Dépannage
Cette section peut vous aider à localiser un problème et,
par conséquent, vous éviter de devoir consulter un service
technique, ce qui vous permet de ne pas interrompre votre
productivité.
Pas d'image
/ Les indicateurs u (alimentation) et POWER
SAVING ne sont pas allumés
— Vérifiez si le cordon d'alimentation est
correctement raccordé.
— Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation est
en position "ON".
/ L'indicateur POWER SAVING est allumé
— Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation de
votre ordinateur est en position "ON".
— L'écran sera réactivé lorsque vous
actionnerez une touche du clavier de
l'ordinateur.
— Vérifiez si le câble vidéo est correctement
raccordé.
— Assurez-vous qu'aucune broche n'est pliée
ou enfoncée dans le connecteur HD15 du
câble.
— Vérifiez si la carte vidéo est complètement
introduite dans la fente appropriée.
— Vérifiez si le signal de synchronisation
vidéo correspond à celui spécifié pour le
moniteur.
— Si vous utilisez un système Mac, assurez-
vous qu'un adaptateur HD15-D15 adéquat
est fourni pour travailler correctement avec
votre Macintosh.
/ Si vous procédez aux vérifications ci-dessus et
si le moniteur n'affiche toujours rien.
— Débranchez le câble vidéo (HD15) et
maintenez ensuite la touche ¨+ enfoncée
pendant 2 secondes de manière à afficher
les barres de couleur. Mettez ensuite le
moniteur hors et sous tension en appuyant
sur l'interrupteur d'alimentation u.
Si le moniteur ne repasse pas en mode actif,
c'est qu'il est hors d'état de marche.
/ Les indicateurs u (alimentation) et/ou
POWER SAVING clignotent
— Mettez le moniteur sous tension ou hors
tension, si l'indicateur est éteint, le
fonctionnement est normal. Si l'indicateur
clignote toujours, il se peut que le moniteur
soit défaillant.
/ Si votre ordinateur est un système Macintosh
— Vérifiez si les microcommutateurs sont
correctement réglés sur l'adaptateur
Macintosh pour votre système. (Consultez
le mode d'emploi de l'adaptateur.)
L'image vacille
/ Consultez le manuel de votre carte graphique
pour le réglage adéquat du moniteur pour
votre Multiscan 20sfII.
/ Consultez ce manuel et vérifiez si le mode
graphique et la fréquence que vous essayez
d'utiliser sont supportées. Certaines cartes
vidéo peuvent avoir une impulsion de
synchronisation trop étroite pour une
synchronisation correcte du moniteur, même
dans la plage adéquate.
La couleur n'est pas uniforme
/ Actionnez l'interrupteur d'alimentation une
fois pour activer le cycle Auto-degauss*.
Le blanc n'est pas blanc
/ Réglez le paramètre "COLOR
TEMPERATURE" via le menu d'affichage
(page 16).
/ Si votre ordinateur est un Macintosh, vérifiez
si les microcommutateurs sont correctement
réglés sur l'adaptateur Macintosh pour votre
système. (Consultez le mode d'emploi de
l'adaptateur.)
L'image écran n'est pas centrée ou correctement
dimensionnée
/ Réglez les paramètres "CENTER", "SIZE" et
"GEOMETRY" via les menus d'affichage
(pages 14, 15).
/ Certains modes vidéo ne remplissent pas
l'écran jusqu'aux bords du moniteur. Aucun
remède à ce problème. Ce problème a
tendance à se manifester au niveau des
synchronisations de régénération supérieures
et des synchronisations vidéo Macintosh.
Les bords de l'image sont incurvés
/ Réglez la distorsion en coussin via le menu
d'affichage (page 15).
Des tons rouges ou bleus apparaissent sur le bord des
lignes blanches
/ Réglez le paramètre "CONVERGENCE" via le
menu d'affichage (page 16).
L'image est floue
/ Réglez les paramètres "CONTRAST" et
"BRIGHTNESS" via les menus d'affichage
(voir page 14). Nous avons constaté que
plusieurs marques de cartes SVGA présentent
un niveau de sortie vidéo excessif qui crée une
image floue lorsque le contraste est au
maximum.
/ Actionnez l'interrupteur d'alimentation une
fois pour activer le cycle Auto-degauss*.
/ Si des tons rouges ou bleus apparaissent au
bord des images, réglez la paramètres
"CONVERGENCE" via le menu d'affichage
(page 16).
L'image sautille ou oscille fortement
/ Isolez et éliminez toute source potentielle de
champ électrique ou magnétique. Ces champs
sont souvent créés par des ventilateurs
électriques, des éclairages fluorescents, des
imprimantes laser, etc.
/ Si vous avez installé un autre moniteur à
proximité de ce moniteur, écartez-les
davantage l'un de l'autre de manière à réduire
les interférences.
/ Essayez de brancher le moniteur sur une autre
prise murale, de préférence sur un autre
circuit.
/ Essayez le moniteur sur un ordinateur
différent dans une autre pièce.
Apparition d'images fantômes
/ Eliminez les câbles de prolongation vidéo et/
ou les boîtiers de commutation. Une longueur
de câble excessive ou des connexions faibles
peuvent provoquer ce problème.
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