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REDES PRIVADAS VIRTUALES (VPN)
Las redes privadas virtuales (VPN) ofrecen una conexión encriptada (o túnel)
entre las redes o entre una red y un usuario que esté trabajando en una red
pública (como internet). En lugar de usar una conexión específica y real como
puede ser una línea fija, un VPN usa conexiones virtuales a través de la red
pública. La ventaja de un VPN es que su ordenador podrá estar conectado
virtualmente a una red local incluso aunque esté físicamente ubicado en
cualquier punto del mundo donde tenga conexión a internet. Esto además
puede ser realizado de forma segura y sin comprometer la seguridad de su
red local. Si quiere controlar sus PCM92 de forma remota debería crear una
conexión VPN segura.
Existen hoy en día muchas soluciones en el mercado que ofrecen acceso a
VPN. Estos productos suelen ofrecer distintas funciones, métodos de VPN,
complejidad de configuración y mantenimiento, así como diversos niveles
de seguridad. No pretendemos en este manual recomendar una solución
VPN concreta para su aplicación o red, aunque sí le diremos que necesitará
una VPN capaz de pasar tráfico UDP y TCP (la mayoría lo hacen). Hemos
probado el PCM92 con algunos de estos productos y debería funcionar con
cualquier VPN que cumpliese estos criterios. Póngase en contacto con su
distribuidor de internet para que le aconseje el VPN que mejor se adapte
a sus necesidades. Una de las soluciones que hemos verificado es el Router
3Com OfficeConnect Secure (referencia 3CR860-95), que es a la vez barato y
fácil de configurar y le ofrece hasta dos conexiones VPN concurrentes.
CONSIDERACIONES y LIMITACIONES DE LA RED
•
Sin un VPN, no tendrá acceso desde el mundo exterior a cualquier
PCM92 que esté detrás de un router con conversión de dirección de red
(NAT). (No le basta un NAT uno-a-uno y con detección de puerto).
•
Consideraciones sobre los firewall: El PCM92 usa el puerto 3804 (udp
y tcp) para comunicarse con el software de arquitectura del sistema.
Asegúrese de configurar correctamente los firewalls de forma que el
envío/recepción de datos desde este puerto pueda atravesar la red.
RESOLUCION DE PROBLEMAS DE RED
Si tiene problemas para hacer que su PCM92 aparezca en el software de
arquitectura del sistema, aquí tiene algunos puntos que puede probar para
intentar solucionar el problema.
SOFTwARE FIREwALL
Si el PC en el que haya instalado el software arquitecto del sistema tiene
un firewall interno deberá asegurarse de que permite que el software pueda
comunicarse con su red. Pruebe a desactivar el firewall y quedarse offline y
después online en el software de arquitectura del sistema. Si esto soluciona
el problema, consulte la documentación del fabricante del firewall para saber
cómo reconfigurar el firewall para que el software de arquitectura del sistema
y/o el puerto 3804 tcp y udp puedan pasar a través de él.
EThERNET LINk
Asegúrese de que tiene una conexión Ethernet válida comprobando los
pilotos de estado de enlace. La mayoría de dispositivos Ethernet tiene algún
tipo de indicador para comprobar el enlace. Compruebe estas conexiones:
•
Dispositivo PCM92 – Si hay una conexión válida en el PCM92 verá un
piloto verde iluminado fijo.
•
El ordenador que ejecuta el software de arquitectura del sistema
•
Hub / Switch (si lo usa)
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