac
Notificaciones de advertencia Le permite elegir si desea o no recibir notificaciones de advertencia del software de la impresora para varias condiciones de impresión. Establecer comunicación bidireccional Permite la comunicación entre el producto y la computadora. No cambie el ajuste predeterminado a menos que esté...
Página 80: Cómo Revisar El Estado De Impresión - Mac
Cómo revisar el estado de impresión - Mac Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión, controlar la impresión y verificar el estado de la tinta. 1. Haga clic en el icono de la impresora cuando aparezca en el Dock. Verá...
Página 81 Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora...
Página 82: Cómo Escanear
Después de colocar sus originales en el producto para escanearlos, utilice uno de los siguientes métodos para escanear. Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Tema principal: Cómo escanear...
Página 83 Verá una pantalla como esta: 4. Pulse el botón de flecha izquierda o derecha para seleccionar una opción de escaneo y pulse el botón OK. • Escanear a PC (JPEG) guarda el archivo escaneado como un archivo JPEG en su computadora o como una captura de imagen en un Mac.
Página 84: Cómo Cambiar Los Ajustes Predeterminados Del Trabajo De Escaneo
Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 85 • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Epson Scan 2. Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 86: Cómo Escanear Desde Un Programa De Escaneo
Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 87 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 88: Cómo Escanear Con Epson Scan 2
Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 89 Verá esta ventana: 2. Seleccione el ajuste Origen de documento que coincida con dónde colocó el original.
Página 90 5. Seleccione el ajuste Resolución que desea utilizar para su escaneo. 6. Haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 7. Seleccione cualquiera de los ajustes adicionales que desea utilizar en la ficha Ajustes principales.
Página 91: Ajustes De Escaneo Adicionales - Ficha Ajustes Principales
Cómo escanear Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 92: Opciones De Formato De Imagen
Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones. BITMAP (*.bmp)
Página 93: Directrices Para Determinar La Resolución De Escaneo
• La imagen puede hacerse demasiado grande para mostrar en su pantalla o para imprimir en papel. Si va a ampliar una imagen escaneada para imprimirla más grande, puede que tenga que aumentar la resolución predeterminada establecida por Epson Scan 2. Siga las siguientes directrices para determinar el ajuste de resolución que necesite: •...
Página 94: Cómo Guardar Documentos Escaneados Como Un Pdf Con Capacidad De Búsqueda Utilizando
Aumente el ajuste Resolución en Epson Scan 2 antes de escanear. Para mantener una calidad de imagen alta, aumente la resolución a la misma proporción a la que aumentará el tamaño de la imagen. Por ejemplo, si la resolución es de 300 ppp (puntos por pulgada) y posteriormente va a duplicar el tamaño de la imagen, seleccione una resolución de 600 ppp.
Página 95 12. Confirme el ajuste Nombre de archivo y seleccione un ajuste Carpeta para su documento. 13. Haga clic en Escanear. La imagen escaneada se guarda como un PDF con capacidad de búsqueda. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan 2...
Página 96: Cómo Rellenar La Tinta Y Reemplazar La Caja De Mantenimiento
Precauciones de seguridad relacionadas a la tinta Cómo revisar el nivel de tinta Cómo adquirir tinta Epson Cómo rellenar el tanque de tinta Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Precauciones de seguridad relacionadas a la tinta Nota: El producto tiene un sistema de alerta que le indica cuando el nivel de tinta está...
Página 97 • Utilice las botellas de tinta con el código correcto para este producto. • El uso de tinta que no sea de Epson podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson y, bajo ciertas circunstancias, podría causar un funcionamiento irregular del producto.
Página 98: Cómo Revisar El Nivel De Tinta
Información de las botellas de tinta y del tanque de tinta • Para mantener el rendimiento óptimo del cabezal de impresión, se consume una cierta cantidad de tinta durante la impresión y cuando esté realizando operaciones de mantenimiento, tal como limpiar el cabezal de impresión.
Página 99: Cómo Revisar El Estado De La Tinta Y De La Caja De Mantenimiento - Windows
del uso de tinta. Es posible que el sistema de alerta genere mensajes imprecisos si no llena el tanque de tinta de acuerdo a estas instrucciones. Como precaución, revise visualmente el tanque de tinta con regularidad para asegurar que el nivel de tinta no esté...
Página 100 Verá una ventana como esta: 2. Rellene el tanque de tinta o reemplace la caja de mantenimiento, según sea necesario. Nota: El producto tiene un sistema de alerta que le indica cuando el nivel de tinta está bajo. La precisión del sistema se basa en que el tanque de tinta sea rellenado correctamente. El producto no puede medir el nivel de tinta directamente, sino que calcula la cantidad de tinta restante mediante el...
Página 101: Cómo Revisar El Estado De La Tinta Y De La Caja De Mantenimiento - Mac
1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras. 2. Seleccione EPSON Status Monitor.
Página 102 Verá una ventana como esta: 3. Rellene el tanque de tinta o reemplace la caja de mantenimiento, según sea necesario. Nota: Para actualizar el nivel de tinta que se muestra en pantalla, haga clic en Actualizar. Nota: El producto tiene un sistema de alerta que le indica cuando el nivel de tinta está bajo. La precisión del sistema se basa en que el tanque de tinta sea rellenado correctamente.
Página 103: Cómo Desactivar Las Ofertas Especiales Con Windows
Puede desactivar los mensajes de ofertas especiales de Epson con una utilidad en su computadora Windows. Nota: Es posible que vea la pantalla de ofertas especiales de Epson cada vez que imprima (si su computadora está conectada a Internet). Seleccione No mostrar este mensaje otra vez y haga clic en Rechazar para desactivar el envío de ofertas en línea.
Página 104 Verá esta ventana: 2. Para desactivar las ofertas promocionales, desactive la casilla de verificación Mostrar ofertas de Epson. Tema principal: Cómo revisar el nivel de tinta...
Página 105: Cómo Adquirir Tinta Epson
Epson más cercana. Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
Página 106 Puede seguir utilizando el producto aún cuando el tanque de tinta no esté completamente lleno. Sin embargo, para el monitoreo más preciso de la tinta, llene el tanque de tinta hasta la línea superior. Nota: El producto tiene un sistema de alerta que le indica cuando el nivel de tinta está bajo. La precisión del sistema se basa en que el tanque de tinta sea rellenado correctamente.
Página 107 5. Abra la cubierta de la unidad del tanque de tinta, luego abra la tapa del tanque de tinta. 6. Sujete la botella verticalmente y desenrosque la tapa con cuidado para retirarla. Precaución: No agite o apriete las botellas de tinta. No toque la parte superior de la botella si la tapa no está...
Página 108 Consulte a un médico si los problemas persisten. Mantenga las botellas de tinta fuera del alcance de los niños y no ingiera la tinta. 7. Alinee la parte superior de la botella de tinta con el puerto de relleno, luego levante gradualmente la botella para insertarla en el puerto.
Página 109 8. Espere hasta que el tanque se llene de tinta. No apriete la la botella. La tinta fluye en el tanque y se detiene automáticamente cuando llega a la línea superior. Nota: Si la tinta no fluye de la botella, levante y vuelva a insertar la botella. 9.
Página 110: Cómo Reemplazar La Caja De Mantenimiento
Tema principal: Cómo rellenar la tinta y reemplazar la caja de mantenimiento Conceptos relacionados Cómo adquirir tinta Epson Cómo reemplazar la caja de mantenimiento La caja de mantenimiento almacena tinta sobrante que se colecta durante la impresión o la limpieza del cabezal de impresión.
Página 111 • No toque el chip verde situado en el lateral de la caja de mantenimiento. • No incline la caja de mantenimiento después de retirarla o se podría derramar la tinta. • No toque las aberturas de la caja de mantenimiento o es posible que se manche con la tinta. •...
Página 112: Cómo Ajustar La Calidad De Impresión
Cómo ajustar la calidad de impresión Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Si no se resuelve el problema después de ejecutar estas utilidades, puede que tenga ejecutar una limpieza a fondo o limpiar el recorrido del papel o del cabezal de impresión.
Página 113: Cómo Revisar Los Inyectores Del Cabezal De Impresión
Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Puede imprimir un patrón de prueba de los inyectores para comprobar si los inyectores están obstruidos. Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Tema principal: Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto...
Página 114 Verá esta pantalla: 6. Pulse el botón de iniciar para imprimir. Se imprime el patrón de prueba de los inyectores. 7. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio.
Página 115: Cómo Revisar Los Inyectores Con Una Utilidad De La Computadora
Necesita limpiar el cabezal de impresión. 8. Realice una de las siguientes acciones: • Si no aparecen espacios, el cabezal de impresión está limpio. Seleccione No y pulse el botón OK. • Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, seleccione Sí y pulse el botón OK. Siga las instrucciones en la pantalla para limpiar el cabezal de impresión.
Página 116 2. Cargue algunas hojas de papel normal en la bandeja de papel. 3. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho en el icono •...
Página 117 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. 7. Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar. Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, limpie el cabezal de impresión. Tema principal: Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Conceptos relacionados...
Página 118: Cómo Limpiar El Cabezal De Impresión
Cómo limpiar el cabezal de impresión Si la calidad de impresión disminuye y el patrón de prueba de los inyectores indica que los inyectores están obstruidos, puede limpiar el cabezal de impresión. Nota: No puede limpiar el cabezal de impresión si el nivel de tinta ha llegado a la línea inferior del tanque de tinta, y es posible que no pueda limpiarlo cuando el tanque tenga un nivel de tinta bajo.
Página 119 Después, vuelva a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad aún no mejora, ejecute una limpieza a fondo. Si aún no observa ninguna mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión Conceptos relacionados Cómo realizar una limpieza a fondo...
Página 120: Cómo Limpiar El Cabezal De Impresión Con Una Utilidad De La Computadora
Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora Puede limpiar el cabezal de impresión con una utilidad en su computadora Windows o su Mac. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2.
Página 121 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Iniciar para empezar el ciclo de limpieza. El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza. Precaución: Nunca apague el producto o abra la tapa de la impresora durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión.
Página 122 Después, vuelva a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad aún no mejora, ejecute una limpieza a fondo. Si aún no observa ninguna mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión Conceptos relacionados Cómo realizar una limpieza a fondo...
Página 123: Cómo Realizar Una Limpieza A Fondo
Tareas relacionadas Cómo cargar papel en la bandeja Cómo realizar una limpieza a fondo Si aún observa líneas claras u oscuras o si faltan colores en las impresiones, incluso después de limpiar el cabezal de impresión varias veces, puede ejecutar una limpieza a fondo. Si no observa ninguna mejora después de ejecutar una limpieza a fondo, apague el producto y espere por lo menos 12 horas antes de ejecutar otra limpieza a fondo.
Página 124: Cómo Realizar Una Limpieza A Fondo Con Una Utilidad De Computadora
Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar la utilidad de limpieza a fondo varias veces, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo realizar una limpieza a fondo Tareas relacionadas Cómo rellenar el tanque de tinta...
Página 125 Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar la utilidad de limpieza a fondo varias veces, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo realizar una limpieza a fondo Tareas relacionadas Cómo rellenar el tanque de tinta...
Página 126: Cómo Alinear El Cabezal De Impresión
Cómo alinear el cabezal de impresión Si las impresiones presentan un aspecto granuloso o borroso, si observa un desalineamiento de las líneas verticales o si aparecen bandas horizontales oscuras o claras, es posible que necesite alinear el cabezal de impresión. Nota: Las bandas también pueden aparecer si necesita limpiar los inyectores del cabezal de impresión.
Página 127: Cómo Limpiar La Guía Del Papel
• Seleccione Alineación horizontal y pulse el botón OK. 7. Pulse el botón OK para imprimir una hoja de alineación. Nota: No cancele la impresión mientras se esté imprimiendo un patrón de la alineación de cabezales. 8. Revise el patrón impreso y seleccione el número que representa el patrón impreso más sólido de cada grupo en la pantalla LCD.
Página 128: Cómo Limpiar El Recorrido Del Cabezal De Impresión
3. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 4. Seleccione Mantenimiento. Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Limpieza de guía papel y pulse el botón OK. 6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para limpiar la guía del papel. 7.
Página 129 Precaución: No utilice ningún otro líquido para limpiar el recorrido del cabezal de impresión o podría dañar el producto. 1. Apague el producto. 2. Desconecte el cable de alimentación. 3. Desconecte todos los cables conectados al producto. 4. Abra la tapa de la impresora.
Página 130 5. Utilizando la lámpara, revise la película translúcida que se muestra a continuación para ver si hay manchas de tinta. Película translúcida Riel del cabezal de impresión Precaución: No toque el riel del cabezal de impresión y no limpie la grasa del riel. Es posible que no pueda imprimir.
Página 131: Cómo Revisar El Número De Hojas Que Han Avanzado Por El Producto
6. Humedezca un bastoncillo de algodón con la mezcla de agua y detergente y escúrralo para que no gotee. Limpia con cuidado la tinta en la película translúcida. Precaución: No presione la cinta con demasiada fuerza o podría desencajar los resortes de anclaje y dañar el producto.
Página 132: Cómo Revisar El Contador De Hojas - Windows
5. Después de revisar el número de hojas que han avanzado por la impresora, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Nota: El número de hojas se muestra solo cuando Epson Status Monitor 3 está activado. Tema principal: Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto...
Página 133: Cómo Revisar El Contador De Hojas - Mac
Cómo revisar el contador de hojas - Mac Puede revisar el número de hojas de papel que han avanzado por el producto a través del contador de hojas. 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles.
Página 134: Cómo Limpiar Y Transportar El Producto
Cómo limpiar y transportar el producto Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el producto. Cómo limpiar el producto Cómo limpiar los rodillos del papel Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año. Cierre la tapa frontal y la tapa de la bandeja de papel cuando no esté...
Página 135 1. Apague el producto. 2. Desconecte el cable de alimentación. 3. Desconecte todos los cables conectados al producto. 4. Saque la bandeja de papel y retire el papel. 5. Compruebe que la tapa del tanque de tinta esté bien cerrada.
Página 136 6. Coloque el producto sobre su costado con el tanque de tinta en la parte inferior. Advertencia: Tenga cuidado de no atrapar sus dedos debajo del producto. 7. Utilice un paño suave y humedecido para limpiar los rodillos de papel, tal como se muestra a continuación.
Página 137: Cómo Transportar El Producto
Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto Cómo transportar el producto Si necesita almacenar el producto o transportarlo a una distancia larga, debe prepararlo para el transporte, tal como se describe a continuación. Precaución: Al transportar o almacenar el producto, siga estas directrices: •...
Página 138 • Si necesita levantar el producto, no lo sujete por la unidad del escáner. Utilice los asideros localizados en la parte inferior del producto. • Cuando guarde o transporte una botella de tinta después de retirar el sello, no incline la botella y no la someta a impactos o a cambios de temperatura.
Página 139 3. Fije el cabezal de impresión a la impresora con cinta adhesiva. Precaución: No coloque cinta adhesiva en el cable plano blanco o en los tubos de tinta que se encuentran en el interior del producto; de lo contrario, podría dañar el producto. 4.
Página 140 8. Cierre la cubierta de la unidad del tanque de tinta. 9. Coloque la caja de accesorios incluida con la impresora con la solapa orientada hacia adelante, tal como se muestra a continuación. 10. Coloque el producto en una bolsa de plástico. 11.
Página 141 Conceptos relacionados Cómo limpiar el cabezal de impresión Cómo alinear el cabezal de impresión...
Página 142: Solución De Problemas
Se ha producido un error de la impresora. Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, revise si hay una obstrucción de papel. Si no hay una obstrucción de papel, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. (E-02) Se ha producido un error del escáner.
Página 143: Aparece Un Mensaje Indicando Que Es Necesario Reiniciar El Nivel De Tinta
La opción Vista autom. conf. papel está desactivada. Debe activar la opción Vista autom. conf. papel para utilizar ciertas funciones. Recovery Mode La actualización del firmware falló. Intente actualizar el firmware una vez más. Si sigue recibiendo este mensaje de error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Tema principal: Solución de problemas...
Página 144: Cómo Ejecutar Una Prueba Del Producto
Tema principal: Solución de problemas Cómo ejecutar una prueba del producto Una prueba del producto le ayudará a determinar si su producto está funcionando correctamente. 1. Desconecte todos los cables de interfaz conectados al producto. 2. Cargue papel normal en el producto. 3.
Página 145: Cómo Restablecer Los Valores Predeterminados Del Panel De Control
• Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie o alinee el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
Página 146: Solución De Problemas De Configuración
3. Seleccione Restaurar ajustes pred. y pulse el botón OK. 4. Seleccione una de las siguientes opciones: • Ajustes copia: Restablece todos los ajustes de copiado. • Borrar todos los datos y la config.: Restablece todos los ajustes. Verá un mensaje de confirmación. 5.
Página 147: Problemas Con La Instalación Del Software
• Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos, y el proceso de carga no ha terminado, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Tema principal: Solución de problemas de configuración...
Página 148: El Producto Hace Ruido, Pero No Copia
El producto hace ruido, pero no copia Si el producto hace un ruido, pero no copia nada, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario. •...
Página 149: Obstrucciones De Papel En La Parte Frontal Del Producto
• Coloque el producto en una superficie plana y utilícelo en las condiciones ambientales recomendadas. • Introduzca la bandeja de papel completamente dentro del producto. • Si avanzan varias hojas a la vez, retire el papel, airee los bordes para separar las hojas y vuelva a cargar el papel.
Página 150 2. Abra la tapa frontal. 3. Baje el selector de salida.
Página 151: Obstrucciones De Papel Dentro Del Producto
4. Retire el papel obstruido de la parte frontal de la impresora. 5. Alce el selector de salida. 6. Cierre la tapa frontal. 7. Siga las instrucciones en la pantalla LCD para eliminar cualquier mensaje de error. Si aún aparece un mensaje de obstrucción de papel, revise las otras soluciones de obstrucciones de papel.
Página 152 2. Levante la tapa de la impresora hasta que encaje en su lugar y retire el papel obstruido en el interior.
Página 153: Problemas De Obstrucciones De Papel En La Tapa Trasera
Precaución: No toque el cable plano blanco o la película translúcida en el interior de la impresora. 3. Cierre la tapa de la impresora. 4. Siga las instrucciones en la pantalla LCD para eliminar cualquier mensaje de error. Si aún aparece un mensaje de obstrucción de papel, revise las otras soluciones de obstrucciones de papel.
Página 154 2. Presione los botones para desprender la tapa trasera y retire la tapa del producto. Retire el papel obstruido en el interior del producto con cuidado. 3. Retire el papel obstruido en la tapa trasera. 4. Presione los botones de la tapa trasera y vuelva a instalarla. 5.
Página 155: Problemas Con La Expulsión Del Papel
Tema principal: Solución de problemas de papel Problemas con la expulsión del papel Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones: • Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel incorrecto.
Página 156: El Icono Del Producto No Aparece En La Barra De Tareas De Windows
• Si ha conectado el producto a un concentrador USB, asegúrese de que sea un concentrador de primer nivel. Si aún no imprime, conecte el producto directamente a la computadora en lugar de al concentrador. • Asegure que el estado de la impresora no indique que está desconectada o en espera. •...
Página 157: La Impresión Es Lenta
Si es necesario, aumente la memoria de su sistema. • Si está utilizando Windows 7, cierre la ventana Dispositivos e impresoras antes de imprimir. • En un Mac, asegúrese de descargar e instalar el driver de la impresora Epson. • Confirme que el ajuste Modo silencioso esté desactivado.
Página 158 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER. Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
Página 159: Solución De Problemas De Composición De Página Y Contenido
Solución de problemas de composición de página y contenido Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con la composición o el contenido de las páginas impresas. La imagen está invertida Se imprimen demasiadas copias Se imprimen hojas en blanco Los márgenes en la impresión son incorrectos Se imprimen caracteres incorrectos El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto La impresión está...
Página 160: Los Márgenes En La Impresión Son Incorrectos
• Si el documento que va a imprimir contiene una página en blanco y no la quiere imprimir, seleccione el ajuste Saltar página en blanco en el software de la impresora, si está disponible. • Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido.
Página 161: Se Imprimen Caracteres Incorrectos
Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior Cómo cargar papel en la bandeja Se imprimen caracteres incorrectos Si aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, pruebe estas soluciones antes de imprimir de nuevo: • Compruebe que los cables estén conectados firmemente en ambos extremos. •...
Página 162: La Impresión Está Inclinada
• Asegúrese de haber seleccionado los márgenes correctos para el tamaño del papel en el programa de impresión. • Asegúrese de seleccionar el ajuste Tamaño de documento correcto para su original en los ajustes de Copiar. Puede utilizar la opción de previsualización en el software de la impresora para comprobar los márgenes antes de imprimir.
Página 163: Aparecen Líneas Claras U Oscuras En La Impresión
La impresión está borrosa o manchada La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco La impresión presenta un aspecto granuloso Tema principal: Solución de problemas Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión Si observa líneas (o bandas) claras u oscuras en las impresiones, pruebe estas soluciones antes de imprimir: •...
Página 164: La Impresión Está Borrosa O Manchada
• Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
Página 165: La Impresión Presenta Un Aspecto Tenue O Tiene Espacios En Blanco
Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Cómo alinear el cabezal de impresión Referencias relacionadas Especificaciones del papel Papeles Epson compatibles Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows...
Página 166: La Impresión Presenta Un Aspecto Granuloso
• Ajuste la calidad de impresión en el software del producto. • Limpie el recorrido del papel. • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo. Nota: La utilidad Limpieza a fondo consume mucha tinta; por lo tanto, solo ejecute esta utilidad si no puede mejorar la calidad de impresión limpiando el cabezal de impresión.
Página 167: Solución De Problemas De Escaneo
Solución de problemas de escaneo Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto. El software de escaneo no funciona correctamente No puede iniciar el programa Epson Scan 2 Tema principal: Solución de problemas El software de escaneo no funciona correctamente Si el software de escaneo no funciona correctamente, pruebe estas soluciones: •...
Página 168: No Puede Iniciar El Programa Epson Scan 2
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2. • Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión usando la utilidad Epson Scan 2 Utility: Windows 10: Haga clic en y seleccione EPSON >...
Página 169: Solución De Problemas Con La Calidad De La Imagen Escaneada
• Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas las versiones e instale solo una versión. • Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan 2, instálelo de nuevo.
Página 170: Aparece Una Línea De Puntos En Todas Las Imágenes Escaneadas
• El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Coloque el producto sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Aumente el ajuste Resolución.
Página 171: Los Colores Aparecen Disparejos En Los Bordes De La Imagen
• Coloque una hoja de papel negro detrás del original y escanee la imagen otra vez. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Seleccione la ficha Ajustes avanzados y configure el ajuste Brillo.
Página 172: Los Colores De La Imagen Escaneada No Coinciden Con Los Colores Originales
Para reducir este efecto, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: • Seleccione el ajuste Destramado. • Seleccione un ajuste Resolución más bajo. Tema principal: Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada...
Página 173: Cómo Desinstalar El Software Del Producto
Desinstalar. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas > Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar. Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
Página 174: Cómo Desinstalar El Software Del Producto - Mac
Desinstalar un programa). Seleccione Epson Event Manager y haga clic en Desinstalar o cambiar. 5. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan 2, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla: • Windows 10: Seleccione Epson Scan 2 y haga clic en Desinstalar.
Página 175: Dónde Obtener Ayuda
6. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de software que desea desinstalar. 7. Haga clic en Eliminar. 8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software. 9. Vuelva a instalar el software del producto.
Página 176 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 177 Compra de suministros y accesorios Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana. Tema principal:...
Página 178: Especificaciones Técnicas
Especificaciones técnicas En las siguientes secciones se enumeran las especificaciones técnicas para su producto. Requisitos de sistema para Windows Requisitos de sistema para Mac Especificaciones del papel Especificaciones del área de impresión Especificaciones de escaneo Especificaciones de la tinta Especificaciones de las dimensiones Especificaciones eléctricas Especificaciones ambientales Especificaciones de la interfaz...
Página 179: Requisitos De Sistema Para Mac
Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de marcas o tipos de papel que no sean de Epson. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir...
Página 180 Tipos de papel Papel normal Nota: También puede utilizar los papeles compatibles distribuidos por Epson con su producto. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección para obtener una lista de los papeles compatibles. Peso Papel normal: 17 lb (64 g/m...
Página 181: Especificaciones Del Área De Impresión
Especificaciones del área de impresión Hojas sueltas Márgenes superior/inferior/izquierdo/derecho: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: mínimo de 1,81 pulg. (46 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen inferior: mínimo de 1,73 pulg. (44 mm) Sobres...
Página 182: Especificaciones De Escaneo
Margen derecho/izquierdo: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Margen superior/inferior: mínimo de 0,20 pulg. (5 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen derecho: mínimo de 0,95 pulg. (24 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen izquierdo: mínimo de 1,81 pulg. (46 mm) Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 183: Especificaciones De La Tinta
Especificaciones técnicas Especificaciones de la tinta Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
Página 184: Especificaciones Eléctricas
Profundidad Almacenado: 13,7 pulg. (347 mm) Modo de impresión: 13,7 pulg. (347 mm) Peso Aproximadamente 13,7 lb (6,2 kg) (sin la tinta y el cable de alimentación) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones eléctricas Nota: Revise la etiqueta en el producto para ver su voltaje. Voltaje nominal 100 a 240 V Frecuencia nominal...
Página 185: Especificaciones De La Interfaz
Especificaciones de la interfaz Tipo de interfaz USB de alta velocidad (clase de dispositivo para computadoras) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de seguridad y homologaciones Estados Unidos Seguridad: UL60950-1 EMC: FCC parte 15 Subparte B Clase B Canadá Seguridad: CAN/CSA C22.2 Nº 60950-1 EMC: CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Clase B Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 186: Avisos
Avisos Consulte las siguientes secciones para conocer avisos importantes acerca de su producto. Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina Instrucciones importantes de seguridad Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
Página 187: Instrucciones Importantes De Seguridad
Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad del producto Instrucciones de seguridad relacionadas con la pantalla LCD Tema principal: Avisos Instrucciones generales de seguridad del producto •...
Página 188 • Deje espacio detrás del producto para los cables, así como encima del producto para que pueda levantar la tapa del escáner completamente. • Deje suficiente espacio por delante del producto para que el papel se pueda expulsar por completo. •...
Página 189: Instrucciones De Seguridad Relacionadas Con La Pantalla Lcd
• Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con Epson. Si la solución de cristal líquido le cae en las manos, láveselas bien con agua y jabón. Si la solución de cristal líquido le entra en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
Página 190 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806 (la "Dirección de Epson").
Página 191 ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS. 1.6 Procedimiento de arbitraje. Si usted o Epson inician un arbitraje, este se regirá por las normas de JAMS que estén vigentes cuando se solicite el arbitraje, excluidas las normas que permitan el arbitraje colectivo o representativo (las "Normas de JAMS"), disponibles en...
Página 192 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 193: Marcas Comerciales
Marcas comerciales ® EPSON es una marca registrada y EPSON Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson Corporation. Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation en EE.UU. y/o en otros países. Apple, Mac, macOS y OS X son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y en otros países.
Página 194: Libtiff Software Acknowledgment
Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia...
Página 195: Atribución De Derechos Reservados
Póngase en contacto con su asesor legal si tiene alguna pregunta acerca de la ley de derechos de autor. Tema principal: Aviso de derechos reservados Atribución de derechos reservados © 2019 Epson America, Inc. 5/19 CPD-56128R1 Tema principal: Aviso de derechos reservados...

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