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Manual de usuario
Impresión
Copia
Escaneado
Mantenimiento de la impresora
Resolución de problemas
NPD7191-01 ES

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Resumen de contenidos para Epson M2050 Serie

  • Página 1 Manual de usuario Impresión Copia Escaneado Mantenimiento de la impresora Resolución de problemas NPD7191-01 ES...
  • Página 2 Índice Cómo escribir caracteres....24 Guía para este manual Introducción a los manuales....6 Carga del papel Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel).
  • Página 3 No hay instalada ningún controlador de Comprobar si se ha instalado un controlador impresora original de Epson....135 de impresora Epson genuino — Windows..82 Aparece un código de error en la pantalla LCD.
  • Página 4 ..... .158 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......184 Información sobre el producto Antes de consultar a Epson.
  • Página 5 Guía para este manual Introducción a los manuales......... . . 6 Buscar información.
  • Página 6 Buscar información Introducción a los manuales Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte los diferentes tipos de información de ayuda disponibles en la propia impresora o en las aplicaciones Epson. Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel) Proporciona instrucciones para garantizar el uso seguro de esta impresora.
  • Página 7 Guía para este manual > > Acerca de este manual Marcas y símbolos ❏ Windows: Mantenga pulsado Alt y, a continuación, pulse ←. ❏ Mac OS: Mantenga presionada la tecla de comando y, a continuación, pulse ←. Imprimir solo las páginas que necesita Puede extraer e imprimir sólo las páginas que necesita.
  • Página 8 Guía para este manual > > Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Nota: Suministra información complementaria y de referencia. Información relacionada & Vínculos a secciones relacionadas. Contiene Manuales de películas web de las instrucciones de funcionamiento. Consulte el enlace de información relacionada.
  • Página 9 La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
  • Página 10 Guía para este manual > Copyright Seiko Epson Corporation no se hace responsable de los daños resultantes de las interferencias electromagnéticas que se producen por el uso de cualquier cable de interfaz distinto de los designados como productos aprobados por Seiko Epson Corporation.
  • Página 11 Instrucciones importantes Instrucciones de seguridad......... . . 12 Advertencias y avisos de la impresora.
  • Página 12 ❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
  • Página 13 Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp Advertencias y avisos de la impresora Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este manual para futuras consultas.
  • Página 14 Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el transporte o e ❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales. ❏ Si sigue utilizando la impresora cuando la tinta está por debajo del límite inferior podría averiarla. Rellene el tanque de tinta hasta la línea superior cuando la impresora no esté...
  • Página 15 Cambio de la contraseña del administrador Por razones de seguridad, le recomendamos que cambie la contraseña inicial. Se puede cambiar desde Web Config y Epson Device Admin. Al cambiar la contraseña, utilice al menos 8 caracteres alfanuméricos y símbolos de un solo byte para ella.
  • Página 16 Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales Iniciar la contraseña del administrador Puede devolver la contraseña de administrador a los ajustes por defecto iniciando los ajustes de red. Información relacionada “Restaurar configuración pred.” de la página 174 & Protección de sus datos personales Si le regala la impresora a alguien o se deshace de ella, borre la memoria seleccionando Configuración >...
  • Página 17 Nombres y funciones de las piezas Delante............18 Interior.
  • Página 18 Nombres y funciones de las piezas > Delante Delante Cubierta del ADF (alimentador Ábrala para retirar los originales atascados en el ADF. automático de documentos) Bandeja de entrada del ADF Proporciona los originales automáticamente. Bandeja de salida del ADF Sujeta los originales expulsados del ADF. Guía para bordes del ADF Proporciona los originales directamente a la impresora.
  • Página 19 Nombres y funciones de las piezas > Interior Interior Cubierta para documentos Bloquea la luz externa durante el escaneado. Cristal del escáner Coloque los originales. Panel de control Indica el estado de la impresora y le permite realizar ajustes de impresión. Unidad de escáner Escanea los originales colocados.
  • Página 20 Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Cabezal de impresión La tinta sale de los inyectores del cabezal de impresión debajo. Parte posterior Puerto LAN Permite conectar un cable LAN. Puerto USB Aquí se enchufa el cable USB para conectarla con el ordenador. Entrada de CA Conecte aquí...
  • Página 21 Guía del panel de control Panel de control........... 22 Configuración de la pantalla de inicio.
  • Página 22 Guía del panel de control > Panel de control Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado. Pantalla Muestra menús y mensajes. Utilice los botones en el panel de control para seleccionar un menú o realizar ajustes. u d l r Botones y botón OK...
  • Página 23 Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Configuración de la pantalla de inicio La siguiente pantalla de inicio se muestra cuando enciende la impresora o pulsa el botón del panel de control. Puede copiar e imprimir fácilmente cambiando el menú y seleccionando la opción que necesita. Le permite copiar documentos.
  • Página 24 Guía del panel de control > Cómo escribir caracteres Seleccione el tamaño y tipo de papel que cargó en la fuente de papel. Muestra menús que le permiten configurar la impresora para usarla en una red inalámbrica. Guía del icono de red La impresora no está...
  • Página 25 Guía del panel de control > Cómo escribir caracteres Botón de función Descripciones Mueve el cursor a la izquierda o a la derecha. A 1 # Cambia el tipo de caracteres. Puede introducir caracteres alfanuméricos o símbolos. También puede cambiarlos utilizando el botón Introduce un espacio.
  • Página 26 Carga del papel Precauciones en la manipulación del papel....... . 27 Configuración del tamaño y tipo del papel.
  • Página 27 Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
  • Página 28 Epson Photo Quality Ink Jet Paper Photo Quality Ink Jet Epson Photo Quality Ink Jet Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson Smart Panel.
  • Página 29 Carga del papel > > Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 1. Saque el soporte de papel. 2. Deslice las guías de bordes. 3. Cargue papel en el centro del soporte de papel con la cara imprimible hacia arriba. Importante: ❏...
  • Página 30 Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de sobres 4. Deslice las guías de bordes hasta los bordes del papel. 5. Seleccione el tamaño y el tipo de papel. 6. Abra la cubierta de la bandeja de salida y, a continuación, despliegue dicha bandeja. Nota: Vuelva a colocar en su paquete el papel restante.
  • Página 31 Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de papel largo Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 161 & “Tipos de papel no disponibles” de la página 162 & Carga de papel largo Al cargar papel más largo que el tamaño legal, guarde el soporte del papel y alise el borde de la primera hoja de papel.
  • Página 32 Colocación de originales Originales no compatibles con ADF........33 Colocación de originales en el ADF.
  • Página 33 Colocación de originales > Colocación de originales en el ADF Originales no compatibles con ADF Importante: No coloque fotografías ni obras de arte originales y valiosas en el ADF. Un error en la alimentación puede arrugar o dañar el original. En su lugar, utilice el cristal del escáner para escanear los documentos. Para evitar atascos de papel, no coloque los originales siguientes en el ADF.
  • Página 34 Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner Importante: ❏ No cargue originales por encima de la línea indicada por el triángulo en el ADF. ❏ No añada originales durante el escaneado. Información relacionada “Especificaciones del ADF” de la página 177 &...
  • Página 35 Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner 3. Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina. Nota: Cuando se colocan originales en el ADF y en el cristal del escáner, se da prioridad a los originales en el ADF. 4.
  • Página 36 Impresión Impresión de documentos..........37 Impresión en sobres.
  • Página 37 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Esta sección explica cómo imprimir un documento desde su ordenador utilizando Windows como ejemplo. En Mac OS, el procedimiento puede ser distinto o algunas características podrían no ser compatibles. Impresión con ajustes sencillos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación.
  • Página 38 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Seleccione Preferencias o Propiedades para acceder a la ventana del controlador de la impresora. 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda.
  • Página 39 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Añadir preajustes de impresión para una impresión más sencilla Si crea un valor preestablecido con la configuración de la impresora que utiliza con frecuencia en el controlador de impresora, puede imprimir fácilmente seleccionando en la lista el valor preestablecido. 1.
  • Página 40 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador “No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)” de la página 157 & Imprimir un folleto También puede imprimir un folleto creado reordenando las páginas y plegando la impresión. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
  • Página 41 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Principal > Multi páginas > 2 por cara, etc. Impresión ajustada al tamaño del papel Puede imprimir ajustándose al tamaño del papel que cargó en la impresora. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
  • Página 42 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de una imagen en varias hojas para ampliar (crear un póster) Esta característica permite imprimir una imagen en varias hojas de papel. Puede crear un póster más grande pegándolas juntas. Nota: Esta función no está...
  • Página 43 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 1. Prepare Sheet 1 y Sheet 2. Recorte los márgenes de la Sheet 1 por la línea vertical azul, atravesando el centro de las marcas de cruz superior e inferior. 2.
  • Página 44 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz). 4.
  • Página 45 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 6. Recorte los márgenes de la Sheet 1 y la Sheet 2 por la línea horizontal azul, atravesando el centro de las marcas de cruz izquierda y derecha. 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
  • Página 46 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
  • Página 47 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión en encabezados o pies de página.
  • Página 48 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un patrón anticopia Puede imprimir un patrón anticopia en sus impresiones. Al imprimir, las letras en sí no se imprimen y toda la impresión tiene un ligero tono serigráfico. Las letras ocultas aparecen cuando se fotocopia, de forma que se distinga fácilmente el original de las copias.
  • Página 49 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir. Nota: Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión, el trabajo de impresión en el que está...
  • Página 50 Puede imprimir documentos desde dispositivos inteligentes, como smartphones o tablets. Impresión con Epson Smart Panel Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, copia o escaneo desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede conectar la impresora y el dispositivo inteligente a través de una red inalámbrica, comprobar los niveles de tinta y...
  • Página 51 Impresión de documentos desde dispositivos inteligentes https://support.epson.net/smpdl/ Inicie Epson Smart Panel y, a continuación, seleccione el menú de impresión en la pantalla de inicio. Impresión de documentos mediante AirPrint AirPrint le permite imprimir al instante y sin cables desde un iPhone, iPad, iPod Touch o Mac sin necesidad de instalar controladores o de descargar software.
  • Página 52 Impresión > > Impresión en sobres Impresión de sobres desde un ordenador (Mac OS) Impresión con Mopria Print Service Mopria Print Service permite imprimir al instante e inalámbricamente desde teléfonos inteligentes o tablets Android. Instale Mopria Print Service desde Google Play. Para obtener más detalles, acceda al sitio web de Mopria en https://mopria.org.
  • Página 53 Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
  • Página 54 Este es un controlador compartido compatible con Remote Print Driver. Cuando imprima utilizando una impresora situada en una ubicación remota, puede hacerlo cambiando de impresora en la ventana de aplicaciones habitual. Consulte el portal web Epson Connect para obtener detalles acerca de cómo configurar o imprimir. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu...
  • Página 55 Copia Copia de originales..........56 Copias ampliadas o reducidas.
  • Página 56 Copia > Copia de originales Copia de originales En esta sección se explican los pasos para copiar originales. 1. Cargue papel en la impresora. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel” de la página 29 2. Coloque los originales. Si quiere copiar varios originales, coloque todos los originales en el ADF.
  • Página 57 Copia > Copia de varios originales en una hoja Copias ampliadas o reducidas Puede copiar los originales con la ampliación que desee. Copiar > Más > Configuración > Cambiar conf. > Reducir/ampliar Información relacionada “Más Opciones de menú para copiar” de la página 59 &...
  • Página 58 Copia > Copia de varios originales en una hoja ❏ Copiar originales en horizontal ❏ Copiar originales en vertical Nota: También puede seleccionar Más para cambiar los ajustes. Consulte la información relacionada que se muestra a continuación para ver las explicaciones de los elementos de configuración. Información relacionada “Más Opciones de menú...
  • Página 59 Copia > Más Opciones de menú para copiar Copia de carnets de identidad Escanea las dos caras de un carnet de identidad y las copia en una cara de papel de tamaño A4. Copiar > Copia Tarj. de id. Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina. Coloque el carnet de identidad a 5 mm de la marca de la esquina del cristal del escáner.
  • Página 60 Copia > Más Opciones de menú para copiar Configuración: Se muestra la pantalla de configuración de impresión. Para cambiar la configuración, pulse el botón Densidad: Aumente la densidad si las copias apenas se ven. Reduzca la densidad si aparecen manchas de tinta.
  • Página 61 Escaneado Métodos de escaneado disponibles........62 Escanear originales en un ordenador.
  • Página 62 ❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Haga lo siguiente para comprobar qué aplicaciones hay instaladas. Windows 11: haga clic en el botón de inicio y luego compruebe la carpeta All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, y la carpeta EPSON > Epson Scan 2.
  • Página 63 Nota: ❏ Consulte la ayuda de Epson ScanSmart para obtener información detallada del uso del software. Haga clic en Ayuda en la pantalla Epson ScanSmart para abrir la ayuda. ❏ No solo puede comenzar a escanear desde la impresora, sino también desde el ordenador utilizando Epson ScanSmart.
  • Página 64 Escaneado > > Escaneado con WSD Configuración de un puerto WSD 2. Seleccione Para WSD en el panel de control. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 3. Seleccione un ordenador. 4.
  • Página 65 Nota: El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
  • Página 66 Seleccione el nombre de la impresora cuando imprima con WSD. Escaneado de originales en un dispositivo inteligente Nota: Antes de escanear, instale Epson Smart Panel en su dispositivo inteligente. 1. Coloque los originales. “Colocación de originales” de la página 32 2.
  • Página 67 Mantenimiento de la impresora Comprobación del nivel de tinta........68 Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo.
  • Página 68 ❏ Windows Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menú...
  • Página 69 Se recomienda apagar la impresora. Si la calidad sigue sin mejorar, ejecute Limpieza a chorro de la tinta. Si la calidad todavía no ha mejorado, diríjase al Soporte Técnico de Epson. ❏ Para impedir que el cabezal de impresión se seque, no desenchufe la impresora cuando esté encendida.
  • Página 70 ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Com. boquilla cab. imp. Información relacionada “Ejecución de Limpieza a fondo”...
  • Página 71 ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir utilidad de impresora > Limpieza cabezal impr. > Limpieza a fondo Información relacionada...
  • Página 72 Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Limpieza a chorro de la tinta Información relacionada “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión”...
  • Página 73 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza del Cristal del La tinta en puede secarse si no se cubre. De igual modo que colocaría la tapa a una pluma estilográfica o a un bolígrafo para evitar que se seque, asegúrese de que el cabezal de impresión esté...
  • Página 74 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza del ADF Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando abra o cierre la cubierta para documentos. De lo contrario, podría hacerse daño. Importante: Nunca utilice alcohol ni disolventes para limpiar la impresora.
  • Página 75 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza del ADF 1. Abra la tapa del ADF. 2. Utilice un paño suave y húmedo para limpiar el rodillo y el interior del ADF. Importante: El uso de un paño seco puede dañar la superficie del rodillo.
  • Página 76 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza del ADF 4. Limpie la parte que se indica en la ilustración. Importante: ❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave humedecido con un poco de limpiacristales para limpiarlo.
  • Página 77 Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora 6. Limpie la parte que se indica en la ilustración. Limpieza de la impresora Si los componentes y la carcasa están sucios o tienen polvo, apague la impresora y límpielos con un paño suave y limpio humedecido con agua.
  • Página 78 Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la tinta derramada Importante: ❏ Tenga cuidado de no que no entre agua en el mecanismo de la impresora ni en ningún otro componente eléctrico. De lo contrario, la impresora resultar dañada. ❏ No utilice nunca use alcohol ni diluyente de pintura para limpiar los componentes y la carcasa. Estos productos químicos podrían dañarlos.
  • Página 79 En estas situaciones Al reemplazar un ordenador......... . 80 Ahorro de energía.
  • Página 80 Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. https://epson.sn Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
  • Página 81 ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Información de la Impresora y opciones Instalación de las aplicaciones por separado...
  • Página 82 Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación,...
  • Página 83 Seleccione Propiedades del servidor en el menú Archivo. Haga clic en la pestaña Controladores. Si aparece el nombre de su impresora en la lista significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 81...
  • Página 84 Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
  • Página 85 Nota: Si ya ha configurado la conexión entre su dispositivo inteligente y la impresora pero necesita reconfigurarla, puede hacerlo desde una aplicación como Epson Smart Panel. Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si no está utilizando una computadora o dispositivo inteligente para configurar la conexión de la impresora, puede hacerlo en el panel de control.
  • Página 86 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Nota: Si utiliza el router inalámbrico con su configuración predeterminada, utilice el SSID y la contraseña escritos en la etiqueta. Si no conoce el SSID ni la contraseña, consulte a la persona que configuró el router inalámbrico o la documentación que acompaña a este.
  • Página 87 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control ❏ El router inalámbrico es compatible con WPS (configuración protegida de Wi-Fi). ❏ La conexión Wi-Fi actual se estableció pulsando un botón del router inalámbrico. 1.
  • Página 88 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Comprobación del estado de conexión a la red de la impre 2. Seleccione Wi-Fi (recomendado). 3. Pulse el botón OK para continuar. 4. Seleccione Otros. 5. Seleccione Código PIN (WPS). 6.
  • Página 89 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de Compruebe los mensajes y los códigos de error en el informe de conexión de red y, a continuación, siga las soluciones.
  • Página 90 ❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si se dan cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
  • Página 91 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Información relacionada “Reconfigurar la conexión de red” de la página 84 & “Configuración del Wi-Fi desde el panel de control” de la página 85 &...
  • Página 92 Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a su impresora y a los dispositivos de red, apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el instalador de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
  • Página 93 ❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. ❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
  • Página 94 ❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
  • Página 95 Nota: Para los usuarios de iOS o Android, es conveniente configurarlo desde Epson Smart Panel. Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo inteligente al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar estos ajustes.
  • Página 96 Nota: Si está utilizando un dispositivo iOS, también puede conectarse escaneando el código QR con la cámara estándar de iOS. Vea el siguiente enlace https://epson.sn. Desconexión de la conexión de Wi-Fi Direct (PA simple) Hay dos métodos para deshabilitar una conexión Wi-Fi Direct (PA simple); puede deshabilitar todas las conexiones utilizando el panel de control de la impresora, o deshabilitar cada una de las conexiones desde el ordenador o el dispositivo inteligente.
  • Página 97 En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Cambio de aj Importante: Al desactivar la conexión Wi-Fi Direct (PA simple), todos los ordenadores y dispositivos inteligentes conectados a la impresora mediante Wi-Fi Direct (PA simple) se desconectan. Nota: Si quiere desconectar un dispositivo en concreto, tiene que hacerlo desde el dispositivo y no de la impresora.
  • Página 98 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenado ❏ Cambiar el nombre de red Cambie el nombre de red (SSID) de Wi-Fi Direct (PA simple) utilizado para conectar la impresora a su nombre arbitrario.
  • Página 99 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB Además, si empieza a configurar la impresora desde el ordenador B en la configuración mostrada a continuación, la impresora se configura en la red del ordenador B permitiendo a este imprimir, pero no al ordenador A. Para prevenir que esto ocurra, cuando quiera configurar una impresora conectada a la red desde un segundo ordenador, inicie el instalador del ordenador conectado a la misma red que la impresora.
  • Página 100 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Ejemplo de Windows 10 Cambio de la conexión de red de Wi-Fi a Ethernet Siga los pasos que se indican abajo para cambiar la conexión de Wi-Fi a Ethernet utilizando el panel de control. 1.
  • Página 101 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Nota: La visualización de contenidos y elementos para Web Config difiere dependiendo del modelo. Si ve lo siguiente, seleccione Configuración avanzada desde la lista en la parte superior derecha de la ventana. 2.
  • Página 102 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Seleccione Básica. 5. Seleccione Manual para Obtener dirección IP. 6. Introduzca la dirección IP que está configurando en Dirección IP. Establezca la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada, el servidor DNS, etc., correspondientes a su entorno de red.
  • Página 103 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 5. Asegúrese de que no haya ningún original en la impresora. 6. Asegúrese de instalar de forma segura la tapa del tanque de tinta. 7. Cierre bien la tapa del tanque de tinta. 8.
  • Página 104 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 10. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores.
  • Página 105 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora Importante: ❏ Para almacenar o transportar la impresora, colóquela en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla. No incline la impresora, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta. ❏...
  • Página 106 Resolución de problemas No se puede imprimir o escanear........107 La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente.
  • Página 107 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear Solución de problemas No se puede imprimir o escanear Solución de problemas Lea esta sección si no puede imprimir o escanear como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes.
  • Página 108 Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
  • Página 109 Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
  • Página 110 Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
  • Página 111 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La aplicación o el controlador de la impresora no Hay un problema con el estado de la impresora. Soluciones Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa. Seleccione Preferencias del sistema en el menú...
  • Página 112 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. El cable USB no está conectado correctamente a la entrada USB. Soluciones Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador. Hay un problema con el concentrador USB.
  • Página 113 Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
  • Página 114 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. inalámbrico para mejorar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo. Los dispositivos no pueden recibir señales del router inalámbrico porque están demasiado alejados.
  • Página 115 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. ❏ Ejemplo de conexión a SSID con intervalos de frecuencias diferentes Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. ❏...
  • Página 116 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. ❏ Coloque el dispositivo que está conectado al puerto USB 3.0 los más lejos posible del ordenador. Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador o dispositivo inteligente.
  • Página 117 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam 12. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora. 13. Si deshabilitó IEEE 802.3az para el ordenador del paso 2, habilítelo. 14.
  • Página 118 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam Entran varias hojas de papel a la vez Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel está ondulado. Soluciones Si el papel está...
  • Página 119 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Se están utilizando originales que no son compatibles con ADF. Soluciones Use originales admitidos por el ADF. “Especificaciones del ADF” de la página 177 &...
  • Página 120 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones ❏ Realice un test de inyectores para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. Realice un test de inyectores y luego limpie el cabezal de impresión si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está...
  • Página 121 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Impresiones con bandas verticales o desalineadas Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Verifique las causas y siga las soluciones en orden desde la parte superior.
  • Página 122 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones Realice la prueba de los inyectores y luego intente Limpieza o Limpieza a fondo si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
  • Página 123 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión El papel tiene manchas o arañazos Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes hacia los bordes del papel.
  • Página 124 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Al imprimir utilizando la impresión manual a 2 caras. Soluciones Cuando utilice la función de impresión manual a 2 caras en Windows, es posible que pueda reducir las manchas estableciendo una densidad de impresión más baja.
  • Página 125 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión El cable USB no está bien conectado. Soluciones Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador. Hay un trabajo en espera de ser impreso. Soluciones Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.
  • Página 126 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Patrones tipo mosaico en las impresiones Las imágenes o fotos se imprimen con una baja resolución. Soluciones Al imprimir imágenes o fotos, hágalo con datos de alta resolución. Las imágenes en los sitios web suelen tener una baja resolución aunque se vean bastante bien en la pantalla, por lo que la calidad una vez impresas se ve afectada.
  • Página 127 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Aparecen bandas negras o grises en intervalos de aproximadamente 3.3 cm Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado.
  • Página 128 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La impresión sale en blanco Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones Realice la prueba de los inyectores y luego intente Limpieza o Limpieza a fondo si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
  • Página 129 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La trayectoria del papel está manchada. Soluciones Si aparecen bandas verticales (horizontales respecto a la dirección de impresión), o si el papel sale manchado, limpie la trayectoria del papel.
  • Página 130 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Aparecen manchas, puntos o líneas rectas en la imagen copiada Hay que tener en cuenta las siguientes causas. La trayectoria del papel está sucia. Soluciones Cargue y expulse papel sin imprimir para limpiar el recorrido del papel.
  • Página 131 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Aparecen patrones moiré (trama arrugada o sombreada) en la imagen copiada Cuando el original es un documento impreso, como una revista o un catálogo, aparece un patrón de moiré...
  • Página 132 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente Problemas con la imagen El texto o la imagen copiados desde el ADF aparecen comprimidos o estirados Es posible que algunos originales no se escaneen correctamente desde el ADF. Soluciones Coloque los originales en el cristal del escáner.
  • Página 133 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente Problemas con la imagen Aparecen líneas rectas al escanear desde el ADF Hay polvo o suciedad en el ADF o en los originales. Soluciones Limpie el ADF y elimine el polvo o la suciedad que pueda adherirse a los originales. “Limpieza del ADF”...
  • Página 134 Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner. 1. Inicie el Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > EPSON > Utilidad de Epson Scan 2. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON >...
  • Página 135 “Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows” de la & página 82 “Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS” de la & página 84 Aparece un código de error en la pantalla LCD Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará...
  • Página 136 Tiene que reponer la almohadilla de tinta*. Póngase en contacto con el final de su vida útil. Contacte con Epson o con un proveedor de servicio técnico de Epson autorizado Soporte de Epson. para reemplazar la almohadilla de tinta. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.
  • Página 137 La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. El papel se atasca Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos los trozos rotos.
  • Página 138 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 1. Extraiga el papel atascado. 2. Levante el panel de control. 3. Abra la cubierta interna. 4. Abra la unidad de escáner hasta oír un clic.
  • Página 139 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner. De lo contrario, podría hacerse daño. Importante: No toque las secciones del interior de la impresora que se indican en la ilustración. Podría provocar un funcionamiento inadecuado.
  • Página 140 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado Importante: No toque las secciones del interior de la impresora que se indican en la ilustración. Podría provocar un funcionamiento inadecuado. 6. Cierre la unidad de escáner. Por seguridad, la unidad del escáner se cierra en dos pasos.
  • Página 141 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado de la ADF Nota: La unidad del escáner no se puede abrir desde la posición que se muestra más abajo. Ciérrala completamente antes de abrirla. 7. Cierre la cubierta interna. 8.
  • Página 142 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado de la ADF 2. Extraiga el papel atascado. 3. Levante la bandeja de entrada de ADF. Importante: Asegúrese de abrir la cubierta ADF antes de levantar la bandeja de entrada de ADF. De lo contrario, el ADF podría dañarse.
  • Página 143 Resolución de problemas > > El papel se atasca Evitar atascos de papel 4. Extraiga el papel atascado. 5. Baje la bandeja de entrada de ADF. 6. Cierre la cubierta de ADF hasta oír un clic. Evitar atascos de papel Compruebe lo siguiente si se producen atascos de papel con frecuencia.
  • Página 144 ❏ No guarde los botes de tinta mantenimiento a temperaturas elevadas o de congelación. ❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete. ❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de temperatura.De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté...
  • Página 145 ❏ Compruebe visualmente los niveles de tinta en el tanque de tinta actual. El uso prolongado de la impresora con la tinta agotada podría averiarla. Epson recomienda rellenar el tanque de tinta hasta la línea superior cuando la impresora esté inactiva para poner a cero el nivel de tinta.
  • Página 146 6. Mientras mantiene el bote de tinta en posición vertical, gire la tapa lentamente para quitarla. Importante: ❏ Epson recomienda el uso de botes de tinta genuinos de Epson. ❏ Procure no derramar la tinta. ❏ No toque la parte superior del bote de tinta después de quitar la tapa. De lo contrario, puede que se manche...
  • Página 147 Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta 7. Compruebe la línea superior (a) del tanque de tinta. 8. Alinee la parte superior del bote de tinta con el puerto de llenado y, a continuación, introdúzcalo recto en el puerto de llenado la tinta hasta que se detenga automáticamente en la línea superior.
  • Página 148 Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta 9. Cuando termine de llenar la tinta, saque el bote de tinta. Importante: No deje el bote de tinta colocado. De lo contrario, el bote se puede ver dañado o se puede producir una fuga de tinta.
  • Página 149 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Precauciones al manipular la 11. Cierre con firmeza la cubierta del tanque de tinta. 12. Pulse el botón y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar el nivel de tinta.
  • Página 150 Sustituya la caja de mantenimiento cuando se le pida. El Epson Status Monitor, la pantalla LCD o las luces del panel de control le avisarán cuando sea necesaria la sustitución de esta pieza. La necesidad de sustituir la caja no significa que la impresora haya dejado de funcionar de...
  • Página 151 Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.
  • Página 152 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant 3. Retire la caja de mantenimiento usada. Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría afectar al funcionamiento de la impresora y podría mancharse de tinta.
  • Página 153 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant 5. Inserte totalmente la nueva caja de mantenimiento en la impresora. Asegúrese de que introduce la caja en la dirección correcta. 6.
  • Página 154 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se a La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se apaga No se produce el encendido Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
  • Página 155 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La alimentación puede tardar en apagarse cierto tiempo. Soluciones Cuando la opción Encendido automático está habilitada, la alimentación tarda más tiempo en apagarse. Consulte la información relacionada para obtener más detalles.
  • Página 156 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento Modo silencioso está habilitado. Soluciones Inhabilite el Modo silencioso. La velocidad de impresión se reduce cuando la impresora se está ejecutando en Modo silencioso. ❏...
  • Página 157 “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 167 & No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows) EPSON Status Monitor 3 está desactivada. Soluciones En la pestaña Utilidades del controlador de impresora, haga clic en Más ajustes y, a continuación, seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
  • Página 158 (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
  • Página 159 Compruebe los siguientes elementos con la impresora está apagada. ❏ Verifique que está utilizando botes de tinta originales de Epson. Procure utilizar botes de tinta originales de Epson.Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede tener peor calidad.
  • Página 160 Información sobre el producto Información sobre el papel......... . .161 Información sobre productos consumibles.
  • Página 161 Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: ❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
  • Página 162 Sobre N.° 10, Sobre DL, Sobre C6 Papel para impresión a dos caras Papel genuino de Epson ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Double-Sided Matte Paper Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 161 &...
  • Página 163 Los códigos de los botes de tinta Epson originales son los siguientes. Importante: ❏ La garantía Epson no cubre el daño provocado por otras tintas distintas a las especificadas, incluyendo cualquier tinta Epson original que no haya sido diseñada para esta impresora o cualquier tinta de terceros.
  • Página 164 > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co Nota: Si se encuentra en Europa, en la siguiente web encontrará información sobre la duración de los botes de tinta de Epson. http://www.epson.eu/pageyield Para Asia BK: Black (Negro) 005*...
  • Página 165 Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co Nota: El idioma del controlador de impresora puede cambiarse. Seleccione el idioma deseado en el ajuste Idioma de la pestaña Utilidades. Acceso al controlador de impresora desde otras aplicaciones Para configurar ajustes que solo afecten a la aplicación que utilice, tiene que acceder al controlador desde esa aplicación.
  • Página 166 Aplicación control del escáner (Epson Scan 2) Epson Scan 2 es un controlador de escáner. Puede ajustar el tamaño, la resolución, el brillo, el contraste y la calidad de la imagen escaneada. También puede iniciar esta aplicación desde una aplicación de escaneado compatible con TWAIN.
  • Página 167 Información del software Aplicación para configurar las operaciones de la Iniciar en Mac OS Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Scan 2. Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config) Web Config es una aplicación que se ejecuta en un navegador, como Microsoft Edge o Safari, de un ordenador o de un dispositivo inteligente.
  • Página 168 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > EPSON Software > Epson Software Updater. Nota: También puede iniciar Epson Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...
  • Página 169 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración impresora Limpieza cabezal: Seleccione esta función para limpiar los inyectores obstruidos del cabezal de impresión. Limpieza a chorro de la tinta: Con la utilidad Limpieza a chorro de la tinta puede sustituir toda la tinta que contienen los tubos. Alineación cabezal: Alineación vertical: Seleccione esta función si las impresiones están borrosas, o si el texto y las líneas no están...
  • Página 170 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración impresora Cambio auto. A4/carta: Seleccione Activado para cargar papel desde la fuente de papel configurada para tamaño A4 si no hay fuente de papel configurada para Carta o para cargar papel desde la fuente de papel configurada para tamaño Carta si no hay fuente de papel configurada para A4.
  • Página 171 USB, están desconectados. Es posible que esta función no esté disponible según la región. Consulte el siguiente sitio web durante un periodo especificado de tiempo. https://www.epson.eu/energy-consumption Apagado aut.: Su producto puede tener esta función o la función Ajustes de apagado dependiendo del lugar de compra.
  • Página 172 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red Wi-Fi (recomendado): Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica. Elija uno de los siguientes métodos de conexión y siga las instrucciones del panel de control. Asistente de instalación Wi-Fi: Realiza la configuración de Wi-Fi introduciendo el SSID y la contraseña.
  • Página 173 Suspender/Reanudar: Elija entre interrumpir y reanudar los servicios de Epson Connect. Dirección de correo electrónico: Vea la dirección de correo electrónico de la impresora que está registrada en los servicios de Epson Connect. Estado: Vea si la impresora está registrada en los servicios de Epson Connect y conectada a ellos.
  • Página 174 Configuración > Inv. del cliente Si acepta proporcionar información de uso del cliente, la información de uso del producto, como el número de impresiones, se proporcionará a Seiko Epson Corporation. La información recopilada se utiliza para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Página 175 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Borrar todos los datos y la config.: Borra toda la información personal almacenada en la memoria de la impresora y restablece todos los ajustes a sus valores predeterminados. Act.
  • Página 176 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del escáner 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 41.0 mm (1.61 pulg.) 37.0 mm (1.46 pulg.) Área imprimible de los sobres La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora. 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 18.0 mm (0.71 pulg.)
  • Página 177 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la red Especificaciones del ADF Tamaños de papel disponibles A4, Letter, 8.5×13 in., Legal, Indian-Legal Tipo de papel Papel normal Gramaje del papel 64 a 95 g/m2 Capacidad de carga A4, Letter: 30 hojas o 3.3 mm 8.5×13 in., Legal, Indian-Legal: 10 hojas Escaneado dúplex automático...
  • Página 178 OS X El Capitan (10.11) o posterior ✓ Event Manager IPv4 Windows Vista/ Windows XP, o OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ✓ AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 OS X Mavericks (10.9.5) o posterior...
  • Página 179 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Dimensiones Funciones Compatibles Observaciones Envío de faxes IPv4 Recepción de faxes IPv4 AirPrint (Faxout) IPv4, IPv6 Recomendamos utilizar la última versión de iOS o Mac OS. Protocolo de seguridad SSL/TLS Servidor/Cliente HTTPS, IPPS SNMPv3 Servicios de terceros admitidos Servicios...
  • Página 180 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones medioambientales Especificaciones eléctricas Modelo Modelo de 100 a 240 V Modelo de 220 a 240 V Intervalo de frecuencias nominal De 50 a 60 Hz De 50 a 60 Hz Intensidad nominal 0.4 a 0.2 A 0.2 A...
  • Página 181 El siguiente modelo lleva la marca CE/UKCA y está en conformidad con todos los requisitos estatutarios pertinentes. La totalidad del texto de la declaración de conformidad está disponible en la siguiente página web. https://www.epson.eu/conformity C632A Intervalo de frecuencia Máxima potencia de radiofrecuencia transmitida 2400–2483,5 MHz...
  • Página 182 Información sobre el producto > > Información sobre regulaciones Restricciones de copiado ❏ Billetes bancarios, monedas, valores cotizables emitidos por el gobierno, bonos garantizados emitidos por el gobierno y obligaciones municipales ❏ Sellos de correo sin usar, tarjetas postales de franqueo pagado y otros documentos postales oficiales franqueados ❏...
  • Página 183 Sitio web de soporte técnico......... . 184 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson....184...
  • Página 184 Epson para obtener asistencia. La siguiente lista del servicio de asistencia de Epson se basa en el país en el que realizó la venta. Es posible que algunos productos no se vendan donde usted vive, así...
  • Página 185 Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 186 Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 187 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Información sobre el servicio de reparaciones y la garantía Ayuda para los usuarios en Tailandia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.th...
  • Página 188 Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
  • Página 189 Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo electrónico:...
  • Página 190 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Epson Philippines Corporation Centralita: +632-8706-2609 Fax: +632-8706-2663 / +632-8706-2665...