El Producto No Imprime; Todos Los Indicadores Están Apagados; Sólo Se Ilumina El Indicador De Encendido - Epson WF-2010 Manual De Usuario

Manual de usuario

El producto no imprime

Todos los indicadores están apagados
❏ Pulse el botón P para confirmar que el producto esté encendido.
❏ Compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado.
❏ Compruebe que la toma de corriente funciona y que no está controlada por un interruptor de pared o un
temporizador.
Sólo se ilumina el indicador de encendido
❏ Apague el producto y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz del producto esté bien enchufado.
❏ Si utiliza la interfaz USB, use un cable compatible con los estándares USB o USB de alta velocidad.
❏ Si conecta el producto al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, conecte el producto a la
primera fila del concentrador desde el ordenador. Si el ordenador sigue sin reconocer el controlador de
impresora, pruebe a conectar directamente el producto al ordenador sin el concentrador USB.
❏ Si conecta el producto al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, compruebe que el ordenador
detecte el dispositivo concentrador USB.
❏ Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que el ordenador no disponga de suficiente
memoria. Pruebe a reducir la resolución de la imagen o a imprimirla con un tamaño menor. Quizás tenga que
instalar más memoria en su ordenador.
❏ Los usuarios de Windows pueden borrar cualquier trabajo de impresión pendiente en la Windows Spooler
(Administración de colas para Windows).
"Cancelar la impresión" de la página 24
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❏ Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
"Desinstalación del software" de la página 59
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Solución de problemas para la impresión
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