13 - 6 Guía del usuario del ES400
Solución de problemas del ES400 (Continuación)
Tabla 13-1
Problema
El ES400 se apaga.
Al pulsar los botones
o iconos de la
ventana, no se activa
la función
correspondiente.
Aparece un mensaje
que indica que la
memoria del ES400
está llena.
La aplicación de la
cámara no se inicia.
El ES400 no
decodifica al leer el
código de barras.
El servicio de
teléfono no está
disponible con la
tarjeta SIM instalada.
Causa
El ES400 está
El ES400 se apaga después de un período de inactividad.
inactivo.
Consulte
más información.
Se ha agotado la
Recargue o sustituya la batería.
batería.
La pantalla no está
Vuelva a calibrar la pantalla. Pulse Inicio > Configuración >
correctamente
Sistema > Pantalla > botón Alinear pantalla.
calibrada.
El ES400 no
Reinicie el ES400. Consulte la
responde.
2-21.
Hay demasiados
Borre registros e informes no utilizados. Si es necesario, guarde
archivos
estos registros en el equipo host (o utilice una tarjeta microSD
almacenados en el
para obtener más capacidad de memoria).
ES400.
Hay demasiadas
Elimine aplicaciones instaladas por el usuario en el ES400 para
aplicaciones
recuperar memoria. Pulse Inicio > Configuración > Sistema >
instaladas en el
Quitar programas. Seleccione el programa que no utilice y, a
ES400.
continuación, la opción Quitar.
La aplicación
Detenga la aplicación DataWedge. Pulse Inicio >
DataWedge se
Configuración> Sistema> DataWedge. Pulse Ejecutar para
está ejecutando.
detener DataWedge y, a continuación, pulse Aceptar.
No se ha cargado
Cargue una aplicación de lectura en el ES400. Consulte a su
una aplicación de
administrador del sistema.
lectura.
Código de barras
Asegúrese de que el símbolo no esté deformado.
ilegible.
La distancia entre
Coloque el ES400 dentro del rango de alcance de lectura
la ventana de
adecuado.
salida y el código
de barras es
incorrecta.
El ES400 no está
Programe el ES400 para aceptar el tipo de código de barras
programado para
que se esté leyendo. Consulte el EMDK.
el código de
barras.
El ES400 no está
Si el ES400 no emite un pitido al realizar una lectura correcta,
programado para
ajuste la aplicación para que genere un pitido en ese caso.
generar un pitido.
Puede que la
Vuelva a instalar la tarjeta SIM y asegúrese de que está
tarjeta SIM no esté
encajada correctamente. Consulte la
instalada
SIM (sólo GSM) en la página
correctamente.
Solución
Alimentación y radio en la página 2-16
Reinicio del ES400 en la página
1-4.
para obtener
Instalación de la tarjeta